この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く立地に恵まれており皆様からご好評頂いております。

客室やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、お礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後サービス向上の為の検討課題とさせていただきたく存じます。

また機会がございましたら、当館をご検討して頂けると幸いです。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

ホテルグランドティアラ南名古屋を何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

何度も足をお運び頂き、文面から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ほっと胸を撫でおろす心地でございます。

お客様から頂いた温かいお言葉を大切にし、より一層お喜び頂けるサービスを提供できます様、精進を重ねて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ホテルの雰囲気やサービスにご満足頂けました様子を拝読し、大変ありがたく存じます。

是非次回お越しの際は、当館おすすめの朝食ビュッフェや、夕食には和食レストランがございますので、ご検討頂きたく存じます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

昨年末にオープン致しました大浴場ですが、皆様に大変ご好評を頂いております。
お客様にも快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、とても嬉しく存じます。

今後も少しでもやすらいで頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努めて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

和室のお部屋を大変お喜び頂き、文面から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ほっと胸を撫でおろす心地でございます。

一点水回りの件につきまして、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回至らなかった点は、次回ご期待に沿えますよう準備いたします。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清潔で快適な環境をご提供するべきところ、ご指摘を賜ることとなり、深く反省しております。

今後はこの様なことがございませぬよう、清掃、点検の強化を徹底して参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

「また利用させてもらいます」とのお言葉は、私共スタッフの励みになり、大変嬉しい限りでございます。
この度頂戴しましたお言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一丸となり、お客様にご満足頂けるホテルづくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

いつもホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

何度もご宿泊を頂いております上、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
私共としても、お客様からのこの様な温かい感想が大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。

これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をご検討して頂けると幸いです。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しておりましたお声への返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今後ともより一層ご満足いただけるよう尽力して参ります。

お部屋の内装に関しまして、まずまずの評価という事で
完全にご満足いただけず、私共の力不足を痛感しております。

ベッドサイズに関しまして、日本サイズを基調としておりますので、
キングルームなどのお部屋がより一層広々とご利用いただけます。
再度ご予約の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランドティアラ南名古屋　房安

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しておりましたお声への返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

建物や設備へのお褒めの言葉を数多く頂戴し、厚く御礼申し上げます。
朝食をご利用いただけなかったとの事で、再度ご宿泊の機会がございましたら
改めてご利用頂ければ大変嬉しく存じます。

駐車場の管理員の態度が不誠実との事で、誠に申し訳ございません。
該当スタッフへ共有し、再度同じことが起こらないよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランドティアラ南名古屋　房安

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しておりましたお声への返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、幸甚の至りでございます。

しかしながら、お部屋からの音漏れに関して
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今すぐに改善は難しいですが、今後より一層ご満足いただけるよう
改善案を模索して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランドティアラ南名古屋　房安

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しておりましたお声への返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、幸甚の至りでございます。
これからもより一層ご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

機会がございましたら再度のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランドティアラ南名古屋　房安

この度はホテルグランドティアラ南名古屋へお越しいただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、お客様のご期待に沿える対応ができましたこと嬉しく思います。
無料駐車場完備で駅から徒歩1分圏内な点は、多くのお客様からご好評いただいております。

お部屋の段差につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
バリアフリー対応の客室もご用意がございますので、またのお越しの際には是非そちらの客室をご利用下さいませ。
他にもなにかご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのご感想から、今回のご滞在においてご満足していただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
お子様用のご朝食もご用意がございますので、またの機会にはご家族でレストランでのご朝食を堪能いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋へお越しいただき誠にありがとうございます。

新設しました大浴場ですが、多くの方からご好評いただいており、大変嬉しく存じます。
客室テレビについてですが、リニューアルに伴い、壁掛けテレビに変更いたしました。
お客様が気に入ってくださっていたとは知らず、ご不便おかけすることになってしまい申し訳ございません。

またの機会がございましたら当館へお帰りいただけますようお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

当ホテルを日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
和室の窓に関しては現状障子しか無く、ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございませんでした。
設備の関係上直ぐに改善は難しいかも知れませんが、何か対策が出来ないか検討させていただきます。
また、空調の音が大きくご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、修繕し現在は問題無く
稼働しております。
ご滞在中色々とご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は是非また弊社ホテルを
ご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。
ホテルグランドティアラ南名古屋
フロント

この度はホテルグランドティアラ南名古屋にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

12月18日より大浴場がオープンいたしましたので、またの機会には是非大浴場とサウナでリフレッシュしてくださいませ。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

当館の雰囲気や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊に関してもご検討いただき、感謝申し上げます。
何卒、再びのご来館を賜りますよう、心よりお待ちしております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館の価格帯にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
外国人スタッフの対応ですが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々改善して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

洗面台に関しまして、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
11月22日にリニューアルオープンということで新しい客室が販売される予定ですので、また機会がありましたら当館へ足を運んでいただけますと幸いでございます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木