平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、充実した設備とサービスで、ビジネスでご利用のお客様をお迎えいたしております。
また、ホテル内には6つのレストランと3つのバー、フィットネスクラブ（プール・ジム・浴室等）、男性もフェイストリートメントをお受けいただけるエステティックサロン「サロン　ド　ラ・プレリー」もございますので、ホテルでのお寛ぎのお時間もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただるホテルとなるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食はエグゼクティブフロアにご宿泊いただいたお客様へのサービスの一環として、20階専用会場にて洋食・和食をブッフェ形式でご提供しております。
また、ホテル内には6つのレストランと3つのバー・ラウンジ、デリカテッセン、フィットネスクラブ（ジム・プール他）、エステティックサロン「サロン　ド　ラ・プレリー」、ショップなどお楽しみいただける施設がございます。次回ご利用の際にお時間がございましたら、ホテルにてお寛ぎのひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。
今後ともお客様からのご意見・ご要望を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のエグゼクティブフロアのご宿泊につきまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。エグゼクティブフロアでは、16階エグゼクティブラウンジでの「リフレッシュメントサービス」、「カクテルサービス」の他、フィットネスクラブのご利用無料、朝食サービス（和食・洋食ブッフェ）など特別フロアならではの特典をご用意しております。今後とも専任スタッフによるきめ細やかなサービスをご提供して参りますので、引き続きエグゼクティブフロアをご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のエグゼクティブフロアのご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。エグゼクティブフロアでは、特別フロアならではの特典に加え、専任スタッフがご到着からご出発までお客様に最善のおもてなしをさせていただきます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご宿泊に関しまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎのところ、係りの配慮が足らず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただきました点を踏まえ、より一層注意して参ります。
また、当ホテルでは女性の方のみでご宿泊の場合は、お部屋に一輪挿し、化粧水やメイク落としなどが入ったアメニティをベロア素材のポーチに入れて差し上げております。その他、季節の素材を用いた、見た目にもお楽しみいただける「レディスランチ」をホテル内各レストランにてご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にぜひご利用ください。今回ご一緒いただきましたお母様にもご宿泊いただきました御礼の旨をお伝えいただければ幸いでございます。今後も女性のお客様にも安心してご利用いただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。また、記念日という佳き日に当ホテルでお過ごしいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。コーヒーショップ「シンフォニー」の朝食ブッフェは、シェフ特製オムレツ、パン、ダニッシュ、スープ、サラダ、フルーツなどお好みのものをお好きなだけお召し上がりいただけます。開放感溢れる店内で、朝日と滝の流れを眺めながら清々しい朝のひと時をお過ごしいただけることと存じます。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるようサービスの充実化を図って参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。エグゼクティブフロアにご宿泊のお客様は、16階エグゼクティブラウンジ（7時～21時）をご案内しておりますが、ロビーのスタッフの気配り、目配りが足らず、ご迷惑をお掛けいたしました。また、お部屋の臭いにつきましてもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃時及び点検時の確認作業を今後強化して参ります。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。シャワーヘッドにつきまして、不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなご指摘をいただかぬよう、客室清掃の際に点検・確認を十分に行って参ります。
ホテル内には、軽いお食事・ティータイム・ご会食と幅広くご活用いただけるレストラン・バー、24時間営業のルームサービス、室内プール・ジムを完備したフィットネスクラブ、男性もご利用いただけるエステティックサロンなどホテルライフをお楽しみいただける施設がございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。
今後ともお客様からのご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご兄妹様の結婚式でも当ホテルをご利用いただいたと伺いとても感慨深く、またスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の心に残るひとときになりますよう、心を込めておもてなしさせていただきますので、さまざまなシーンで当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度はご朝食付きのプランでご利用いただいたにも関わらず、スタッフの気配りが足りずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

また、浴室の清掃に関しましてもご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。担当部署に申し送りをいたし、今後このようなことがないように確認を強化してまいります。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

枕につきましては、そばがら枕やテンピュール枕などご要望に応じてお届けしておりますが、ご案内が足りずにご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

また、エグゼクティブラウンジにつきましては、混雑のためご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。担当部署へ申し送りをいたし、今後はエグゼクティブフロアにご宿泊の全てのお客様に安心して快適にエグゼクティブラウンジをご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの気配りや配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。担当部署に申し送りをいたし、社員教育を徹底してまいります。

これからもお客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、人形町や日本橋、浅草などの人気観光スポットへのアクセスも良く、外国人のお客様にもご好評いただいております。

お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご多用のところ、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。

お食事につきましてのご感想は、今後のサービス向上を図る為の貴重なご意見として承ります。また、シャワーキャップのご案内につきまして、不備がありましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、指導、改善をして参ります。ご投稿いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロア専用朝食ブッフェでは、オーガニックにこだわった野菜にジャム、何度も作り直しを繰り返したどり着いた独特の味と食感のソーセージ、焼きたてのパンにしっとり溶けるクリーミーバター等こだわりのメニューをご用意しております。
尚、ご提供時間は異なりますが、1階コーヒーショップ「シンフォニー」での和食を含めたフル・アイテム・ブッフェをお選びいただくことも可能ですので、お好みに合わせてご利用いただければ幸いでございます。
2013年9月2日よりエグゼクティブラウンジは、ホテル最上階に移動し、リニューアルオープンいたしました。
シェフのパフォーマンスが楽しめるホットキュイジーヌコーナーや、夕方のカクテルサービス時には、ワイン専用ブースを新設し、フードとビバレッジをより充実させた空間に生まれ変わりました。
今後とも、お客様のご意見を参考にさせていただき、より充実した施設とサービスをご提供できますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度は登録情報の間違いの為、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後情報の管理を徹底し、このようなことのないように十分に注意して参ります。
また、ご朝食をご利用の際、係りの不誠実な対応につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしました。ご指摘の件は早速　担当責任者に申し送りを行い、厳しく指導致しました。
お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。

またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のエグゼクティブフロアのご滞在に関しまして、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食は特別フロアのサービスの一環としてご用意しております。20階スカイラウンジでの洋食ブッフェは、人気の高いシェフ特製オムレツや生絞りフレッシュジュース、焼きたてのパン、ワッフル、生ハム、チーズ等の洋食メニューを最上階からの景色と共にお楽しみいただけます。16階エグゼクティブラウンジでの和食ブッフェは、お櫃に入ったご飯、12種類のふりかけ・佃煮、焼き魚、湯豆腐、だし巻き玉子、煮物、味噌汁、サラダ等の定番メニューの他、週替りメニューを、ホテル内レストラン日本料理「源氏香」の味をそのままにブッフェ形式にてご提供しております。
また、この度はフロントにおきまして、駐車券の説明が不足しており、申し訳ございませんでした。当ホテルにご宿泊のお客様は、プランに関わらず、ご滞在中（最大30時間）駐車場を無料でご利用いただけますが、無料でご利用いただく為には、ご出発の際にフロントにおきまして、無料駐車券の発券が必要となります。今後、ご案内には注意して参ります。
これからもお客様より頂戴いたしましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多用の中、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際には、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は、関連部署責任者へ申し送りを行い、今後このような不本意な接客を行わないように注意いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、社員教育を徹底して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の煙草の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。全てのお部屋が禁煙ではございますが、今後このようなことがないよう清掃と点検時の確認を強化いたします。

また、日頃のメンテナンスを欠かすことなく、快適な環境をご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜れますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、設備面におきましてご不便とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。