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守山アートホテル クチコミ・感想・情報

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守山アートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.05
  • 食事3.81
宿泊年月
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157件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 03:21:46

お部屋が広くて快適です。
朝食が中華料理屋での提供になるので、もう少しさっぱりしたメニューだと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
守山アートホテル 2023年05月07日 18:01:03

 この度は守山アートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 部屋の広さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。多くのお客様にも同じご感想をお寄せいただいており、嬉しい限りでございます。
 ご朝食は「ボリュームがあり大変満足できました。」とのお声をいただく一方で、お客様のようなご感想をお持ちの方もいらっしゃいますので、中華料理『満洲園』様にもご報告し、メニューの種類を増やしていただくようお願いしているところでございます。
 今のところ、ご朝食のセットメニューの内、洋食セットもご用意しております。またの機会にご利用くださいませ。

 ご投稿誠にありがとうございました。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】\楽天ポイント20%アップ!/ポイ活にはぜひこちらを◎朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎角部屋/ワイドシングルルーム<広々20平米>】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 11:37:12

風呂とトイレが分かれてるのがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
守山アートホテル 2023年03月17日 11:54:04

この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は全室、お風呂・トイレ別のセパレート設計で、ごゆっくりお寛ぎできるとご好評いただいております。
少しずつ暖かくなり春らしさを感じられる頃となりました。今年はレジャー等、外出の機会が増えそうですね。お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード☆素泊まり】バス・トイレ別の快適空間★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【ゆったり18平米】】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 07:39:36

何度も利用しています。
駐車場が無料ですし、朝食が、駐車場前の中華料理店で、朝からガッツリお腹いっぱいになり、一日仕事を頑張れます。トーストセットも有るので、対応は良い感じしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
守山アートホテル 2023年02月23日 20:17:25

この度は、守山アートホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます
ご投稿を拝見し、大変ご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。
朝食は敷地内にございます中華料理 満洲園にてご用意させて頂いております。
何種類でもご自由にお取りいただけるドリンクバーと共にお楽しみください。

ご宿泊のお客様には、無料でご利用いただける駐車場を約70台ご用意しております。
平面駐車場ですので、お車からホテル建物内への出入りも容易で、お車は何度でも入出庫していただけます。
但し、大型車はご予約制になっておりますので、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

守山アートホテル 

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダード☆朝食付】バス・トイレ別の快適空間★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【ゆったり18平米】】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 17:04:13

オープンしたころから泊まっていますが、着実にリニューアルしているところは好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
守山アートホテル 2022年12月24日 16:13:10

いつも守山アートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
オープン当初からご宿泊いただいているお客様からのあたたかいお言葉、スタッフの励みになっております。
設備やご案内、サービス面など、日々リニューアルとブラッシュアップを重ねて邁進しているところでございます。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見やご感想をお寄せいただけますと幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\プランリニューアル/清掃不要で1泊につき400円OFF!<2連泊限定エコプラン◎素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【ゆったり18平米】】

サービス5

maraki3261さんの 守山アートホテル のクチコミ

maraki3261さん [40代/男性] 2022年06月11日 17:24:16

部屋は広く、洗面台があり、トイレと風呂が別でとても良い
朝食が駐車場にある中華屋で、単純に外に出る一手間が面倒なのと、朝から中華が若干きつい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
守山アートホテル 2022年06月13日 14:49:31

この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【部屋は広く、トイレと風呂が別でとても良い】と、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館は全室、バス・トイレ別のセパレートタイプでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく存じます。
ご朝食の件ですが、当館にはレストランがございませんので敷地内の【中華料理 餃子 満洲園】様と提携させていただいております。本場の中華料理がリーズナブルでお召し上がれると、ご好評いただいております。ご朝食メニューはご宿泊者様限定メニューとなり(ホテル発行のご朝食券が必要)、4種類のセットメニューをご用意しております。その中でも、「天津飯セット」や「洋朝食セット(パン食)」が人気の高いメニューでございます。お客様から【朝から中華が若干きつい】とのお言葉をいただきましたので、ご朝食メニューの内容等、今後の課題とさせていただきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%☆朝食付】◆◇ビジネス応援◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【ゆったり18平米】】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 06:54:09

琵琶湖のサイクリングの前泊に利用しました。部屋は綺麗でした。バス、トイレ、洗面が別になっているのは、○。食事は隣の中華屋さんを利用するになるが、利用しなかったので、評価は不明。周りには飲食店色々あるので、好きなものを食べに行けばいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
守山アートホテル 2022年05月07日 13:17:07

この度は守山アートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さわやかな季節になってまいりました。サイクリングはお楽しみになられましたでしょうか。当ホテルは守山市の中心にあり、琵琶湖へ釣りやレジャーでお越しのお客様にもよくご利用いただいております。
お部屋につきましてお褒めのコメントをお寄せいただきありがとうございます。
ホテルで御手配のご夕食は敷地内「中華料理 満洲園」または徒歩5分程の「和食麺処 サガミ」でのお召し上がりとなります。またコメント頂きましたようにホテルの周りにはジャンル豊かな飲食店が多数ございます。周辺地図をご用意しておりますので、お食事処選びにお役立ていただけますと幸いです。
これからもご愛顧頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊まり】バス・トイレ別の快適空間★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【ゆったり18平米】】

サービス5

岐阜のこぶちゃんさんの 守山アートホテル のクチコミ

岐阜のこぶちゃんさん [50代/男性] 2017年07月28日 21:54:17

値段安くて 良かったです。機会があれば また、使いたいです。
駐車場を お願いしたのですが 近場に確保して頂き助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
守山アートホテル 2017年07月31日 21:43:02

この度は守山アートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足いただけたご様子で重ねてお礼を申し上げます。
当館はビジネスホテルとしては、ユニットバスでなく、お風呂、洗面、トイレの水回りは、セパレートタイプとなっております。
大勢のお客様より、造りが別であるので大変使い勝手が良く、ゆったりとした気分で過ごせる、その割には料金が手頃であると
大変ご好評をいただいております。
今回はお車でお越しということでしたが、当館はご宿泊のお客様には無料で駐車場がご利用頂けます。
駐車場はお好きな場所をご利用いただけますが、何か特別な事情がある場合は、事前にご相談いただければ、駐車スペースをご用意
させていただきます。
ご要望があれば、いつでもフロントスタッフまで、ご相談くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】三井アウトレットパーク 滋賀竜王 × 【守山アートホテル】タイアップ 「特典付」プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】〇ダブルルーム○【20平米】】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月19日 08:32:14

二度目の利用です、お部屋が広くお風呂もゆっくり出来てやはり次も利用させていただきたいです。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
守山アートホテル 2014年05月19日 17:40:08

この度は守山アートホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。2度目のご利用を頂いたとのこと大変嬉しく存じます。ビジネスでお越しの際に当ホテルでごゆっくりお風呂につかって休んで頂けたらこれ以上の喜びはございません。スタッフ一同またお寛ぎ頂けますようお客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】【駐車場無料】バス・トイレ別の快適スティ★広々ベットでゆったり!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 18:18:29

10月6日に喫煙室の207号に宿泊しました。ホテルの立地やサービス、従業員の方の対応
などには全く不満はありませんでした。しかし、11時30分にチェックインし部屋に入った
ところ、外からなにか機械の動く音がかなりの大きさで聞こえてきました。確かめようと
窓を開けようとしましたが開かず、その音がどこから聞こえるのかは確認できませんでした
幸か不幸かアルコールがかなり入っていて寝てしまいましたが、たまたま目が覚めた5時30分頃まで聞こえていたのを覚えています。かなり不快な音なので次に宿泊されるお客様の
ためにも早めの対応が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
守山アートホテル 2012年11月17日 16:14:38

この度は守山アートホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
又、その折機械の動く音との事早速調査いたしましました所窓からの風の音と判明いたしましたのでパッキン交換を終えました。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後も宜しくご愛顧の程お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ビジネス】広々ベットでゆったり素泊まりプラン★バス・トイレ別の快適スティ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

キャラ君&プーちゃんさんの 守山アートホテル のクチコミ

キャラ君&プーちゃんさん [30代/男性] 2011年12月27日 22:18:50

 いつも快適に利用させていただいています。
おもに子供の手術に伴う看病で利用するので、宿泊期間が長くなったり短くなったり

チェックインが遅くなったり、

途中で看病の人数が増えたりと、予定通りにいかないのですが、

丁寧に対応していただいて本当にありがたいです。

 清潔でとても快適に過ごせるので今年はレジャーでも利用しました。

今回は残念なことにウォシュレットが使えませんでした。

前夜に対応していただいたのですがやはり利用できずに、

そのまま朝を迎えてしまいました。

 街中の便利な立地条件で、ホテルの方が温かくて、清潔で、リーズナブルでとても気に入っています。

また度々利用させてもらいますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
守山アートホテル 2012年01月25日 17:23:27

いつも守山アートホテルをご利用いた抱きまして誠に有難うございます。
この度はウォシュレットのスイッチが抜けており大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
度々、今後十分点検させていただきます。
お子様も完治され又、ご旅行でも是非皆様でお越しいただきます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■・・ゆとりの シングルルーム ・・■】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 17:15:30

初めて利用させていただきました。訪問先に手土産を、と思い、美味しいケーキ屋さんなど聞いてみたら、目の前に有名なお店があって、細かく説明して頂き、即購入しました。
ほかにもお掃除の時間を少しずらしていただいたり、どの従業員の方も丁寧な接客で、すごしていて気持ちあがよかったです。
お部屋もバス・トイレ別で、2名利用の私たちにはとても助かりました。
機会があったら、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
守山アートホテル 2010年12月06日 18:30:52

この度は守山アートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
皆様にいつまでも愛されるホテルになりますよう更に努力してまいりたいと存じます。
今後もよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル★お一人様にもカップルにもオススメ★】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 13:14:03

駐車場がファミレスと共有のせいか、満車で入れなかった。
部屋は多少傷んでいたが、清潔に清掃はされていた。
広さや独立バスとも満足できた。
結構遅い時間でのチェックアウトだったが、廊下が(よくある客室掃除のおばちゃんたちの声で)騒々しいこともなくゆっくりできたのは良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
守山アートホテル 2010年10月24日 18:02:45

この度は守山アートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場は普段は広くお停め頂けるのですが連休とF1のお客様で普段より車でお越しのお客様が多かったようでございます。ただ宿泊のお客様は確保させていただきますのでご安心くださいませ。
又お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■・・ゆとりの シングルルーム ・・■】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 15:20:15

浴槽と洗い場が別という情報に期待して予約しました。
実際に利用してみると、そのありがたさを大いに実感します。
洗面台も広く使いやすかったです。

部屋の広さも満足でしたし、スタッフの方の対応も丁寧でした。
連泊したのでお値段の安さも魅力的!

便座が冷たかったのはこの時期キビシイですが…

また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

冬もお得に宿泊♪セミダブルカップルプラン♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
守山アートホテル 2010年02月18日 11:39:05

この度は守山アートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
寒い冬はお風呂は浴槽につかりますと疲れも寒さも癒されます。
当ホテルは洗い場が別の家庭にいる感覚でお風呂を楽しんでいただけますので是非一日の疲れを御取り下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【冬もお得に宿泊♪セミダブルカップルプラン♪】

サービス5

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 13:39:49

 守山駅まで遠いので車移動がベストですね。無料のパソコンルーム(OAルーム)もあり、デスクトップパソコン(1台)がゲストで使用できます。部屋までLANが来ていますので自前のパソコンがあれば繋げられます。
 部屋が広くて綺麗なこと、トイレとバスが別なこと、テレビが地デジ対応の液晶であることは非常に嬉しいです。
希望ですが、OAルームにゲストパソコンをもう1台! それと、部屋での飲み物にコーヒーパック程度は欲しいですね。(お茶はあります。)
あと部屋内の入り口部の灯が感応式ですが、すぐに消えてしまい少々不便です。

出張時には今後も利用させていただきます!

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宿泊年月
2009年10月
守山アートホテル 2009年10月12日 08:49:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。このような皆様のご意見を参考にさらに皆様に愛されるホテルになりますよう努力してまいりたいと思います。
是非こちらへご出張時には宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 12:57:40

風呂トイレが別なので嬉しいです。部屋も広いのでスーツケースを余裕で床で広げれます。
駐車場も敷地内で無料なのが嬉しいです。
なので結構利用させてもらってます!
朝食は中華料理屋なので最近は利用してません。個人的にはできれば和食が食べたいです。
夜の外食は徒歩圏内で何件があるので泊まる時には不自由はしないと思います。コンビニもあります。
来月も出張があるのでお世話になる予定です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
守山アートホテル 2024年05月19日 16:57:21

日頃から守山アートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全室お風呂・トイレ別のセパレート設計、ご宿泊者様は無料でお停めいただける青空駐車場約70台完備(大型車は事前予約要)EV充電器は3台設置済でございます。
ご朝食会場は敷地内の【中華料理・餃子・満洲園】様になり、中華料理の他に洋朝食セットのご用意がございます。お食事内容につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
先日よりアメニティバイキングに紅茶のティーパックを追加いたしました。お部屋でごゆっくりとお召し上がりいただけますので、次回お越しの際よろしければご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
守山アートホテルスタンダードプラン◇素泊まり ~バス・トイレ別の快適空間~
ご利用のお部屋
【禁煙◎シングルルーム<ゆったり18平米>】

サービス4

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 10:03:58

トイレバス、セパレートで、コーヒー無料のサービスがあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
守山アートホテル 2024年04月16日 12:22:40

この度は、数あるホテルの中から守山アートホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードシングルルームは、『セミダブルベット』(約120㎝×約195㎝)をご用意しており、『バス・トイレ別のセパレート』、面積は『18平米』と広々設計でございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子が伝わり、嬉しい限りでございます。
セルフコーヒーはお客様よりご要望いただいており、昨年からサービスの提供を開始いたしました。
常にお客様のご意見・ご要望を取り入れ、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 守山アートホテルスタンダードプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◎シングルルーム<ゆったり18平米>】

サービス4

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:23:04

お風呂とトイレ別なのは嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
守山アートホテル 2024年04月14日 19:31:25

この度は、守山アートホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿、嬉しく拝読させていただきました。
当館のお部屋に関しましては、ゆったり設計のシングルルーム18㎡、ダブルルーム20㎡、バス・トイレ・洗面所がセパレートタイプと、皆様にも大変ご好評いただいております。
また、長期滞在の際にご利用いただけるよう、ランドリー(洗濯機・乾燥機を各3台/1回200円)を設置し、更に無料のアメニティグッズや、セルフのコーヒーサービス(AM5:40~PM11:30まで)もございますので、 次回のご宿泊時には是非、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\プランリニューアル/清掃不要で1泊につき400円OFF!<2連泊限定エコプラン◎朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙◎シングルルーム<ゆったり18平米>】

サービス4

ゴルヨシ72さんの 守山アートホテル のクチコミ

ゴルヨシ72さん [60代/男性] 2024年04月07日 21:20:57

部屋は広く快適に宿泊できました。駅からは車で約5分の場所ですが、ホテル近くに大型スーパーマーケットと食事処があり、何かと便利なホテルです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
守山アートホテル 2024年04月10日 17:22:14

この度は、守山アートホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとの事、安堵いたしました。
当館の客室は全室バス・トイレ・洗面台がセパレートタイプで、皆様に大変ご好評いただいております。
また、近辺にはお買い物やお食事に便利な店舗があり、ご滞在環境にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ホテル内ではセルフのコーヒーサービスを5:40~23:30まで提供いたしており、朝のお出かけ前や、お食事の後のお寛ぎの一杯としてお楽しみいただいております。
次回お越しの際はこちらも是非ご利用くださいませ。
今後も変わらずお客様にご満足いただける様スタッフ一同邁進してまいります。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清掃不要で1泊につき500円OFF!<3連泊以上の方限定エコプラン◎朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙◎シングルルーム<ゆったり18平米>】

サービス4

投稿者さんの 守山アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 15:59:45

朝食の中華料理が最初は朝から中華かと、ちょっと重いなぁと思ってたのですが、量も丁度良く種類も多く美味しく頂きました。
部屋も広くてゆっくりできとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
守山アートホテル 2024年03月02日 12:38:26

この度は守山アートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

口コミにお寄せいただきました朝食につきましては、敷地内の中華料理店にて4種類のメニューをご用意しております。満足感のある中華セットや、パンがお好みの方向けに洋食セットもございます。ご体調や気分に合わせて色々なメニューからお選びくださいませ。

当ホテルのお部屋はシングルルームでも18㎡と他のビジネスホテルと比べて広めの設計となっており、バス・トイレがセパレートというところも人気のひとつでございます。快適にお過ごし頂けた様子を伺い大変嬉しく拝読しました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、守山アートホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しいところ、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\プランリニューアル/清掃不要で1泊につき400円OFF!<2連泊限定エコプラン◎朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙◎シングルルーム<ゆったり18平米>】

サービス4

月子-TSUKIKOさんの 守山アートホテル のクチコミ

月子-TSUKIKOさん [50代/女性] 2024年02月08日 11:45:13

小さな子供連れの帰省時に利用しています。とても快適に過ごしていますが、掛け布団が息苦しくなるほど重いです。スタッフの方はお試しになったことありますか?布団と毛布をシーツに入れてありますが、それなら羽毛布団に毛布は必要な人だけ使うでいいのでは?改善をお願いします。
また、何度も利用しているのにこれまでポイントカードの案内をしていただいたことがなく、今回偶然フロントに書いてあるのを見つけてお願いしました。不親切だなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
守山アートホテル 2024年02月14日 12:23:19

この度は守山アートホテルをご利用いただき、更に貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お布団(掛け布団)ですが、おっしゃる通り、3~4年前より布団と毛布を掛け布団カバーに入れております。当時のお客様の声をお聞きしつつ現在の仕立てとなりました。今回お客様にご指摘を頂戴し、冬場のお布団の仕立て方を再検討させていただきます。

また、ポイントカードのご案内が出来ていなかった件に関しましても大変申し訳ございません。チェックインカウンターへの掲示及び、エレベーター内掲示板へのご案内をわかりやすく変更させていただきました。
更にフロント担当スタッフには、全てのお客様へのご案内は困難でも、チェックインカウンターの状況に応じて、お急ぎでないお客様にご案内できる場合は積極的にと指示しました。
ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

次回のご予約も頂き、誠にありがとうございます。お客様のご来館をお待ちしております。

支配人 浅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】守山アートホテルスタンダードプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室<広々15畳>】

157件中 1~20件表示

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