ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のご滞在につきまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。貸出備品としてご用意しておりますDVDプレーヤーは今後、数を増やすことを検討して参ります。
また、ホテル内にはフランス料理・鉄板焼・日本料理・中国料理とジャンルの異なるレストラン、バー、ラウンジ、ルームサービス、デリカテッセン、室内プールとジムを完備したフィットネスクラブ、カップルでご利用いただけるエステティックサロン「サロン　ド　ラ・プレリー」、ショッピングアーケード等、お楽しみいただける施設が充実しておりますので、次回ご滞在の際にぜひご利用ください。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度はご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後、お客様からのご意見・ご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。客室に設置のテレビ画面によるインターネットのご利用は、客室の付帯サービスの一環として無料にてご提供させていただいておりますが、お持ち込みのPCのLAN接続につきましては、お客様のPC環境に左右されることが多く、その完全なサポートを含め、現在は有料とさせていただいております。無料化につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。今後もより充実した施設とサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたスタンダードフロアのお部屋に設置のテレビ画面によるインターネットのご利用は、客室の付帯サービスの一環として無料にてご提供させていただいておりますが、お持ち込みのPCのLAN接続につきましては、お客様のPC環境に左右されることが多く、その完全なサポートを含め、現在は有料とさせていただいております。
今後もより安心してご滞在いただけるホテルとなるよう、取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、サービスが行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしました。今後このようなことのないよう指導をして参ります。お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、充実した設備とサービスで、ビジネスでご利用のお客様をお迎えいたしております。
また、ホテル内には6つのレストランと3つのバー、フィットネスクラブ（プール・ジム・浴室等）、男性もフェイストリートメントをお受けいただけるエステティックサロン「サロン　ド　ラ・プレリー」もございますので、ホテルでのお寛ぎのお時間もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただるホテルとなるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からお寄せいただきましたご意見・ご要望を参考にさせていただき、今後ともより快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は客室のにおいにつきまして、ご不快な思いをお掛けいたしました。さらに、チェックアウト後にご連絡いただいた後の対応の不備につきましてもお詫び申し上げます。ご指摘の件は、担当部署責任者へ注意いたし、今後二度とこのようなことのないよう申し渡しいたしましたのでご報告申し上げます。お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、どうぞこの度はご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は空調の効きが悪く、ご不快な思いをお掛けいたしました。点検・確認を行い、今後このようなことのないように努めます。お客様から頂戴するご意見はサービス向上を図るためのご意見と大変有難く存じております。今後ともお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の部屋の臭いの件、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。客室の清掃時及び点検時の確認を強化し、今後このようなことのないようにして参ります。お客様からのご意見・ご感想は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。これからもお客様からのお声を反映し、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食はエグゼクティブフロアにご宿泊いただいたお客様へのサービスの一環として、20階専用会場にて洋食・和食をブッフェ形式でご提供しております。
また、ホテル内には6つのレストランと3つのバー・ラウンジ、デリカテッセン、フィットネスクラブ（ジム・プール他）、エステティックサロン「サロン　ド　ラ・プレリー」、ショップなどお楽しみいただける施設がございます。次回ご利用の際にお時間がございましたら、ホテルにてお寛ぎのひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。
今後ともお客様からのご意見・ご要望を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。このようなご指摘をいただくことのないよう、指導、改善して参ります。今後ともお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、より快適に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。インターネットの接続料の件、当ホテルでは客室に設置のテレビ一体型パソコンをお使いいただくことにより、インターネットを無料でご利用いただけます。スタンダードフロアでは、お持込みのノートパソコンのご利用は、安全性の確保、ヘルプデスクの維持存続のため有料とさせていただいております。
今後ともお客様に快適にそして安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、客室に設置のPCによるインターネットのご利用は無料にてご提供させていただいております。お持ち込みのPCのLAN接続につきましては、スタンダードフロアでは有料とさせていただいておりますが、エグゼクティブフロアでは特別フロアのサービスの一環として、無料でご利用いただけますので、ぜひ次の機会にご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お申し越しの件、ホテルと宅配会社との契約により宅配便の料金は現金または着払いとさせていただいております。何卒ご了承ください。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のエグゼクティブフロアのご宿泊につきまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。エグゼクティブフロアでは、16階エグゼクティブラウンジでの「リフレッシュメントサービス」、「カクテルサービス」の他、フィットネスクラブのご利用無料、朝食サービス（和食・洋食ブッフェ）など特別フロアならではの特典をご用意しております。今後とも専任スタッフによるきめ細やかなサービスをご提供して参りますので、引き続きエグゼクティブフロアをご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度はご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ホテルの位置する人形町界隈は、江戸情緒あふれる町並みで、日本橋七福神や甘酒横丁などをはじめとした見どころ・食べどころが数多くございます。当ホテルでは、より多くのお客様にホテルに宿泊しながらこの良き下町を楽しんでいただくため、散策マップ『ディスカバー江戸下町』をご用意しておりますので、ご活用ください。
また、当ホテルでは、禁煙フロアと喫煙フロアに分かれており、今回はスタンダードフロアの喫煙フロアの最上階である7階のお部屋にご案内させていただきました。12階～18階に位置するエグゼクティブフロアもございますので、次回ご利用の際にご検討くださいませ。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際は、フロントスタッフの対応に不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしました。今後このようなことのないよう指導して参ります。
また、当ホテルではスタンダードからデラックス、スイートと部屋の広さ、客室設備等の異なる部屋タイプをご用意しております。特別フロアのサービス、特典をご利用いただけるエグゼクティブフロアのプランもございますので、次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。
今後ともお客様からのご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、耐震構造で建築されており、大規模な地震においても安全を確保しております。今後とも安全に、安心してご利用いただけるホテルとなるよう、取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルにご宿泊いただきまして、有難うございます。この度はご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。今後一層、お客様のご要望にお応えできるよう、施設とサービスの充実化を図って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。