この度は千歳荘をお選びいただきましてありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子。私どもとしましてもホッとするところでございます。
また、いろいろ検討しながらいつでもご満足いただけるお食事をご用意できますよう、精進してまいります。
建物に関しましては、古さは否めませんが、少しずつ手入れをしながら皆様に安心してご利用いただけますよう準備していきたいと思います。

最近は自粛など、皆様で窮地を乗り越える真っ最中ですが、落ち着きましたらご乗車になれませんでしたロープウェイをご利用いただき、自然を眺めてホッとしていただけたらと思います。

そのためにもう少し頑張りましょう！

千歳荘　水口

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご感想通り、建物は年季が入っておりますが、皆様に、快適にお過ごしいただくために少しずつですが、ご意見を伺いながら改修を行っているところでございます。
お気づきの点等ございましたら、お気軽にお話しいただけますと幸いでございます。

なお、お食事他スタッフ一同、皆様にご満足いただけますようこれからも努力して参ります。

1泊2食付きでも、是非一度ご利用くださいませ。

お待ちしております。

フロント　伊藤

この度は　10数年ぶりのご再訪とのこと。
誠に有難うございます。

千歳荘は少しでも変わりましたでしょうか？

温泉は約1300年続「古奈温泉」の湯を今も大切に使用しております。
当館の温泉は腰痛・膝痛や冷え症に良いようで、特にこれからの冬の時期、寒さでお悩みの方にご利用いただいております。
よろしかったら、冬の時期も是非、当館のご利用をお待ちしております。

まだまだ改善するところは多いですが、精一杯頑張ってまいりますので、これからも　千歳荘　をよろしくお願いします。

フロント　下國

御利用有難うございました。
夕食にについていろいろ検討をしスタッフとともに改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
接客・サービス等に劣らぬ内容になるよう今後も精進してまいります。
調理長　杉山

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

同じ伊豆でも、少し足を延ばすと違う風景が広がり、気持ちが変わるものですね！
温泉の泉質も異なり、また伊豆山・伊豆長岡とも「伊豆三古湯」という古くからの温泉があるところです。たまにお越しいただいて違いを試せるというのもいいものですね。

洋室につきましては、建物の裏手になりますので景観が望めない点につきまして、色々考えてみたいと思います。

今後とも千歳荘をよろしくお願いします。

フロント　伊藤

今回で７回目のご再訪！
いつもＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事につきまして、率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
内容等、再度検討いたしまして、温泉に負けずご満足いただけますよう精進して参ります。

今後とも千歳荘をよろしくお願いします。

調理長　杉山

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回はお部屋とお風呂とお褒めのお言葉を頂き、職員一同嬉しい限りでございます。
次回ご機会がございましたら、２食付きでもぜひご利用のほどよろしくお願いします。

その時はお食事でもご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも精進して参ります。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉は源泉からお湯を引いてきているため、以前は浴槽が高温でなかなか足を入れられないとご指摘を頂くことが多かったのですが、2か所から4か所に分散できたことにより、1300年つづく「温泉」を気持ちよくご利用いただけるようになっております。特に今の時期は外気が冷えているため温泉の温かさとマッチして気持ちよくご入浴いただけます。
また、お食事も皆様のご意見を賜り、料理長に試行錯誤しながら、皆様にお喜びいただけるようご提供させていただいております。
ご利用いただきまして、気になる点等ございましたら遠慮なくスタッフまでお聞かせいただけますと幸いでございます。
ＫＫＲ宮の下と共にＫＫＲグループ及び千歳荘の再訪をお待ちしております。
有難うございました。

フロント　水口

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客、清潔感とお褒めのお言葉を頂きましてホッとするところでございます。
当施設は、周辺にゴルフ場、テニスコート、サイクルスポーツセンター等が近隣にあり、お出かけに最適な位置にございますので、是非仲間の皆様とのご利用をよろしくお願いします。
1300年の歴史のある「古奈温泉」とともにお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

住宅街に佇む宿でございますので、眺望は確かに望めませんが、露天風呂からの星空は綺麗でのんびり入浴することができ、日頃の喧騒を忘れることができます。
なお、お風呂は男性風呂の内風呂は多少狭くなっておりますが、皆様のご意見から、現在は広めの女性風呂と時間帯による入れ替え制を導入いたしております。

お風呂に負けないようサービス・設備についても気付いたところから改善し、より親しみやすい宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。

また、中伊豆・伊豆長岡にご再訪の機会がございましたら、ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をよろしくお願いします。

フロント　牧野

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お料理をお褒めいただき恐縮しております。早速調理場にその旨伝えさせていただきました。

温泉についても満喫いただけたようでほっとしております。この時期の平日は比較的お客様も少ないので、タイミングが合えば貸切状態でご入浴いただけるかと思います。

また中伊豆へ再訪の機会がございましたら、ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へのご宿泊をおまちしております。ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事とお部屋とお褒めのお言葉を頂きホッとしているところでございます。

今回のベットルームは２年前にリフォームを行い車椅子でもご利用いただける洋室に致しました。いろいろとご意見を頂戴いたしますが、より便利にご利用いただけるように変化させていきたいと思っております。

お食事については料理長から、今回のお言葉を励みに精進します！と伝えて欲しいとのことでした。

当館は、皆様に親しみをもってご利用いただける施設を目指しております。どうぞ、お気軽に気になる点等ございましたら話しかけていただきたくよろしくお願いします。

またご機会がございましたら伊豆長岡へお越しくださいませ。ありがとうございました。

フロント　牧野

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

温泉をお褒めいただきありがとうございます！！
当館は伊豆３古泉とも言われる「伊豆長岡温泉」をかけ流しで利用しており、一昼夜ご入浴できます。特に早朝の露天風呂が気持ちよくおすすめです。
循環設備がないため多少温度管理の難しいところはありますが、なるべく良い温度でご利用いただけますよう管理してまいりたいと思います。また、より便利にご利用いただけるよう方法を検討したいと思います。

　お食事ご提供時サービス等ご指摘いただきましたとおり、まだまだ課題は多数ございます。スタッフと検討し改善していきたいと思います。
ご意見いただいたように、夕食の出し方を少し検討しても良いかもしれません。

このたびはご意見ありがとうございました！
ご機会あれば、ぜひ次回も「ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘」をよろしくお願いいたします。

フロント　伊藤

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お風呂とコスパが良いというご評価、ありがとうございます。
東京・神奈川から比較的近く伊豆観光の起点には非常によろしいかと思います。
その他の面についても、ご満足いただけるよう、スタッフと意見を交換しながら改善できればと思っております。
お気づきの点等ございましたら遠慮なくお話しください。
またお食事につきましては調理長と相談し、改善できるところから直していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は、ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠に有難うございます。


お部屋の件は当方の都合でご不便をお掛け致しました。お風呂とお食事と及第点を頂きましてホッとしているところでございます。
特にお風呂はかけ流しのお湯の温度が高く中々調整が難しいのですが、この時期は外気に冷やされ丁度良い湯加減でご利用いただけます。
当地区の温泉は1300年前に開湯、後に征夷大将軍となる源頼朝も入浴したと伝えられる歴史ある縁起の良い温泉です。
今後も伊豆長岡へご来訪の機会があれば、ぜひ当館へお越しください。

なお昭和のレトロ感満載の施設ですが、おトイレを筆頭に少しずつ改修を行い、気持ちよくご利用いただけますよう直してまいります。

ありがとうございました。

フロント　牧野

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
４回目の再訪いただけましたこと、非常に嬉しく思います。

今回の件につきまして、スタッフ間で行き違いがございましたことお詫び申し上げます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
以後、このようなことがないよう徹底してまいります。またその他詳細につきましては改めましてご連絡させていただきます。

今回のことに懲りずまた　伊豆長岡の地へお越しいただきますこと心よりお待ち申し上げます。

ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　支配人　樋口

この度はＫＫＲ伊豆長岡　千歳荘　へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
洋室をご評価いただき非常に嬉しく思います。何分スペースの有効活用、車いすでもご利用いただける「バリアフリー化」で手狭感があるかと思いますが、ベットその他備品類にはこだわったつもりでおります。ご利用いただきましてなにかお気になる点がございましたら遠慮なくお声をお掛けください。

応接の件は申し訳ございませんでした。このようのご指摘をいただいた旨、スタッフ皆と話を行い以後気を付けるようにいたします。

再度、伊豆へお出かけの機会がございましたら、伊豆長岡　千歳荘のまたのご利用おお待ちしております。

この度はご利用本当にありがとうございました。

フロント　牧野

この度はKKR伊豆長岡　千歳荘　へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉をお褒めいただきありがとうございます！！
当館のお風呂は内風呂・露天風呂とも「伊豆長岡温泉」をかけ流しで利用しております。
循環設備がないため多少温度管理の難しいところはありますが、新鮮なお湯をお楽しみいただけると、初めてのお客様はもちろん、常連様にも大変ご評価いただいております。

スタンダードのお食事につきましては、今回いただいたご意見の元、調理長と検討・改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

次回中伊豆へご利用の機会がございましたら是非「伊豆長岡　千歳荘」をもう一度ご利用ください。温泉以外もご評価いただけるよう頑張りたいと思っております。

この度はご利用本当にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡　千歳荘　へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「温泉」をご評価いただき嬉しく思います。
当地区自慢の「伊豆長岡温泉」をかけ流しで堪能していただけたのではないかと思っております。
次回もご来館いただきたく、このご評価を「維持」できるよう、頑張りたいと思っております。

そのほかの点についても、今後ご期待に添えられるようスタッフ間で話し合い、「温泉プラスα」となるよう努力してまいります。
この度のご利用本当にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡　千歳荘　を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。

「価格」「温泉」とご評価いただきスタッフ一同「感謝」しております！
この時期お子様が多く、内容など心配しておりましたが「キッズバイキング」に喜んでいただいたということで安堵しております。
私どももお子様の喜んでいる笑顔が見れると不思議と元気になります。本日のお言葉を励みにこれからも「また来たい」と思っていただける宿を目指し頑張ってまいります。
温泉はどうしても「かけ流し」ということで温度の調節が難しくご迷惑をお掛け致しております。
なるべく多くの方が適温と感じていただけるような温度管理（源泉量のコントロール）に努めたいと考えます。
ありがとうございました。

また、当館のサービスでご滞在時ご不快な点がございましたことお詫び申し上げます。やはり今回のようなお声が上がるというのは私どもの至らぬ点が多いということです。お教えいただきありがとうございました。
スタッフ一同今回の件を今一度話し合い、改善に努めてまいります。


フロント　樋口