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嬉野温泉 萬象閣 敷島のクチコミ･お客さまの声
総合4
とにかく接客サービスが素晴らしかったです。部屋に案内してくれた女性の方は会計の方でしたが、本来自分は案内のスタッフではないと言って謝ってくれましたが、十分すぎる対応でした。その後担当のスタッフの方が食事の時まで担当してくれましたが、研修中とネームプレートにあったのですが、学んだことを一生懸命実践してます、という感じでとても好印象でした！大変かとは思いますがこれからも頑張ってほしいです。食事も全て美味しくてお風呂も美肌の湯を満喫しました。欲を言えば大浴場と露天風呂が別の場所だったので一度に楽しむことが出来ず2回にわけて行くのが残念でした。違う季節の時にまたお世話になりたいです。
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口コミを拝見いたしました。「大浴場と露天風呂が別の場所だったので一度に楽しむことが出来ず２回にわけて行くのが残念でした。」とご感想がございました。ご投稿者様のように残念なお気持ちのご旅行を私共は心苦しく思っておりますが、構造上、大浴場と露天風呂は別棟にあり同じ場所にする事は実現不可能な事でございます。この事は、プラン内容に表記させていただいてございました。また、事前に表記している注意事項に対する感想は承りかねます。とお控え頂くお願いも合わせてしております。その注意事項をご理解いただきましてご予約にも関わらず、再度口コミでご感想として書いてらっしゃる事が残念でございます。大浴場と露天風呂が離れていることを注意書きに表記し事前にその事をお伝えしても、お客様のご満足に至らないと思い、露天風呂付客室をご予約のお客様には、露天風呂のご利用を失くすプランを考えております。私共ではお客様にとってご不便な事柄を注意事項に表記し、ご予約の前にお客様のお宿選びに役立てて頂きたいと切に願っております。注意事項以外にもお客様にとって口コミにご投稿される重大な事柄は、是非、事前にお尋ねくださいませ。私共でご対応ができるか否かを正直にご回答させていただきます。
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投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ
とにかく接客サービスが素晴らしかったです。部屋に案内してくれた女性の方は会計の方でしたが、本来自分は案内のスタッフではないと言って謝ってくれましたが、十分すぎる対応でした。その後担当のスタッフの方が食事の時まで担当してくれましたが、研修中とネームプレートにあったのですが、学んだことを一生懸命実践してます、という感じでとても好印象でした！大変かとは思いますがこれからも頑張ってほしいです。
食事も全て美味しくてお風呂も美肌の湯を満喫しました。欲を言えば大浴場と露天風呂が別の場所だったので一度に楽しむことが出来ず2回にわけて行くのが残念でした。
違う季節の時にまたお世話になりたいです。
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口コミを拝見いたしました。
「大浴場と露天風呂が別の場所だったので一度に楽しむことが出来ず２回にわけて行くのが残念でした。」とご感想がございました。
ご投稿者様のように残念なお気持ちのご旅行を私共は心苦しく思っておりますが、構造上、大浴場と露天風呂は別棟にあり同じ場所にする事は実現不可能な事でございます。この事は、プラン内容に表記させていただいてございました。また、事前に表記している注意事項に対する感想は承りかねます。とお控え頂くお願いも合わせてしております。その注意事項をご理解いただきましてご予約にも関わらず、再度口コミでご感想として書いてらっしゃる事が残念でございます。
大浴場と露天風呂が離れていることを注意書きに表記し事前にその事をお伝えしても、お客様のご満足に至らないと思い、露天風呂付客室をご予約のお客様には、露天風呂のご利用を失くすプランを考えております。
私共ではお客様にとってご不便な事柄を注意事項に表記し、ご予約の前にお客様のお宿選びに役立てて頂きたいと切に願っております。注意事項以外にもお客様にとって口コミにご投稿される重大な事柄は、是非、事前にお尋ねくださいませ。私共でご対応ができるか否かを正直にご回答させていただきます。