この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　へご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
目配り・気配りが基本なのですが、基本が欠けており、お恥ずかしい限りでございます。

以後、このようなことが無いよう職員へ指導して参ります。

誠に申し訳ございませんでした。

支配人　樋口

この度は当館へ４度目の再訪いただきまして誠にありがとうございます。
奥様と良い忘年会をお過ごしいただけましたこと、ホッといたしました。

温泉については、策を講じたところですが、今後も工夫を重ねながら「銭湯レベル」から、脱却したいと思います。

是非、今冬のご利用を職員一同、心よりお待ちしております。

有難うございました。

ＫＫＲ千歳荘　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、当施設以外のＫＫＲもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

当施設は、お気軽にいつでも思いついた時にご利用いただける、そんな施設を目指しております。
ご利用の際お気づきの点がございましたら、色々お聞かせいただければと思います。
なお、三面鏡につきましては、色々なご意見がございますので、良く検討したいと思います。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来訪をお待ちしております。

フロント　樋口

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉は源泉からお湯を引いてきているため、以前は浴槽が高温でなかなか足を入れられないとご指摘を頂くことが多かったのですが、2か所から4か所に分散できたことにより、1300年つづく「温泉」を気持ちよくご利用いただけるようになっております。特に今の時期は外気が冷えているため温泉の温かさとマッチして気持ちよくご入浴いただけます。
また、お食事も皆様のご意見を賜り、料理長に試行錯誤しながら、皆様にお喜びいただけるようご提供させていただいております。
ご利用いただきまして、気になる点等ございましたら遠慮なくスタッフまでお聞かせいただけますと幸いでございます。
ＫＫＲ宮の下と共にＫＫＲグループ及び千歳荘の再訪をお待ちしております。
有難うございました。

フロント　水口

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客、清潔感とお褒めのお言葉を頂きましてホッとするところでございます。
当施設は、周辺にゴルフ場、テニスコート、サイクルスポーツセンター等が近隣にあり、お出かけに最適な位置にございますので、是非仲間の皆様とのご利用をよろしくお願いします。
1300年の歴史のある「古奈温泉」とともにお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　伊藤

この度は千歳荘へ５年ぶりのご再訪！誠にありがとうございました。
当時に比べ、露天風呂ができ、館内の改修も行いまして一味違う千歳荘になれたと自負しております。露天風呂にご満足いただきホッとしているところです。
また、この度ご注文いただきました「カサゴの唐揚げ」は良く上げてありますので頭からかぶりつけ、パリパリで美味しいと評判の一品です。
またご利用いただきましてお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお話しいただけたらと思います。
またのご利用をありがとうございました。

フロント伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洋室については9月中改修しておりました1室でございます。お得に泊まれたというお言葉に一同ほっとしております。
また、温泉については「いつも熱くて温泉に入れない」とお声が多く、この度湯口付近に桝を設置したところ、浴槽下より温泉が注入されるようになり、以前よりもより安心してご利用いただけるようになりました。
お食事の別注は顧客の皆様には、プラスアルファでご利用いただくことが多く、特に今回の「金目の煮付」や「かさごのから揚げ」が人気です。当館に再訪の機会がございましたら、他の別注もお試しください。
よろしくお願いします。

フロント　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当温泉とお風呂をご評価いただき、ありがとうございます！
当地の温泉は1300年前に開湯したと伝えられており、鎌倉時代には将軍なども入りに来たという歴史ある温泉です！ご堪能いただいたようでこちらとしてもうれしいです！

建物等古さは、確かに否めない部分はございますが、コスパの部分で皆様にご満足いただけるようにと努力しているところなので、スタッフ皆、ホッとしているところです。
またご利用いただく機会がございましたら、お気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフにお話しいただけますと幸いです。

これからも伊豆長岡千歳荘をよろしくお願いします。ご再訪をお待ち申し上げます。

ＫＫＲ千歳荘　樋口

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

伊豆長岡の駅から歩いてのご利用申し訳なく思います。午後３時以降となりますが、伊豆長岡駅からお電話を頂けますと約５分ほどで車のお迎えを行っております。是非ご利用いただけたらと思います。ただ、これからの涼しい時期には紅葉ですとか運が良いと富士山をご覧いただきながらお散歩がてらお越しいただくのもよろしいかと思います。
また、当館はご投稿いただきましたとおり古さは否めませんが、皆様のご不便をなくすよう少しずつですが改修を行っております。
一番直近ですと、食堂のリニューアルを行っております。ご利用いただきました際、お気づきの点がございましたら是非お聞かせいただけますと幸いです。改修のヒントにさせていただけたらと思います。
お風呂にもご満足いただけたご様子でホッとしております。
今度伊豆長岡にお越しいただく機会がございましたら、是非１泊２食付きでもお試し頂けたらと思います。
職員一同お待ち致しております。

ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子さまにもご満足いただけたご様子、当館スタッフ一同ホッとしているところでございます。

お食事につきましては当館料理長と相談しながらご用意しているところでございますが、この度いただきましてご感想は料理長に伝え参考にさせていただきました。貴重なご意見をありがとうございます。
また、当館のございます「古奈温泉」は1300年の歴史ある温泉で、頼朝も入ったかもしれない温泉でございます。この夏の期間、非常に熱く皆様にご米枠をお掛けしておりましたが、この度ある工夫を行ってみなしたので今まで以上に温泉がご堪能いただけるのではないかと思っております。
是非再訪いただきより気持ちよく温泉をご堪能いただければと思います。
また、古い施設ではございますが少しでも快適にお過ごしいただくために改修を行っております。これからも皆様のご意見を参考に改善して参りたいと思います。
最後になりますが、また伊豆長岡をご利用の際はご予約をお待ちしております。よろしくお願いします。

ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠に有難うございました。

今回ご利用いただきました洋室は２年前に完成したお部屋になります。窓の件ではご迷惑をお掛け致しましたが、その分ご利用いただくものについてはこだわってご用意したと思っております。
寝心地の良いベッドとご評価いただきホッとしているところです。

また、改善できるところから改修等を行ってまいりたいと思いますので、お部屋の窓については色々検討してみたいと思います。

また、中伊豆へご来訪の機会がございましたら、是非伊豆長岡千歳荘へご利用いただきまして、お気になる点などをお教えいただけたらと思います。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

２０１４年から、７回以上ご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。
人気のある１品料理もおいしくお召し上がりいただけたご様子、非常に嬉しく思います。
ご利用の際、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出頂けたら幸いです。
これからも気持ち良くご利用いただけるよう改善・改修を行ってまいりたいと思います。

最後になりますが、今年も猛暑の夏の気配。お身体には十分気をつけて、のんびり当館でお過ごしいただけたらと思います。

これからもＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　牧野

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

住宅街に佇む宿でございますので、眺望は確かに望めませんが、露天風呂からの星空は綺麗でのんびり入浴することができ、日頃の喧騒を忘れることができます。
なお、お風呂は男性風呂の内風呂は多少狭くなっておりますが、皆様のご意見から、現在は広めの女性風呂と時間帯による入れ替え制を導入いたしております。

お風呂に負けないようサービス・設備についても気付いたところから改善し、より親しみやすい宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。

また、中伊豆・伊豆長岡にご再訪の機会がございましたら、ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をよろしくお願いします。

フロント　牧野

このたびはご利用ありがとうございます。

概ねご満足いただけたようですが、
さらにご満足して頂けるよう努力いたします。
お気づきの点などございましたら、ぜひ客室アンケートなどでお聞かせください。
この度はご意見ありがとうございました。

フロント　樋口

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当地の温泉は1300年の歴史を誇り、源頼朝などにもゆかりのある名泉で、常連の皆様になるほど評価していただける温泉でございます。

また、階段のみの利用階がありご不便をお掛け致しております。お足が悪いなどございましたら、ご事前にお教えいただけますと幸いです。なるべくお応えできるようにしたいと思います。

またの機会がございましたら当館をどうぞよろしくお願いします。

フロント　牧野

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お料理をお褒めいただき恐縮しております。早速調理場にその旨伝えさせていただきました。

温泉についても満喫いただけたようでほっとしております。この時期の平日は比較的お客様も少ないので、タイミングが合えば貸切状態でご入浴いただけるかと思います。

また中伊豆へ再訪の機会がございましたら、ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へのご宿泊をおまちしております。ありがとうございました。

フロント　伊藤

20年ぶりに当館をご利用とのこと、施設として再開できましたこと、心よりうれしく思います。ご再訪ありがとうございます！

温泉の件では、温度調節がうまく行えていなかったことお詫び申し上げます。１日ごとに気候が変わるため時間ごとに確認を行うようにしていたのですが、今回の当館の不備を申し訳なく思っております。
スタッフにはいつも具合のよい温泉を提供できるよう十分な確認を行うよう話し合ったところです。

古奈温泉は1300年の歴史ある温泉です。湯治により多くの方にご利用いただけるよう温泉の温度には気をつけてまいりたいと思います。

またご再訪の機会がございましたらお気軽にご意見をお聞かせいただきたくよろしくお願いします。

フロント　樋口

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事とお部屋とお褒めのお言葉を頂きホッとしているところでございます。

今回のベットルームは２年前にリフォームを行い車椅子でもご利用いただける洋室に致しました。いろいろとご意見を頂戴いたしますが、より便利にご利用いただけるように変化させていきたいと思っております。

お食事については料理長から、今回のお言葉を励みに精進します！と伝えて欲しいとのことでした。

当館は、皆様に親しみをもってご利用いただける施設を目指しております。どうぞ、お気軽に気になる点等ございましたら話しかけていただきたくよろしくお願いします。

またご機会がございましたら伊豆長岡へお越しくださいませ。ありがとうございました。

フロント　牧野

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

温泉をお褒めいただきありがとうございます！！
当館は伊豆３古泉とも言われる「伊豆長岡温泉」をかけ流しで利用しており、一昼夜ご入浴できます。特に早朝の露天風呂が気持ちよくおすすめです。
循環設備がないため多少温度管理の難しいところはありますが、なるべく良い温度でご利用いただけますよう管理してまいりたいと思います。また、より便利にご利用いただけるよう方法を検討したいと思います。

　お食事ご提供時サービス等ご指摘いただきましたとおり、まだまだ課題は多数ございます。スタッフと検討し改善していきたいと思います。
ご意見いただいたように、夕食の出し方を少し検討しても良いかもしれません。

このたびはご意見ありがとうございました！
ご機会あれば、ぜひ次回も「ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘」をよろしくお願いいたします。

フロント　伊藤

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お風呂とコスパが良いというご評価、ありがとうございます。
東京・神奈川から比較的近く伊豆観光の起点には非常によろしいかと思います。
その他の面についても、ご満足いただけるよう、スタッフと意見を交換しながら改善できればと思っております。
お気づきの点等ございましたら遠慮なくお話しください。
またお食事につきましては調理長と相談し、改善できるところから直していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　樋口