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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.73
  • 食事4.48
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総合3

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 08:47:16

値段と滞在時間を考えると、比較的お手頃かな、と思いました。

ちょっと残念なのが、食事やクリーニングなどの高さ。

クリーニングの場合、スーツ1着で3000円近くかかるのに
驚きました。更に、3時間コースだと1.5倍。
(翌日のホテルは当日仕上げで2000円以下・・・)

それだけクリーニングの質がよいことが明示されていれば
いいのですが、正直高いという印象しかありませんでした。

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宿泊年月
2009年10月
ロイヤルパークホテル 2009年10月22日 15:06:26

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。クリーニングにつきましては、当ホテルは自社内に工場を持ち、品質には自信を持っております。
今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう充実したサービスをご提供して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】最大24時間ステイ☆リフレッシュスタート!!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 20:54:11

都内のホテル巡りが趣味で、某ランキング誌をたよりに宿泊しました。
次の日に、同じような評価で、価格もにたようなところに宿泊したのですが、そこと比べても、今まで宿泊したところと比べても、価格を抑えたせいか、ちょっと思っていたより・・・という感じです。
趣味の違いもあるでしょうが、部屋は少し狭いような感じを受けましたし、天候のせいもあるのか眺めがいいという感じでもないですし、お風呂もなにか気をつかった造りではなく、あまりにも某誌の評価で期待しすぎたせいか、ちょっと残念な感じです。
ただ、食事など、サービスなど利用する機会がなっかたので、それを含めればだいぶ違うのかな?
あまりにも偉そうに辛口の評価になってしまいましたが、一緒に宿泊した彼女は大変満足した様子でしたので、可もなく不可もなくというところでしょうか?

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宿泊年月
2009年08月
ロイヤルパークホテル 2009年08月05日 14:21:43

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。エグゼクティブフロアのサービスと致しまして、エグゼクティブラウンジには7時から21時まで専任スタッフが常駐しており、お客様のご滞在のサポートをさせていただいております。ラウンジでは、チェックイン・チェックアウトのお手続き、リフレッシュメントサービス、カクテルサービス(17時から20時)をご提供しております。カクテルサービスでは、ビール・ワイン・ソフトドリンクなどのお飲み物やサンドウィッチ、チーズなどのオードブルをご用意しております。その他、ご朝食サービス、フィットネスクラブのご利用無料など様々なサービスをご提供しております。また、広さ42平米のデラックスルームのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★9月末まで★期間限定!エグゼクティブフロア エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードダブル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 22:40:21

水天宮駅から隣接され交通の便が良く都内の移動はとても便利です!汐留パーク ホテルは以前宿泊し良かった為、今回一泊しましたが・・ランクが良いホテルとは・・?正直疑問です・・従業員の姿勢や朝食のオムレツは良かったと思いますが・・①廊下の声は聞こえる②チェックインした後外出し部屋に戻るとベットメイキングされて居ること・・・③アニメティー男性用のみで女性用化粧水が無かった④室料200円取られる事・・・年に4~5回都内に宿泊し楽天さんで検索しポイント引きして頂いてる者としては事前に知らされていなく確認不足でした・・・正直この価格での宿泊は・・もっと良いホテルが有る様に思えます。

【ご利用の宿泊プラン】
シェフが目の前で作り上げる【特製オムレツ】堪能☆朝食付プラン
スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)

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宿泊年月
2009年05月
ロイヤルパークホテル 2009年05月08日 08:38:28

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はアメニティの手配に不手際があり、申し訳ございませんでした。今後充分に注意して参ります。夕方のベッドメイキングにつきましては、当ホテルでは、お休みのご用意と致しまして、「ターンダウンサービス」をさせていただいております。ご不要の場合は、お手数をお掛けいたしますが、ターンダウンサービスご不要のドアノブカードをお部屋にご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。また、宿泊プラン説明文にも記載させていただいておりますが、東京都内のホテルでは、ある一定の宿泊金額より、宿泊税が課税されます。
今後とも安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シェフが目の前で作り上げる【特製オムレツ】堪能☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)】

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