ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございました。また、この度のご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」と直結、さらにホテルより徒歩約5分の距離には日比谷線・浅草線「人形町駅」がございます。銀座や六本木などのショッピングエリアや近隣の行楽スポットにお出かけの際にも便利です。
また、ホテル内にはフレンチ、鉄板焼、日本料理、中国料理、ルームサービスとジャンルの異なるレストランがございます。ご宿泊者様専用ディナーメニューの他にもレストラン毎に独自の季節感溢れるメニューをご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にはホテルのレストランの味をぜひご賞味ください。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう一層の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。1日の始まりであるご朝食時にルームサービスのお料理が冷めており、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。直ちにルームサービスへ注意いたし、今後同じご指摘をいただかないよう申し渡しいたしましたのでご報告申し上げます。
今後ともお客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにして参る所存でございます。どうぞ宜しくお引き立ての程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご多用のところ、ご投稿を賜り、感謝申し上げます。先ずご到着の際のフロントスタッフの応対につきまして、不適切な説明がありましたことをお詫び申し上げます。パラッツオでのご朝食の営業時間は11時迄となっておりましたが、ラストオーダーが10時となっていることを係がご案内せず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。客室内の設備につきましても説明が足らず、申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘をいただかないようご案内には充分に注意して参ります。また、ルームサービスで使用の食器類につきましては、点検を行うことを徹底いたします。貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、どうぞこの度はご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在ではご満足いただけたご様子に安心いたしました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの充実化を図って参ります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。当ホテルでは、パジャマや枕などの寝具類、電気・照明器具類など豊富な貸し出し備品を取り揃えております。ご滞在中にご要望の際は、お気軽に客室係までご用命ください。
これからも充実した施設とサービスをご提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度はご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。当ホテルは、リムジンバスの発着場所である東京シティエアターミナル（TCAT）に隣接しており、成田空港まで約60分となっております。今後ともビジネスやご旅行などでお役立ていただければ幸いです。また、レストランの営業時間につきまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ロビー階（1階）のコーヒーショップ「シンフォニー」は、夜12時まで営業しておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご利用の度にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。当ホテルのルームサービスは24時間営業しておりますので、今後ともぜひご活用ください。
これからも充実したサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
今後とも末永くご愛顧いただきますようサービスの充実化を図って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。当ホテルのメインバー「ロイヤルスコッツ」では、4月1日～4月30日の1ヶ月間「シガーキャンペーン」を開催いたします。通常販売しているアイテムに加え、新しいアイテムも多数ご用意しております。シガーとお酒の相性をお楽しみいただける企画ですので、ぜひご来店ください。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、枕やパジャマなどの寝具類の他、加湿器やイオンドライヤーなど様々な貸し出し備品をご用意しております。ご宿泊の際はお役立てください。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努力して参る所存でございますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。当ホテルでは、お部屋タイプにもよりますが、リバーサイド、シティーサイド等4方向のお部屋のご用意がございますので、次回はぜひ別の景色を望むお部屋をお試しくださいませ。ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ルームサービスにおきまして、元旦に御屠蘇のご用意をしておりません。また、ご利用いただきました3日間とも汁物がぬるい状態であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、充分に確認を行い、このようなことのないように注意して参ります。お客様からいただきましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、よりよいサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。ご指摘の件、ご利用当日は、コーヒーショップには多くの外国人のお客様がいらっしゃったことから、係の不注意により英語でお声がけしてしまったものと思われます。大変ご不快な思いをされたことと存じます。深くお詫び申し上げます。また、ルームサービスにつきましてもご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただきました点を繰り返さないよう充分注意して参りますので、次の機会に今一度ご利用を賜りたく存じます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

この度はレディスプラン「私の自由時間」にてご宿泊いただき、有難うございました。当プランの朝食は、コーヒーショップでの洋食セットメニューまたはブッフェ、日本料理での和定食、ルームサービスよりお選びいただけます。コーヒーショップでのご昼食への変更も承っておりますので、有効にご利用くださいませ。また、当ホテルでは、ロビーに「ウーマントラベラーズデスク」を設けております。女性のお客様のチェックインのお手続きの他、ご滞在中のご要望を承っております。女性スタッフが対応させていただきますので、ご不便な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。ご指摘の件、確認いたしましたところ、排水溝と排水菅の接続部分が少しずれていた為、悪臭が漏れていたことが判明いたしました。今後、確認を充分に行い、このようなご指摘をいただかぬよう注意して参ります。
今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルに近づくよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。お客様からこのようなご感想を頂戴できましたことはスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
今後一層、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう施設とサービスの充実化を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご指摘のごみ箱の件、ご不便をお掛けいたしました。次回のご宿泊時よりドレッサーの近くにごみ箱を設置させていただくよう手配いたしました。全客室におけるごみ箱の設置場所につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、当ホテルでは環境マネジメントシステムの国際規格であるISO14001活動の一環として全客室に分別ごみ箱を設置しております。これからも「ベスト・フォー・ザ・ゲスト」の理念の基に、リサイクル等により環境保全活動を促進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。またこの度はご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。バスピローにつきましては、現在エグゼクティブフロアの全客室およびスタンダードフロアのデラックスタイプ以上の客室にご用意しておりますが、今後、スタンダードフロアの他の客室タイプへの設置も検討して参ります。なお、次回のご宿泊よりお泊りになられるお部屋のバスルームにご用意させていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。またこの度は率直なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。ご指摘のドアの件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。大きな音につきましては、ドアの開閉速度に問題があることが判明いたしました。早速、全客室のドアクローザーの調整を行いましたので、ご報告申し上げます。
今後ともお客様の声を参考にさせていただき、より充実した施設とサービスをご提供できますよう努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

平素より当ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。またご多用の中、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。エグゼクティブフロアでは、専用のエグゼクティブラウンジにおけるカクテルサービスやリフレッシュメントサービスの他、フィットネスクラブをご滞在中無料でご利用いただけるなど様々な特典をご用意しております。ご朝食につきましては、20階スカイラウンジにて洋食ブッフェをご提供しております。月～金曜日は7時00分～9時00分まで、土曜・日曜・祝祭日は7時00分～10時00分までご案内しております。シェフが目の前で作り上げるオムレツなどメニュー内容を充実して皆様をお迎えしておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はご利用ください。
今後とも施設とサービスの充実化を図って参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。小さなお子様連れのお客様にもお部屋でのお食事でご満足いただけますように充実したルームサービスメニューを提供させていただいております。
今後一層お客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう努めて参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。