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熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部のクチコミ･お客さまの声
総合3
お正月の疲れを癒すつもりで行きました到着後、一番にお風呂に行きました 体を洗う為に使った場所が、水たまりになって排水が流れず不快別の場所に移っても同じ水たまり他の人の体を洗った泡まで流れて来ました 全く排水が洗い場全体でできていませんでした部屋では、グラスが出ていなくてあちこち探したら、なんと汚れていて 表にだしていないのは、使わせないつもりなのか？？？お客に洗ってから使えという事なのか安い部屋には、たまに泊まったことが、ありますがこんなに掃除と気配りのない宿泊は、初めてです
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この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂き誠にありがとうございました。折角のご旅行で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。浴場の排水関しましては排水溝の掃除がゆきとどかなかったのが原因かと思われます。清掃、点検を徹底し今後このような事がないよう改善致します。お部屋のコップに関しましては流し台の戸棚に置かせていただいております。洗浄が不十分だったとの事、大変申し訳ございませんでした。いずれも清掃に関しまして教育、点検を徹底し改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ
お正月の疲れを癒すつもりで行きました
到着後、一番にお風呂に行きました 体を洗う為に使った場所が、水たまりになって排水が流れず不快
別の場所に移っても同じ水たまり他の人の体を洗った泡まで流れて来ました 全く排水が洗い場全体で
できていませんでした
部屋では、グラスが出ていなくてあちこち探したら、なんと汚れていて
表にだしていないのは、使わせないつもりなのか？？？お客に洗ってから使えという事なのか
安い部屋には、たまに泊まったことが、ありますがこんなに掃除と気配りのない宿泊は、初めてです
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この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂き誠にありがとうございました。折角のご旅行で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
浴場の排水関しましては排水溝の掃除がゆきとどかなかったのが原因かと思われます。清掃、点検を徹底し今後このような事がないよう改善致します。
お部屋のコップに関しましては流し台の戸棚に置かせていただいております。洗浄が不十分だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
いずれも清掃に関しまして教育、点検を徹底し改善致します。
貴重なご意見ありがとうございました。