ご利用ありがとうございます。
地物をいただきたい方が多くみられるので、献立の変更を行い、ニーズにあったお食事を創作するよう考えます。
ありがとうございました。
フロント　伊藤

　ご利用ありがとうございました。
変更等にはできる限り対応していきます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント　伊藤

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いまどのように営業をするのが良いのか？悩みながらご用意させていただきましたが、ゆっくりして頂けたご様子にホッとしております。

当館の温泉は湯口から毎時約60℃の湯が出ており、毎日四苦八苦しながら皆様にご提供しております。水風呂は・・・検討してみたいと思います。
お部屋に関しては、改善できるところから直していきたいと思っております。お気づきの点がございましたら、お気軽にお話しください。
皆様が、ゆっくりお寛ぎいただくために、これからも精いっぱい努力してまいります。

次回は和室でのご予約を楽しみにしております。
ありがとうございました。

フロント　下國

今回で6回目のご宿泊。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

まずは、設備につきまして不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
直ちに確認いたしまして改善したところでございます。
また、清掃についてもお互いに確認しながら、皆様に良い空間をご提供できるように、話し合ったところでございます。

貴重なご意見を、誠に有難うございました。

またのご再訪をお待ちしております。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

フロント　伊藤

この度は　10数年ぶりのご再訪とのこと。
誠に有難うございます。

千歳荘は少しでも変わりましたでしょうか？

温泉は約1300年続「古奈温泉」の湯を今も大切に使用しております。
当館の温泉は腰痛・膝痛や冷え症に良いようで、特にこれからの冬の時期、寒さでお悩みの方にご利用いただいております。
よろしかったら、冬の時期も是非、当館のご利用をお待ちしております。

まだまだ改善するところは多いですが、精一杯頑張ってまいりますので、これからも　千歳荘　をよろしくお願いします。

フロント　下國

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご予約いただきまして誠に有難うございます。

まずは、当方の説明不足によりお食事のほか、ご迷惑をお掛け致しました件について、心よりお詫び申しおあげます。
今回改善点を頂戴した点はもちろんのこと、改善できる点から正して参ります。

また、設備・アメニティーなどもできるところから改修・改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

夏休み時期ということもあり、お子様に少しでも多くの思い出ということで、わずかですがお子様用プチイベント的なものを実施させていただきました。
少しでも喜んでいただけたのなら、私どもとしてはホッとするところでございます。

その他、お子様のご利用の点も貴重なご意見を頂戴しましたので、お子様と一緒により利用しやすい環境・ご案内をさまざま検討したいと思います。

最後になりますが、伊豆にご再訪の機会がございましたら　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をよろしくお願いします。
ありがとうございました。

フロント　水口

※　また「ちとせそう」でおじさんとあいましょう！おじさんはいつでも、まっていますよ！　　星のおじさんより

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、まだまだ不足している部分が多く、今回のお言葉にホッとするとともに、なお一層精進していこうと話し合ったところでございます。

また、お食事もお褒めいただき「感謝」するばかりでございます。

さて、当館は以前より「温泉といえば【卓球】」で会議室でございますが、ご用意しております。
奥様と、温泉でお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。

最近では、卓球を皆様に楽しんでいただきたい一心で、「ミニラケット・ＢＩＧラケット・スリッパラケット」と変わり種も準備したところでございます。他にも面白い「卓球ネタ」がございましたら、是非お教えください。

夏が過ぎますと、秋の紅葉・温泉が一番気持ちいい冬と「中伊豆」を楽しむ季節はまだまだ沢山ございます。

また伊豆へご再訪の機会がございましたら、「千歳荘」をよろしくお願いします。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　下國

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

同じ伊豆でも、少し足を延ばすと違う風景が広がり、気持ちが変わるものですね！
温泉の泉質も異なり、また伊豆山・伊豆長岡とも「伊豆三古湯」という古くからの温泉があるところです。たまにお越しいただいて違いを試せるというのもいいものですね。

洋室につきましては、建物の裏手になりますので景観が望めない点につきまして、色々考えてみたいと思います。

今後とも千歳荘をよろしくお願いします。

フロント　伊藤

この度は４回目のご再訪！
いつもＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

階段ご利用階ということで、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
なるべくご不便をおかけすることなくご利用いただきたいと思いますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。

サービス・設備ともにまだまだ至らぬところもございますが、館内の変化にお気づきいただけましたこと嬉しく思います。今後もできるところから少しずつ、直していき皆様がご利用いただきやすくなるよう、改善を続けていきたいと思います。

膝痛には温泉が一番！！（笑）

またのご来訪を心よりお待ちしております。

フロント　水口

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回はお部屋とお風呂とお褒めのお言葉を頂き、職員一同嬉しい限りでございます。
次回ご機会がございましたら、２食付きでもぜひご利用のほどよろしくお願いします。

その時はお食事でもご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも精進して参ります。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉は源泉からお湯を引いてきているため、以前は浴槽が高温でなかなか足を入れられないとご指摘を頂くことが多かったのですが、2か所から4か所に分散できたことにより、1300年つづく「温泉」を気持ちよくご利用いただけるようになっております。特に今の時期は外気が冷えているため温泉の温かさとマッチして気持ちよくご入浴いただけます。
また、お食事も皆様のご意見を賜り、料理長に試行錯誤しながら、皆様にお喜びいただけるようご提供させていただいております。
ご利用いただきまして、気になる点等ございましたら遠慮なくスタッフまでお聞かせいただけますと幸いでございます。
ＫＫＲ宮の下と共にＫＫＲグループ及び千歳荘の再訪をお待ちしております。
有難うございました。

フロント　水口

この度はＫＫＲ伊豆長岡　千歳荘　をご利用いただき、ありがとうございます。

ご意見のとおり中々年季の入った建物になってまいりましたが、皆様のお声を頂戴しながら少しずつですが改善させていただいております。多くのお言葉を頂戴でき、本当に感謝しております。
今回のご意見で行っていることが間違えなかったとスタッフ一同、ホッとしております。
お食事についても調理長が日々気にしながら準備しております。気にすることは当たり前なのですが、当たり前をしっかり行えるようこれからも精進してまいります。

ところでお風呂でございますがこの時期はやはりお子様も多く、温泉を楽しみにされている方にはご迷惑をお掛け致しております。申し訳ございません。当館でもうまく温泉を多くの皆様がご利用いただけますよう検討しているところであります。引き続き良い方法を探ってまいりますが、もし良いアイディア等ございましたら、皆様のご意見もお伺いできればと思います。
よろしくお願いします。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
ご機会あればぜひ次回もお泊りください。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はご利用ありがとうございます。

お料理お褒めいただきありがとうございます。
ご意見いただいた金目は毎年1000皿以上をご賞味いただいている当館でも人気ナンバーワンの一皿でございます。

一方、お部屋の防音の件ではご迷惑をおかけしました。
建物の構造上、どうにもならない部分もあり、当面はご容赦いただくしかないのですが、
あまりにも他のお客様からの騒音がうるさい場合はフロントにお声いただければ可能な範囲で対応いたします。
また、他の客室と隣り合わせになっていない客室も何室かありますので、部屋割りなども検討いたします。

このたびはご意見ありがとうございました。
ご機会あればぜひ次回もお泊りください。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はご利用ありがとうございます。
当館にお戻りいただき、スタッフ一同感謝しております。

ところで、お風呂のアメニティの件、大変失礼いたしました。アメニティもスタッフ間で少しずつ増やしていこうという話をしていた中であったにもかかわらず、夏休みで切らしたままとなっていたものがありました。
すぐに補充いたしましたがご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。

また、階段の件ですが当方の宿はベテラン世代の常連様も多いため、ご指摘をいただくことも多いのですが、施設の構造上、ワンフロア5室のみどうしても階段を利用していたくことになってしまい申し訳なく思っております。

次回ご利用の際は、事前にその旨ご連絡いただければ可能な限り配慮させていただきます。
なお、ベテラン世代の方にも負担なくお泊まりいただけるよう、一部客室にベッドの導入も検討しております。晩秋までには具体化したいと思っております。

このたびは色々とご意見ありがとうございました。少しずつですが、頂いたご意見を取り入れ宿を改善したいと考えております。
これからは少し宿も空いてきますので、ご機会あればぜひ次回もお泊りください。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はご利用ありがとうございます。

お部屋のトイレをお褒めいただきありがとうございます。
ご意見のとおり、当館は決して新しい宿ではなく、設備も最新のビジネスホテルなどと比べますと劣りますが、アンケートなどお客様からお声をいただいた部分についてはなんとかキレイにしたいと、少しずつですが手を入れております。
今後もご意見などいただければと思います。

なお、お風呂の水の件については大変申し訳ございませんでした。確認しましたが水道の元栓が系統別に分かれていないようで、ご意見いただいた対応は難しい状況です。
なるべく多くの方が適温と感じていただけるような温度管理（源泉量のコントロール）に努めたいと考えます。

このたびはご意見ありがとうございました。
ご機会あればぜひ次回もお泊りください。
ありがとうございました。

フロント　伊藤