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4.0
投稿日：2023-09-11 11:33:13
5.0
投稿日：2023-04-12 23:11:51
3.0
投稿日：2023-02-14 22:31:30
総合4
ライトニング5404さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ
御部屋の半露天風呂は何度でも入浴ができるので良かったです。お湯を出して15分を越えると止まってしまいリセットをしていただかないといけないと当日に説明を受けました。携帯のタイマーで時間を計りながらお湯を出して溜めましたが予約の段階で説明書きがあればタイマーを持参したのにと思いました。御部屋にテラスがありますがスリッパは１組だけで２人で景色を眺めに出る為にはどちらかがスリッパなしで出なければいけません。スタッフの方にももう１組貸していただきたいと言いましたが、ありませんとの事。御部屋のお風呂に乾いた髪の毛が２本落ちていました。お湯を溜めようとお風呂に行ってすぐ見つけましたので、清掃の時に気が付いていただけたらなと残念でした。ゆっくり過ごせたので★４です。御世話になりました。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋担当のスタッフへの教育が行き届かず、大変失礼をいたしました。
また、お風呂の清掃が行き届いてなくご不快な思いをおかけし、重ね重ね失礼をいたしました。
清掃スタッフにも周知・確認をし清掃後の点検にも更なる注意をするよう努めて参ります。
この度は、残念なお気持ちでお帰りいただく結果となり本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。