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熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.78
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.62
  • 食事3.79

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-20 07:10:01

60年ぶりに熱海を訪れる両親と宿泊させてもらいました。
部屋は広くて快適でしたが、浴衣の上に羽織るベストに不快な汚れがついていてあり得ないと思いました。
お風呂は二つあるうちの一つの洗い場が少なく、父は待っている間にのぼせたといっていました。旅館の大きさのわりにはお風呂が小さい気がします。
料理は品数もたくさんでおいしかったです。
5階でしたが、目の前に建物があり海がすこししか見えなかったです。父は海が大好きなので、申し込みのときに上の階を希望できたのかなあ?って思いましたがどうだったでしょうか。
期待していた分ちょっと残念でした。ってだけ

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 2018-03-23 19:21:57

過日はホテルサンミ倶楽部にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋やお食事にご満足いただけましたようで嬉しく思います。しかし、ご不快な思いを掛けた部分もありお詫び申し上げます。

お部屋の階層に関しては、立地上、海の見える階と見えない階がありますので、ご了承いただきたく存じます。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆったり広々和洋室(ツイン+6畳)(3~8階)】