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民宿 杉の子＜熊本県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回ＧＷ渋滞で到着が遅くなるのを予想して素泊まりで申込ました。実際運転に疲れての到着でした。到着したのがちょうど夕飯の時間と重なった為か、玄関から何度声をかけても気づいて貰えなかったので不安になりました。鍵を渡して貰って口頭で部屋の場所を教えて貰っただけで宿の方が戻ってしまったので、お風呂は使用出来るのかとか後で自分で聞きに行くまで何もわからなかったのが寂しかった（でも忙しかったから仕方ないと思いました）建物は綺麗で掃除も行き届いていたし、お風呂は大きくてとても良かったです。素泊まりが初めてだったので対応を寂しく感じましたが、食事も美味しそうだったし、また機会があったら食事付で利用させて頂きたいと思いました。 【ご利用の宿泊プラン】☆和室６畳☆
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お疲れのところをお客様への配慮が足りずに申し訳ございませんでした。私の対応もきちんとできずに不安な思いをさせてしまって、本当にすみませんでした。以後、このような思いをさせないようにもしっかりと心に受け止めていきますので今後とも民宿杉の子をよろしくお願いいたします。民宿 杉の子 女将 田代」津洋美
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投稿者さんの 民宿 杉の子＜熊本県＞ のクチコミ
今回ＧＷ渋滞で到着が遅くなるのを予想して素泊まりで申込ました。実際運転に疲れての到着でした。到着したのがちょうど夕飯の時間と重なった為か、玄関から何度声をかけても気づいて貰えなかったので不安になりました。鍵を渡して貰って口頭で部屋の場所を教えて貰っただけで宿の方が戻ってしまったので、お風呂は使用出来るのかとか後で自分で聞きに行くまで何もわからなかったのが寂しかった（でも忙しかったから仕方ないと思いました）建物は綺麗で掃除も行き届いていたし、お風呂は大きくてとても良かったです。素泊まりが初めてだったので対応を寂しく感じましたが、食事も美味しそうだったし、また機会があったら食事付で利用させて頂きたいと思いました。
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お疲れのところをお客様への配慮が足りずに
申し訳ございませんでした。
私の対応もきちんとできずに不安な思いをさせてしまって、本当にすみませんでした。
以後、このような思いをさせないようにも
しっかりと心に受け止めていきますので
今後とも民宿杉の子をよろしくお願いいたします。
民宿 杉の子 女将 田代」津洋美