ご利用ありがとうございました。
変更等にはできる限り対応していきます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント　伊藤

この度は、２度目のご宿泊。伊豆長岡のご宿泊に「千歳荘」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

温泉は約1300年の歴史があり、多くの皆様に御贔屓していただいたおります。
今年は、暖かい日が続きましたが、例年は外気も冷えて、湯を楽しむのにちょうどよい時期となっております。
長湯を楽しむのには、これからが一番です。
お時間がございましたら、また伊豆長岡「千歳荘」へお越しください。

お食事については、調理長と今回のことを話しまして、改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後とも、ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をよろしくお願いいたします。

フロント　水口

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘　をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、まだまだ不足している部分が多く、今回のお言葉にホッとするとともに、なお一層精進していこうと話し合ったところでございます。

また、お食事もお褒めいただき「感謝」するばかりでございます。

さて、当館は以前より「温泉といえば【卓球】」で会議室でございますが、ご用意しております。
奥様と、温泉でお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。

最近では、卓球を皆様に楽しんでいただきたい一心で、「ミニラケット・ＢＩＧラケット・スリッパラケット」と変わり種も準備したところでございます。他にも面白い「卓球ネタ」がございましたら、是非お教えください。

夏が過ぎますと、秋の紅葉・温泉が一番気持ちいい冬と「中伊豆」を楽しむ季節はまだまだ沢山ございます。

また伊豆へご再訪の機会がございましたら、「千歳荘」をよろしくお願いします。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　下國

この度はＫＫＲ伊豆長岡千歳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回はお部屋とお風呂とお褒めのお言葉を頂き、職員一同嬉しい限りでございます。
次回ご機会がございましたら、２食付きでもぜひご利用のほどよろしくお願いします。

その時はお食事でもご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも精進して参ります。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は　ＫＫＲ伊豆長岡千歳荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事とお部屋とお褒めのお言葉を頂きホッとしているところでございます。

今回のベットルームは２年前にリフォームを行い車椅子でもご利用いただける洋室に致しました。いろいろとご意見を頂戴いたしますが、より便利にご利用いただけるように変化させていきたいと思っております。

お食事については料理長から、今回のお言葉を励みに精進します！と伝えて欲しいとのことでした。

当館は、皆様に親しみをもってご利用いただける施設を目指しております。どうぞ、お気軽に気になる点等ございましたら話しかけていただきたくよろしくお願いします。

またご機会がございましたら伊豆長岡へお越しくださいませ。ありがとうございました。

フロント　牧野

この度はご利用ありがとうございます。

ゆっくりとご滞在いただけたようで何よりでございます。
料理もお褒めいただき、調理人の励みとなりますので早速調理場にも伝えさせていただきました。

次回もごゆっくりお湯にお浸かりになりたいときはぜひ当館へおいで下さい。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はご利用ありがとうございます。

温泉については概ねご満足いただけたようでしたが、団体様で少しご面倒おかけしました。
当館は団体のお客様は少ないのですが、洗い場の数の問題もあり、団体様がいらっしゃるときにはご迷惑をおかけすることがあります。

ところで「湯もみ板」にお気づきいただきましたが、まさにご明察の通りでございます。
当館は設備面の問題で、湯船に循環装置がございません。このため、湯船の中の場所によっては熱い・冷たいが出てきてしまうため、かき混ぜて適温にしていただくために置いております。

たくさんの入浴のお客様がいればひとりでにかきまざってしまうのですが、そうでない場合も多く、お手数をおかけしております。
その分かけ流しで新鮮な温泉を常にご堪能いただけるものとも思っております。

また当地の温泉をご堪能いただきたく、次回のご訪問を従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は「KKR伊豆長岡千歳荘」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただいたお部屋の「トイレ」は昨年改修工事をしたばかりのものです。
当館は決して新しい施設ではありませんが、皆さまのお声を確認しながら少しずつですが、キレイにしております。
別注でご注文いただいた「カサゴ」も追加料理では「3本の指」に入る人気メニューです！
次回は他のメニューもご賞味ください！
次回もご来館いただきたく、施設やサービスなどを少しずつ見直し良くしていきたいと思っております。
この度はご利用本当にありがとうございました。

フロント　樋口

この度は「KKR伊豆長岡千歳荘」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お部屋」「お食事」「お風呂」「価格」とご評価いただき、スタッフ一同「感謝」しております！
特に温泉は当地区自慢の「伊豆長岡温泉」をかけ流しで堪能していただけたのではないかと思っております。
次回もご来館いただきたく、このご評価を「維持」できるよう、頑張りたいと思っております。
この度のご利用本当にありがとうございました。

フロント　樋口

この度は「KKR伊豆長岡千歳荘」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂のお褒めのお言葉もいただきましたが、食事へ「もう一つ」とのご意見、価格にかかわらず満足いただけるような料理を目指しておりますが、ご満足いただけず申し訳なく思っております。
調理長に大変厳しいご意見をいただいた旨伝え、今後の料理改善を行いたいと考えます。
また、夕食時の従業員の対応、大変申し訳なく思っており、深くお詫びいたします。
対応した従業員については厳しく注意し、以後このようなことがないよう周知徹底いたします。
次回おいでいただける際は、このようなことを改善できるよう、従業員一同再度気を引き締めたいと考えております。
今後の運営にぜひ生かし、良い宿にしていきたいと考えます。
このたびは大切なご意見、どうもありがとうございました。

フロント　樋口

この度はKKR伊豆長岡千歳荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2年ぶりに当館にお戻りいただき、スタッフ一同「感謝」しております！
ご評価いただいたお部屋のトイレは昨年新調したものでございます。
今後も少しずつですが、皆様の「お声」確認しながら改善をすすめますのでご期待ください！

ところで、朝方のお風呂の件、大変失礼いたしました。
深夜帯に一度確認をしているのですが、管理が甘くならないよう、気を付けてまいる所存でございます。

次回「KKR伊豆長岡千歳荘」での再会をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度のご利用本当にありがとうございました。

フロント　樋口

この度はご利用ありがとうございます。

別注料理のご注文ありがとうございました。ご満足いただけたようでありがたく思います。

一方、温泉はご満足頂いたようですが、年末で込み合う時期ということもあり、浴槽は少し狭い思いをされたようで申し訳ございませんでした。
特に内風呂は片方の浴槽が小さめとなっており、洗い場の数を含め、お客様にはご不便をおかけしております。
その分、一昨年に内風呂より大きい露天風呂を増設いたしました。

また、お風呂は時間帯により男女入れ替えを実施しておりまして、もう片側の内風呂は少し大きめのつくりとなっております。

通常月の平日ですと、貸切状態で入浴できる時間帯も多くございますので、機会があればぜひ次回もご来館ください。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

御利用有難うございました。
料理を褒めていただき有難く感謝しております。私共調理人は中々お客様と直接お話する機会は少ないですが、このようなご意見を頂くと光栄に感じます。
季節ごとに料理は変えておりますので、ご機会あればまたおいでください。
有難う御座いました。

調理長　平賀

　このたびはご利用ありがとうございました。
卓球のラケットは変えてみたのですが、なかなかお客様のご要望に合わないようです。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。