楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊豆長岡温泉 KKR伊豆長岡 千歳荘(国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所)のクチコミ・お客さまの声
1月の連休中の宿泊ということを考慮しても、夕食の配膳の手際が悪かったです。暖かい料理を出そうという配慮は感じますが、食事をはじめてから40分も経ってから天麩羅と味噌汁が出てきました。普通ご飯はとっくに食べ終わっています。風呂についても部屋の案内には朝に男女が入れ替わると書いてありましたが12時頃にいったところ目安の看板が外されていて、どちらに入って良いのか判断できないので部屋に帰りました。きちんとした時間を明示してほしいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用の際には、お客様への夕食の配膳で長時間お待たせすることとなり誠に申し訳ございません。本来であれば、お客様のお食事の進みぐあいに配慮し、暖かい料理をお席にお持ちすべきところ、応接担当者と厨房との連携が欠けていたようです。また、夜間の男女浴室の入換えにおいては、利用者のいらっしゃらないタイミングを見て入換えを行っておりますが、お客様の利用時に入浴場所が不明瞭となっていたことについても申し訳ございませんでした。今回のお客様のご意見を踏まえ、今後改善を図ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。KKR 伊豆長岡 千歳荘 支配人 大倉
伊豆長岡温泉 KKR伊豆長岡 千歳荘(国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 KKR伊豆長岡 千歳荘(国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所) のクチコミ
1月の連休中の宿泊ということを考慮しても、夕食の配膳の手際が悪かったです。暖かい料理を出そうという配慮は感じますが、食事をはじめてから40分も経ってから天麩羅と味噌汁が出てきました。普通ご飯はとっくに食べ終わっています。風呂についても部屋の案内には朝に男女が入れ替わると書いてありましたが12時頃にいったところ目安の看板が外されていて、どちらに入って良いのか判断できないので部屋に帰りました。きちんとした時間を明示してほしいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用の際には、お客様への夕食の配膳で長時間お待たせすることとなり誠に申し訳ございません。本来であれば、お客様のお食事の進みぐあいに配慮し、暖かい料理をお席にお持ちすべきところ、応接担当者と厨房との連携が欠けていたようです。
また、夜間の男女浴室の入換えにおいては、利用者のいらっしゃらないタイミングを見て入換えを行っておりますが、お客様の利用時に入浴場所が不明瞭となっていたことについても申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を踏まえ、今後改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
KKR 伊豆長岡 千歳荘 支配人 大倉