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三保園ホテル クチコミ・感想・情報

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三保園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合2

投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月26日 19:00:51

お腹はいっぱいになるけど建物、設備があまりにも古くてきたない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
旬の特別コース料理付☆グレードアップビュッフェプラン!
ご利用のお部屋
【本館(和室または洋室)】

総合2

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:39:06

コスパを考えると良いと思います。ただ、バイキングでは手袋しない、マスクしないで取りに行っている人が多すぎです。スタッフも注意しない。要はその辺りをきちんと見ていない。それに気づいてから料理をとるのを辞めました。正直、その分料金返してほしいと思っています。しかし、それよりもきちんと対策を徹底してほしい。今までより感染予防対策で仕事が増えていて大変なのかもしれませんが、それをするからGOTO対象となっているし、営業を再開したのですよね。そして、宿泊を決めたのは感染対策をしているからです。それを反故にすることは、これは重大なことです。家から車で15分位のところに住んでいます。近所の大切なホテルという気持ち、応援したいという気持ちから行ったのですが、とても残念な気持ちで帰路につきました。今一度、体制、対策を見直してください。大変なことが起きないうちに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
三保園ホテル 2020年11月13日 20:22:35

この度は数あるホテル旅館の中より
当館をお選びいただき、ご利用賜りましたこと
厚く御礼申し上げます。

お食事時のご感想を拝見いたしました。
非常に不愉快な想いをお掛けいたしました事
深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見、まさにその通りであると
あらためて従業員一同内容を回覧させていただき、今後の現場運営に反映させてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タラバ蟹食べ放題付!グレードアップビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【旧館(和室または洋室)】

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 13:17:37

友人が足がやや悪かったので、エレベーターの近くの部屋を押さえいただきました。こちらの配慮は嬉しかったです。お風呂も食事もまあまあな感じでした。しかし残念なことが。。22時過ぎにお風呂に入り、髪を乾かそうとしたら、洗面カウンターの上、床が髪の毛で汚染されており非常に不潔感を感じました。古いホテルこそ、清潔感が大切ではないのでしょうか?景観の良い場所に設置されているホテルです。お客さんに快適に過ごしていただく配慮、工夫が大事ではないのでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
三保園ホテル 2020年11月04日 11:18:35

この度は数あるホテル旅館の中より
当館をお選びいただき、ご利用賜り
ましたこと厚く御礼申し上げます。

大浴場内で、大変不愉快な思いを
お掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
滞在中、気持ちよくご利用いただける
空間を作るべく、清掃時間の見直しを
図りました。

またご機会がございましたら、
ぜひご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
(夕食無し) お気軽♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【旧館(和室または洋室)】

総合2

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 14:16:32

ます、部屋からの眺めは最悪でした。手入れのされていない中庭は最初からテンション下がります。あと、広い部屋なのですが謎だらけの応接室?意味不明な暖炉と昔西洋に憧れていた時代に作られたんだなあと、しみじみ思う部屋でした。料理は申し分なかっただけにちょっと残念。団体様用なのかな?個人で行くのはどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
極上の「海鮮駿河会席」1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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davohaze6577さんの 三保園ホテル のクチコミ

davohaze6577さん [50代/男性] 2017年02月10日 17:41:14

温泉の泉質は最高でした。が男湯と女湯では甚だしく湯温が違ったようです。部屋は暖かく古いのは除いて良かったです。欠点としては食堂近辺に行くとドブ臭いのと食堂がとにかく寒すぎます。高齢者は脳溢血か心筋梗塞を起こしかねない寒さ(暖房を入れない)なので寒さ対策されることをおすすめします。お部屋のお菓子が美味しいので買おうとしたら「もう販売していない」と言われました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹食べ放題+牛肉陶板焼き!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

youkolllさんの 三保園ホテル のクチコミ

youkolllさん [60代/女性] 2017年01月10日 22:33:30

建物も古くトイレの壁紙もシミだらけ畳もシミが、ついてるし夕食も朝食バイキングもイマイチ、大浴場は広く露天風呂も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
季節の「和食会席」1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 14:06:02

隣部屋の子供たちの走り回る音が夜中まで響いて五月蝿かった。休みに行ったにも関わらず疲れて帰ってきました。夕食のカニは最初の一杯目はパサパサしてて二杯目からは一杯目と比べ量が少なかった。三保の松原までの距離を聞いたが歩きで30分かかるとだけ教えられたので断念したが、チェックアウト後レンタルサイクルがあったことを知り愕然とした。教えて欲しかった…。二度はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
2大「カニ食べ放題会席」1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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BoA5600さんの 三保園ホテル のクチコミ

BoA5600さん [40代/男性] 2014年08月18日 10:39:31

露天風呂は開放感があって大変満足しましたが、従業員の接客は少し残念でした。
フロントに話に行ったら多分私用の電話か他従業員と電話をしていたり
布団を準備する時間を言われましたが言われた時間より1時間遅く来ました。
子供が眠そうになっていましたので自分達で既に布団の準備をしてシーツのみ受け取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食は和洋食バイキング「1泊朝食」プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 17:15:50

お部屋は思ってたより
広くて子供達は大喜び!お部屋とお風呂は満足出来ました。
が、部屋の換気扇が汚かったのと
ご飯は微妙でした。従業員の人達もハキハキしてなく、料理も遅いし
バイキングでは何度も声かけて料理ないですよと声かけました。
接客がとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
2大「カニ食べ放題会席」1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 08:52:24

布団をひく時に、畳の上を平気で机をひきづっていました。私達がいる目の前なのにも関わらずです。

あと、ベランダの窓が、かなり汚く、室外機には草が生えていました。

館内での従業員の方は、挨拶もしない。配膳係のおばさまだけでしたね。

温泉も、ぬるくて、あれでは湯冷めしてしまいます。

せっかく、三保の松原の近くなのに、あれでは、満足できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン◆◇朝食は約40種類の和洋食バイキング♪
ご利用のお部屋
【wasitu】

総合2

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noa7024さんの 三保園ホテル のクチコミ

noa7024さん [50代/女性] 2012年12月14日 22:23:12

一泊二食の利用でした・・が ホテルの玄関に入った時の印象はあまり良くなかった
初めて行ったホテルだからフロントは解らないフロントには3人くらいいたのに
誰も{いらっしゃいませ}の言葉が聞かれなかった。フロント来てやっと言ってくれた、
後、浴場の場所の説明もなく鍵を渡され勝手にどうぞって感じ!!
夕食もまぁ普通はお品書きとかあるのにどれだけの料理かわからないし説明もよく
解らなかったこれで料理は終わりかなと思ったらまだ出てきたしこれでは落ち着かない
これで終わりです・・とかいってほしいお得な宿泊プランだからしょうがないかも
しれないがお客はお客です。日帰りの団体さんのほうが大事かな?部屋に冷水があれば
もっといい。もう一つテレビの番組表大体どこにでも用意があると思う。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食のお得な宿泊プラン!★ホテル館内利用券1,000円付き♪★
ご利用のお部屋
【wasitu】

総合2

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投稿者さんの 三保園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月03日 19:26:50

和室10畳以上の宿泊プランがどうして洋室ツインの狭い部屋に
なるのかな~ 

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳以上

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

12件中 1~12件表示

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