今回は初めての4階のお部屋。 開放感溢れるお風呂は広々しており、天気がいい日は湯船からの眺望が時間を経つのを忘れます。今まで宿泊した2・3階の部屋も目の前にある木々が森林の中で入浴している感じのどちらがいいか悩むところです。 源泉かけ流しじゃないと本物の温泉では無いという方もいますが、新鮮できれいなお湯を一人で楽しめる点では何処にも負けない魅力があります。 夕食はすき焼きを選択。提供されたお肉は噛まなくても良いぐらいの柔らかさ。出汁が効いている土瓶蒸し等いつもながらの美味しい食事を堪能しました。 食事担当のスタッフは笑顔の良い方で我々に対し一生懸命にもてなそうとするオーラが出ており好感が持てます。スタッフ皆さんの接客は高レベルです。 最後にここで提供されるお米の「さがびより」は売店にあるので購入をおススメします。 (お米以外もありますよ) また宿泊しますね。
2年前に宿泊させてもらった際に大変よかったので今回2回目の訪問。 仲居さんが本当親切かつ丁寧にご対応してくださいました。とても気持ちのいいものでした。 部屋、料理、風呂、接客対応 文句なし。 帰り道3回目の訪問を考えてたくらい「とてもいい宿」です。
仲の良いご夫婦と一緒に宿泊しました。嬉野温泉は大好きな温泉で、何度も泊まっていますが、今回こちらは初めてでした。 スタッフの方々がとても感じ良くて 気持ちよく過ごせました。 お食事は中々凝ってるお料理もあり お刺身も新しくて、とっても美味しくいただきました。 朝食も美味しくて、特に豆腐の鍋がとても気に入りました。 みんなお料理に満足しています。又、機会があれば泊まりに行きたいと思います。
駐車場の所から出迎えてくださりホテルの説明も大変丁寧でした。部屋もとても広くてゆっくりくつろげました。食事は全て美味しかったです。特に白ごはんはつやつやしてみんな、気に入りました。 帰りも見送ってくださり終始、丁寧な接客でとても満足しました。ありがとうございました。
接客はとても丁寧で、さすがだと思いました。満点の点数にならなかった点をあくまでも私見で書かせていただきます。夕食の佐賀牛の固形燃料、朝食は湯豆腐以外特に焼魚、嬉野和紅茶が飲んでみたかった、悪いことしたわけでもなく接客の中でスミマセンと何回も言われる、温泉を水で薄めない方法、ドリンクコーナーのコーヒー以外、などが気になりました。お茶とお米は最高でした。
宿泊プラン
【早割60◆3500円引き】贅沢半露天風呂2名入浴OK70㎡◆ブランド佐賀牛付上級会席◆朝夕個室風
このプランは現在ご利用いただけません
夕食と次の日の朝の朝食がとても美味しかったです。 豆腐料理が特に 接客も丁寧さが伝わってきて、気持ち良かったです。 奢ることなくこのまま接客も続けていただければ、満足な方も 増えるのではないでしょうか。 お部屋は西館で改装されていましたので、私の部屋は洋和室があり、 とても広くゆっくりできました。 夜も静かで、朝の日の光が眩かったです。 お部屋の半露天風呂も広く、もたれかかったバスのユニットが ちょうど良い角度で気持ちよかっです。 貸し切りの露天風呂も評判が良さそうなので、申し込んでおけば良かったです。
宿泊プラン
【早割60◆10%OFF】お部屋で温泉◆上級会席とブランド差が牛のコラボ◆朝夕個室風
このプランは現在ご利用いただけません
この度、勤続年数のリフレッシュ休暇を利用して、夫婦で宿泊させていただきました。 以前より一度嬉野温泉のお宿に宿泊してみたいと思っており、今回、萬象閣:敷島さんにお世話になりました。 想像以上の素晴らしい時間を過ごすことができ、スタッフ皆様の手厚いおもてなしにもとても感激しています。 ウェルカムドリンクとかりんとう饅頭は、美味しくて運転の疲れがほぐれて癒されました。また、広い室内、いつでも入れる客室の露天、やはり泉質はとても良く「日本三大美肌の湯」と言われるのも納得です。 夕食は佐賀牛を堪能し、朝ごはんの温泉湯豆腐もとても美味しく大満足しています。 機会があれば、是非、また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。
3回目の宿泊です。今回は結婚記念日で利用しました。夕食の担当の方に写メをとってもらい、雑談で『結婚記念日のお祝いなんですよ』と話したら、後で『おめでとうございます。記念にお持ちください。』と、夫婦茶碗のプレゼントをいただきました。お心遣いありがとうございました。お料理も美味しくいただきました。 新幹線だったので、駅までの送迎も助かりました。 また利用させていただきます。
ラウンジ付きでゆっくりできた。高級感あり清潔感あった。 熱湯は源泉かけ流しで冷まして入って気持ちよかった。
お部屋もとてもよく夕飯はとても美味しかったです。 接客対応も申し分ありませんでした。 いい旅行になりました。
到着時から見送りまで、非常に丁寧で心地よい対応が次回も宿泊しようと思いました。
部屋はとてもキレイでお風呂も広くて最高でした!食事も大変美味しく頂きました☺️ また行きたいと思える宿でした😊

嬉野バスセンターから歩いていたところ、かなり手前からスタッフの方が駆け寄って荷物を持ってくださり、ご丁寧な対応にびっくりしました。 ウェルカムドリンクはうれしの紅茶とあたたかいかりんとう饅頭。 夕食は氷の器にお刺身が盛られていてまたびっくり。 佐賀牛のステーキは柔らかく、土瓶蒸しや蟹鍋のお出汁、朝食の湯豆腐などすべて美味しかったです。 リニューアルされたお部屋は広くとても綺麗でタオルもたくさん用意されていて、緑の木々が見える半露天風呂をたっぷり楽しめました。 2人で足を伸ばして入れる広さで70度の温泉を水で調節したとろりとしたお湯が気持ちよかったです。 ラウンジはプライベート空間でゆっくりお酒を楽しめて料理長の一品料理のおつまみも美味しかったです。 売店は朝のみ営業ですが、お部屋付けで夜も対応してくださいました。 門限はないとのことで夕食後、ライトアップを見に出かけることもでき、帰りはバスセンターまで車で送ってくださいました。 とにかくすべてのスタッフの方が最初から最後まで笑顔ですごく丁寧にもてなしてくださ って感動いたしました。 どなたにもおすすめできるとても素敵なお宿です! また利用させていただきたいです。 本当にありがとうございました。
丁寧なおもてなしを受けて、かなり満足でした。温泉も部屋付きなのでかなりゆっくり好きな時に入れるし、細やかな心くばりが散りばめられており、かなり満足!! ベテランの中居さんと新人っぽいスタッフさん、お世話になりました。
1年の疲れを取るため、年末の滞在をこちらに決めていました。 ずっとこの日を楽しみにしていましたが、期待以 上にすべてが素晴らしかったです。 スタッフの皆さまの対応は終始丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋はモダンで清潔感があり、畳で寝そべってくつろげたのがよかったです。 お風呂には椅子が用意されていたのがとてもよかったです。嬉野のお湯の心地よさも相まって、美人になれたような気がしました(笑) お料理は夕食・朝食ともに期待どおり、いえ、それ以上のおいしさでした。 ウェルカムスイーツのかりんとう饅頭までもが最高で忘れられない味になりました。 最初から最後まで心のこもった接客をありがとうございました。 来年もぜひまた伺いたいです。
高齢の母を連れて合計3人で泊まりました。ウェルカムドリンクの嬉野紅茶と揚げたてかりんとう饅頭、朝食、夕食すべておいしかったです。お部屋はとてもモダンで素敵でした。足腰もだいぶ弱った母ですが、お風呂は滑りにくく、問題ありませんでした。ロビーからお部屋 まで5段ほどの階段がありますが、手すりを持って上り下りできる方であれば高齢でも問題ないと思います。ベッド、布団ともに快適でとても良かったです。また泊まりに行きたいと思います。スタッフの方もとても丁寧でした。
結婚25 周年の記念に宿泊しました。スタッフの皆さんの笑顔での接客、料理も朝夕素材の味をいかした優しい味付けで、夫婦ともども大満足の宿泊となりました!部屋のお風呂も、さすが嬉野、泉質がよく肌がすべすべになりました。部屋風呂なので、他人を気にせず、好きな時間に何度も入れるのが贅沢です。 当旅館は、いい意味で余計な施設がありませんので、お子さん連れというよりは、ゆっくりと過ごすことを目的とした方におすすめかもしれません。接客くださったAさん、有難うございました!また、5年後伺いますねm(__)m
母と2人旅こちらのお宿もとても楽しみにしていました。まず接客とサービスの5⭐︎もっと付けたいです! とても丁寧でこちらが困る事が一つもありませんでした。 お食事も夕飯、朝食完璧です。最高に美味しかったです。半個室だったのでゆっくり頂けました。 温泉もゆっくり入れてのんびりできました。 私には大切な事なんですがベッドも枕も完璧でリラックスでき熟睡できました。疲れを残す事なく旅が 終われて良かったです。 帰って次の日には来年も寄せて頂きたいと話しています(^^)
とてもお部屋が広くて、快適な時間を過ごせました。 お風呂も足が伸ばせて良かったです。 朝食、夕食ともに美味しくて大満足です。 接客してくれた方の対応がとても丁寧でした。 ちょうど誕生日で、有田焼のお茶碗を頂きました。
92歳の父を連れて部屋に露天風呂があるところを探してました。スタッフの方も、とても親切で安心して過ごせました。お料理もとても美味しく量もありました。