楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
PC付なのでよく利用させてもらっていましたが、1か月前に利用してから、特に告知もなく、客室PCが撤去されていました。ホームページのわかりやすい場所に告知をするか、但し書きの案内をどこかにしたほうがいいと思います。リピーターはPCがあることが前提で予約を取っています。ロイヤルパークともあろうホテルが信じられません。早めの対策で、同じような苦情が出ないことを願います。汐留も同様です。PCの無料の貸し出しはあるようですが、客室数の割に台数が少ない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件、ご案内不足の為、ご迷惑をお掛けいたしました。9月からの新システム導入の為、8月中旬より順次旧システム(PC)の撤去を行っておりました。ご利用いただいた際には貸出用のノートパソコン(キーボード)の数が少なく、ご不便をお掛けいたしましたが、現在は数が揃っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。今後ともお客様からのお声を参考にさせていたただき、より安心してご利用いただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
PC付なのでよく利用させてもらっていましたが、1か月前に利用してから、特に告知もなく、客室PCが撤去されていました。ホームページのわかりやすい場所に告知をするか、但し書きの案内をどこかにしたほうがいいと思います。リピーターはPCがあることが前提で予約を取っています。ロイヤルパークともあろうホテルが信じられません。
早めの対策で、同じような苦情が出ないことを願います。
汐留も同様です。
PCの無料の貸し出しはあるようですが、客室数の割に台数が少ない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件、ご案内不足の為、ご迷惑をお掛けいたしました。9月からの新システム導入の為、8月中旬より順次旧システム(PC)の撤去を行っておりました。ご利用いただいた際には貸出用のノートパソコン(キーボード)の数が少なく、ご不便をお掛けいたしましたが、現在は数が揃っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
今後ともお客様からのお声を参考にさせていたただき、より安心してご利用いただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。