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嬉野温泉 萬象閣 敷島 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 萬象閣 敷島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.33
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.54
  • 食事4.73

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-16 11:33:17

今回は新しい部屋での宿泊です。
以前からの変化として部屋の日本茶がティーバックになったことかな。お茶が有名な土地から考えると少し残念です。部屋のお風呂は、湯量調整がないのが面倒です。
食事の量は減ってます。これは悪い意味でなく適切な量になりました。食事を残す人が多いみたいで、それに対応したという事です。味は以前と変わらす美味しいです。
スタッフの対応も良いのでまたリピートしたいのですが予約が取りづらいのが難点かな(笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2024-05-23 17:53:52

この度も萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミをお書きいただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室のお茶でございますが、近年、茶葉と急須でお茶を飲まれるお客様が減り、飲まれないままに廃棄する茶葉が多く、毎日わが子のように育ててらっしゃるお茶農家さんに申し訳ない気持ちでございました。どうしたら良いかをお茶屋さんに尋ねたところ、最近は緑茶もティーバッグが売れてるとの事でございました。緑茶も急須に茶葉ではなくティーパックの手軽さを喜ばれるお客様が増えられたようで、ご準備させていただいてるお茶を廃棄するのは偲びなく、召し上がっていただけるものへと変更させていただきました。中身のお茶は、私共オリジナルにブレンドしていただいている嬉野茶となっております。どうか、以前同様お召し上がりいただけましたら幸いでございます。
また、お部屋のお風呂の湯量調節ができず、ご不便をおかけいたします。
そのようにご不便・ご迷惑をおかけした点があったにも関わらず、ほとんどの項目において評価「5」を付けてくださったご寛容なお心に感謝申し上げます。
お食事の量も仰る通り、量が多かったせいかの食品をロスしてしまう事があり、物価高で食材等全てが値上がりした事時期に、質を落とさず量の見直しをさせていただきました。「適量になりました」とのお言葉に、本当に私共を理解しようとして下り「この宿を応援してやろう」というお気持ちを感じております。本当にありがとうございます。
現在工事中のため、半分の客室で営業しており予約が取りづらい中でも、こうしてお越しくださいまして感謝しかございません。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆最大3700円引き◆新客室誕生プラン◆2名様入浴OK半露天付和洋室スイート80平米◆佐賀牛付会席
ご利用のお部屋
【新客室スイート80平米和洋室◆温泉LUXURY半露天付】