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熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部のクチコミ・お客さまの声
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色々な所が少しずつ残念なホテルでした。一番気になったのは掃除。電気カバーの中の虫の死骸は取ってほしい、前の宿泊者が置いて行ったバルコニーのゴミは捨ててほしい、テレビとエアコンのリモコンは掃除してほしい、シミのあるシーツは使わないでほしい、窓ガラスは綺麗に拭いておいてほしい、エアコンにホコリが付いているのが気になる、朝食バイキング会場の料理が置いてあるテーブルにはクロスを敷いてほしい(テーブルが古くて汚らしい)、「食事中札」の回収箱が興ざめ。次に駐車場。スペースが狭いからか、車寄せに常時車が駐車してあったけど従業員の車?特別なお客様の車?立体駐車場に入れてはくれるけど、出すのはやってくれない。フロントの方に「車を出したい」というと面倒な感じの対応なので、こちらが悪いような気になってくる(駐車場係の方は親切に対応してくれているのに残念)。価格を考えると相応かもしれないが、ちょっとした残念ポイントが改善されればまた利用したい。
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過日はホテルサンミ倶楽部にご宿泊いただきましてありがとうございます。今回のご滞在に際し、至らぬ点が多くあり申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容に関しては改善に向けて取り組みをいたします。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ
色々な所が少しずつ残念なホテルでした。一番気になったのは掃除。電気カバーの中の虫の死骸は取ってほしい、前の宿泊者が置いて行ったバルコニーのゴミは捨ててほしい、テレビとエアコンのリモコンは掃除してほしい、シミのあるシーツは使わないでほしい、窓ガラスは綺麗に拭いておいてほしい、エアコンにホコリが付いているのが気になる、朝食バイキング会場の料理が置いてあるテーブルにはクロスを敷いてほしい(テーブルが古くて汚らしい)、「食事中札」の回収箱が興ざめ。次に駐車場。スペースが狭いからか、車寄せに常時車が駐車してあったけど従業員の車?特別なお客様の車?立体駐車場に入れてはくれるけど、出すのはやってくれない。フロントの方に「車を出したい」というと面倒な感じの対応なので、こちらが悪いような気になってくる(駐車場係の方は親切に対応してくれているのに残念)。
価格を考えると相応かもしれないが、ちょっとした残念ポイントが改善されればまた利用したい。
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過日はホテルサンミ倶楽部にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に際し、至らぬ点が多くあり申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容に関しては改善に向けて取り組みをいたします。
この度はありがとうございました。