ご投稿者様


この度はホテルサンミ倶楽部にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。


フロントフタッフの対応や施設のご説明に
行き届かぬ点が多く、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。


当館はお風呂は、男女入れ替え制でお時間にも制限がございます。
その旨、チェックイン時にフロントにて時間の詳細を記載したご案内をお渡ししており、
ご説明をさせていただいておりますが、
今後は館内やお部屋にも同様のご案内を掲示し、ご案内の徹底を図りたいと思います。


またご機会がございましたら、
サービスや館内設備・ご案内の徹底しました生まれ変わった当館に、
お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

お客様にご満足いただける宿を目指して、
今まで以上に気を引き締め、日々精進して参ります。


この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルサンミ倶楽部
支配人　岡本