クチコミ

丁寧なおもてなしを受けて、かなり満足でした。温泉も部屋付きなのでかなりゆっくり好きな時に入れるし、細やかな心くばりが散りばめられており、かなり満足！！ ベテランの中居さんと新人っぽいスタッフさん、お世話になりました。

１年の疲れを取るため、年末の滞在をこちらに決めていました。 ずっとこの日を楽しみにしていましたが、期待以上にすべてが素晴らしかったです。 スタッフの皆さまの対応は終始丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋はモダンで清潔感があり、畳で寝そべってくつろげたのがよかったです。 お風呂には椅子が用意されていたのがとてもよかったです。嬉野のお湯の心地よさも相まって、美人になれたような気がしました（笑） お料理は夕食・朝食ともに期待どおり、いえ、それ以上のおいしさでした。 ウェルカムスイーツのかりんとう饅頭までもが最高で忘れられない味になりました。 最初から最後まで心のこもった接客をありがとうございました。 来年もぜひまた伺いたいです。

高齢の母を連れて合計3人で泊まりました。ウェルカムドリンクの嬉野紅茶と揚げたてかりんとう饅頭、朝食、夕食すべておいしかったです。お部屋はとてもモダンで素敵でした。足腰もだいぶ弱った母ですが、お風呂は滑りにくく、問題ありませんでした。ロビーからお部屋まで5段ほどの階段がありますが、手すりを持って上り下りできる方であれば高齢でも問題ないと思います。ベッド、布団ともに快適でとても良かったです。また泊まりに行きたいと思います。スタッフの方もとても丁寧でした。

結婚25 周年の記念に宿泊しました。スタッフの皆さんの笑顔での接客、料理も朝夕素材の味をいかした優しい味付けで、夫婦ともども大満足の宿泊となりました！部屋のお風呂も、さすが嬉野、泉質がよく肌がすべすべになりました。部屋風呂なので、他人を気にせず、好きな時間に何度も入れるのが贅沢です。 当旅館は、いい意味で余計な施設がありませんので、お子さん連れというよりは、ゆっくりと過ごすことを目的とした方におすすめかもしれません。接客くださったAさん、有難うございました！また、5年後伺いますねm(__)m

母と2人旅こちらのお宿もとても楽しみにしていました。まず接客とサービスの5⭐︎もっと付けたいです！ とても丁寧でこちらが困る事が一つもありませんでした。 お食事も夕飯、朝食完璧です。最高に美味しかったです。半個室だったのでゆっくり頂けました。 温泉もゆっくり入れてのんびりできました。 私には大切な事なんですがベッドも枕も完璧でリラックスでき熟睡できました。疲れを残す事なく旅が 終われて良かったです。 帰って次の日には来年も寄せて頂きたいと話しています(^^)

92歳の父を連れて部屋に露天風呂があるところを探してました。スタッフの方も、とても親切で安心して過ごせました。お料理もとても美味しく量もありました。

今回も素晴らしい滞在になりました。スタッフの皆さんの笑顔と丁寧なおもてなしに、心から癒されました。今回チェックインを担当してくださったのが、初めて宿泊した時に案内してくれたお嬢さんだと思います。流ちょうなご案内に成長を感じて嬉しくなりました。新設されたラウンジもとても素敵で、ゆったりとした時間を過ごせました。部屋の案内や食事を担当してくださったスタッフの方は、さすがベテランの安心感。スタッフの方全員の笑顔と絶妙な距離感で、心地よいサービスを受けられました。清掃の行き届いたお部屋と広々としたお風呂にも何度泊まっても癒されます。最後にいつも丁寧なお見送りありがとうございます！ おかげさまで、最高の誕生日（夫の方）になりました。感謝の気持ちでいっぱいです。 また春先にお世話になる予定です。宜しくお願い致します。

スタッフのホスピタリティが非常に高いです。 大浴場はありませんが、広めの半露天風呂が部屋に付いていて、好きな時に何度でも入浴できました。 清掃も完璧、食事も全て美味しかったです。 大人がお籠もりステイするには最適な宿です。

今回は妻の誕生日とお母さんを温泉に連れて行くことを目的に、萬象閣さんにお世話になりましたが、宿の雰囲気もホテルの方々の対応も温泉も料理も…どれをとっても大満足で、心身ともにリフレッシュすることができました。 夕食の時に、接客担当の方がいるところで「ハッピーバースデー！」と乾杯していたら、それを聞いていてくださって、翌日の朝食の時に「ホテルからの誕生日プレゼントです！」…と、プレゼントを手渡してくださいました。こういう心遣いって、とても嬉しいですね。 いい旅をありがとうございました！

お部屋のお風呂が大きく、開放感もあり、ふたりでゆっくり入れました。お湯はかけ流しではないとはいえ、すぐに貯めれますしなんの問題もなかったです。チェックイン時にソファに座り説明とお菓子をいただきましたが、説明をされる方がソファに座っている私たちの目の前に立ったまま、とてもゆっくりで丁寧すぎる話し方だっのが、申し訳ない気持ちになってしまいました。食事も半個室でゆっくりいただけました。食事の内容は一般的なもので量も多くもなく少なくもなく。ただ、お値段はまあまあするのでもう少し質を上げても良いのかなとも思いました。でも施設もお部屋もお風呂もキレイで素晴らしく、また違うお部屋にも泊まってみたいと思う素敵なお宿でした。

今回宿泊させていただき、懐石料理の美味しさに感動しました。 一品一品が丁寧で、季節を感じられる内容でとても満足です。 上野料理長のお料理は心に残る素晴らしいものでした。 また、料理を運んでくださった担当の方の気配りが本当に素晴らしく、 終始気持ちよく食事の時間を過ごすことができました。 お部屋も広く、部屋に温泉が付いているのも最高でした。 とてもゆっくり過ごすことができ、全体的に大変満足しています。 ぜひまた宿泊したいと思えるお宿です。

駐車場のお出迎えは少し申し訳ない気持ちもしましたが従業員の方は皆さん笑顔で対応してくださりとても気持ち良く過ごすことができました。予約の時にお部屋のことを問い合わせた時もとても感じ良く対応して下さりありがとうございました。おかげで足の悪い母も問題なく過ごすことができました。大浴場がないのは少し残念ですがお部屋のお風呂がとても気持ち良くそれをカバーできます。お食事もとても美味しく一緒に泊まった家族も大満足でした。機会があればまた泊まりたいです。ありがとうございました。

母の80歳記念に利用させていただきました。口コミと質の画像で敷島さんに決めさせていただきました。施設全体の清潔さ、上品なお料理と質の高い接遇サービス、すべてが完璧で大満足でした。 母も大変喜んでおり、大切な思い出となりました。皆様ありがとうございます。 またご利用させていただく日を楽しみにしております。

嬉野温泉には何回か行かせてもらっていますが、最高の宿でした！ 従業員の皆さんは駐車場から笑顔でお迎え。フロントまで荷物も運んでいただき、説明も終始笑顔。 彼女が誕生日だったのでお花を送らせてもらったのですが、快くフロントで受け取って頂きました。 お部屋もとてもキレイでお風呂は嬉野温泉、快適な時間でした。 夕食も、味・量ともにちょうど良く、彼女に誕生日プレゼントまで頂きました。 朝食も、体に優しい味でとても美味しかったです。 帰りも駐車場まで荷物を運んでいただきました。 従業員の丁寧な説明、笑顔、本当に最後まで居心地が良かったです。 またぜひ利用させてもらいます！

スタッフの皆様・施設・客室・半個室の食事処全てが素晴らしくおかげさまで大切な記念日を過ごすことが できました。特に半個室の食事処が夕食・朝食ともに同じ個室でお料理・お酒・おもてなしが最高で忘れられない思い出になりました。スタッフ皆様に感謝申し上げます。

スタッフの接客に感激です。3家族の宿泊でしたが、他の皆さんも口を揃えて感激してました。部屋のリニューアルも清潔感が溢れ最高でした。また、お風呂も綺麗で清潔感に溢れる半露天風呂です。ただ一つ要望は、浴槽に入るための手すりがないと言うことです。高齢者は浴槽に入るにも出るにも関節の可動域が狭く不安で危険です。是非、安全に浴槽に入りやすく出やすくするための手すりの設置をお願いします。

妻の誕生日祝いで利用しました。 様々な旅館に泊まってきましたが、とても感動しました。 お部屋、料理、スタッフさんの気遣い、全て完璧でした！ 料理に対してのリクエスト、チェックイン時間の遅れ、全てに対応していただき感謝しかありません。 虫嫌いの妻でもリラックスできたお風呂で満足してました。お祝いの品も大切に持って帰りました。 また利用したいと思います！

嬉野温泉駅からは遠いので送迎ありで良かったです。 お部屋はモダンでとても広くて綺麗でした。半露天風呂も大きくてゆっくり温泉に浸かれました。 食事もどれもこれも美味しく、盛り付けも綺麗で素晴らしかったです。特に佐賀牛美味しかったです。 接客も丁寧で大変居心地が良く最高に楽しく過ごせました。

おもてなしは、最高です。食事は、夕食、朝食ともに最高です。色々な要望に答えてもらい満足度は、満点です。

従業員の接客サービス、食事等大変満足いたしました。お風呂も高齢者の介護には十分な広さでした。宿泊利用日が12月の寒い日だったので少し寒く感じました。