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ふくのすけもものすけさんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ
- ふくのすけもものすけさん [60代/男性] 2023年11月04日 16:27:16
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思ったより広い部屋でした。熱海駅送迎も助かりました。併設のコンビニは現金しか使えず、今時あり得ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【【 眺望・階層指定不可】リーズナブルに宿泊！お部屋お任せ】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 15:36:33
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小中学生の娘3人と母、私の5人で泊まらせていただきました。
お部屋も広く、バイキングのお料理も種類が豊富、お風呂からの眺望も良かったです。会計時のフロントの男性の方の対応が愛想が悪く、最後残念の気持ちになりましたが、総合的には満足でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 2023年11月20日 14:26:50
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この度はホテルサンミ倶楽部にご宿泊いただきありがとうございました。
フロントの対応でご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
お部屋やお料理、お風呂に関しては良かったとおっしゃっていただけて幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み・スタンダードプラン】熱海サンビーチ＆マリンスパも目の前！海辺の宿で過ごすバイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【［低層階］広々和室10畳＋6畳（3～4階）】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:44:28
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写真で見るよりお部屋が古かったです。食事は満足でした！フロントの方の対応がいまいちでしたが、食事処のスタッフの方はみなさん親切丁寧で接しやすい雰囲気でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 2023年10月17日 15:35:28
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この度はホテルサンミ倶楽部にご宿泊いただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。
当ホテルのサービス向上のため、スタッフのトレーニングと改善を進めてまいります。
また、お客様に快適に滞在していただけるよう、設備の向上にも努めてまいります。
お食事にご満足いただけて何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】熱海ならではの海の幸 相模湾一望の大浴場と広めの客室で寛ぎのひと時 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々和室１０畳＋和室６畳（３～８階）】
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ひろしですがなにか？さんの 熱海温泉 ホテル サンミ倶楽部 のクチコミ
夕食は焼き立て、揚げたてが食べれて惜しかったが、会場が大広間の簡易な席だったのが残念。建物自体が古いので部屋もそれなりだが、広いことは良い。
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この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。お食事会場のメンテナンスは行っておりますがバイキングの期間は沢山のお客様にご利用いただく為、お席のレイアウトも変えさせていただいております。
皆様がいつでもゆっくりとお召し上がりになれたと感じられるように改善に努めてまいります。
お食事はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより質の高いサービスを提供できるよう改善してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。