朝・夕とも部屋での食事でした。
連れが蕎麦アレルギーでして、用意され食事の中に蕎麦があり
アレルギーなので食べれないのです。と、仲居さんに伝えると「今さら言われても遅い」と無愛想に言われ、その後も食事を運んできても適当にドンと食事を置いていかれ・・・
おもてなしの心なんてなく、お客が死んでもかまわないんだと感じました。
なぜこちらが文句を言われないといけないのでしょうか？
お客様にアレルギーがあるのか、食事に身体の合わないものがあるのか気を使うのは旅館側ではないのでしょうか。
もちろん、2度とこんなヒドイ宿には泊まりません。
本当に不愉快な気分になりました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月