この度は守山アートホテルをご利用いただき、更に貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お布団（掛け布団）ですが、おっしゃる通り、3～4年前より布団と毛布を掛け布団カバーに入れております。当時のお客様の声をお聞きしつつ現在の仕立てとなりました。今回お客様にご指摘を頂戴し、冬場のお布団の仕立て方を再検討させていただきます。

また、ポイントカードのご案内が出来ていなかった件に関しましても大変申し訳ございません。チェックインカウンターへの掲示及び、エレベーター内掲示板へのご案内をわかりやすく変更させていただきました。
更にフロント担当スタッフには、全てのお客様へのご案内は困難でも、チェックインカウンターの状況に応じて、お急ぎでないお客様にご案内できる場合は積極的にと指示しました。
ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

次回のご予約も頂き、誠にありがとうございます。お客様のご来館をお待ちしております。

支配人　浅野

この度は、守山アートホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しく拝読させていただきました。
多くのお客様からも全室バス・トイレ・洗面台がセパレートタイプの客室は使いやすくお気に入りの点だと、また、中華料理「満洲園」様のお食事が朝食以外のメニューもリーズナブルでボリュームがあることに加えて、24時間営業＊のため、早朝や夜遅い時間でも気兼ねなく利用でき便利だとのお声をいただいております。
（＊衛生上、週2回程度午前9時～11時迄清掃のため一旦閉店する場合有）
当館では、近くの観光地やお買い物などに便利なレンタサイクル（3時間まで無料）3台に加えて周辺マップもご用意しておりますので次回お越しの際にはどうぞご利用くださいませ。
今後も変わらずお客様にご満足いただける様スタッフ一同邁進してまいります。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、守山アートホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

今回はバリアフリーのツインルームの広さ、駐車場の設備や便利さ、常備薬などに関して、また「中華料理・満洲園」様でのお食事もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

一方、室内環境につきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を踏まえ、ご滞在環境やご満足いただけるようなスタッフの心掛けなど、より良いものしていけるよう一層努めて参ります。

当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、守山アートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に大変ご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

当館は守山市の中心街に位置しておりますので、徒歩圏内には、お客様のご滞在に便利なコンビニエンスストア、飲食店、銀行、家電量販店や夜9時まで営業の大型商業施設もございます。大型商業施設内には大手スーパーを核に、多彩な店舗がございますので、長期出張時にも重宝していただけるのではないでしょうか。
またご宿泊者様には、色々な店舗を記載したホテル周辺地図をご用意しております。フロントにてお渡ししておりますので、ご活用くださいませ。

食事の場所を考えるのは面倒だという方には、朝食や夕食が付いたプランもございますので、是非とも御一考ください。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、守山アートホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます

「とても満足です」とのこと、大変嬉しいコメントいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
記載いただいたお褒めの言葉を励みに、さらにお客様にお喜びいただけますよう努めてまいります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

守山アートホテル　

　この度は守山アートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　快適にお過ごしいただいたとのことで、有難く存じます。
　ホテル内には長期利用のお客様に大変便利なランドリー（洗濯機・乾燥機を各3台）を設けており、また立地に関しましても近辺にレストラン・居酒屋・焼肉店やコンビニなどもあり、便利なことから何度もご宿泊いただいているお客様もいらっしゃいます。
　また、レンタサイクル（3時間まで無料）3台に加えて周辺マップもご用意しておりますので、次回お越しの際にはどうぞご利用くださいませ。

　ご投稿誠にありがとうございました。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は守山アートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　快適にお過ごしいただいたとのことで、有難く存じます。
　ホテル内には長期利用のお客様に大変便利なランドリー（洗濯機・乾燥機を各3台）を設けており、また立地に関しましても
近辺にレストラン・居酒屋・焼肉店やコンビニなどもあり、便利なことから何度もご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。
　また、レンタサイクル（3時間まで無料）3台に加えて周辺マップもご用意しておりますので、次回お越しの際にはどうぞご利用くださいませ。

　ご投稿誠にありがとうございました。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は守山アートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回快適にお過ごしいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。当ホテルは全室バス・トイレ・洗面台がセパレートタイプで、使い勝手が良いと皆様にも大変ご好評いただいております。
　更に便利で快適なご滞在になるよう、ランドリー・電子レンジ・自動販売機に加えてレンタサイクル（3時間まで無料）や周辺マップなどもご用意しております。また、お車でお越しの方には70台分の無料の駐車場もございます。
　ご朝食に関しましては、残念ながらご満足いただけなかったご様子で申し訳ございません。中華料理『満洲園』様にもご報告し、提供内容を改善いただける様お願いしております。
　ただドリンクバーのサーバーにはコーラを含む6種類程度のドリンクが常時ご提供可能な状態でございます。次回はどうぞご利用くださいませ。
　お客様のご投稿は大変ありがたく、今後の改善にも繋げて参りたいと存じます。ありがとうございました。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シングルのお部屋は広々18㎡で120cm幅のセミダブルベッドをご用意しており、ワイドシングルのお部屋は更に広く20㎡で140幅のダブルベッドを設置しております。
この度『フロントの接客も良い』との嬉しいお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご投稿ありがとうございました。
守山アートホテル　

この度は、数あるホテルの中から守山アートホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお風呂とトイレが別になっており、セールスポイントと考えております。
また、日々の清掃・保守作業で清潔感の維持に一同努めております。
アメニティの品揃えにつきましては更に充実を図って参ります。
タクシーの呼び出しは、当然のサービスと心得ておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食のメニューは、女性の方も想定して洋食セットもご用意しておりますが、女性よりのメニューであるかの観点で見直しさせて頂きます。

お客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、守山アートホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。至らぬ点もございましたのに、高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。記載いただいたお褒めの言葉を励みに、さらにお客様にお喜びいただけますよう努めてまいります。
食事に関しましては、ホテル敷地内にございます２４時間営業の『満洲園』で朝食を召し上がっていただけます。朝食の時間帯は朝5時30分から9時まで（ラストオーダー8時30分）でご利用いただけます。選べる朝食セット（5種類）・他天津飯セット・チャーハンセット・洋朝食セットがございます。何種類でもご自由にお取りいただけるドリンクバーと共にお楽しみください。
ご宿泊のお客様には、無料でご利用いただける駐車場を約70台ご用意しております。平面駐車場ですので、お車からホテル建物内への出入りも容易で、お車は何度でも入出庫していただけます。但し、大型車はご予約制になっておりますので、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
守山アートホテル　

この度は、守山アートホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館は全客室が、バス・トイレ・洗面化粧台がセパレート設計で全て独立しており皆様には、大変ご好評いただいております。
お客様の今回のご滞在時もゆっくりと湯船に浸って疲れをいやしていただけたようで
大変嬉しく存じます。

また、当ホテルでは毎日の清掃に力を入れ、お客様により安心・快適にお過ごし頂けますように務めております。
今後ともお客様にご満足いただける様、心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

守山アートホテル　

この度は守山アートホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく存じます。
私どもの客室は、通常のビジネスホテルより広く18㎡ございます。またお風呂、トイレ、洗面がセパレートタイプで使い勝手良く設計されておりますので、お部屋がより広く感じていただけたと思います。
当ホテルは守山市の中心に位置しており、周辺には商業施設、飲食店等が多数ございます。お食事や急なお買い物にもご対応いただけますので、当ホテルでのご滞在を十分お楽しみいただけます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また良い印象をお持ちいただいたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
当館はバス・トイレがセパレートで洗面台も独立しており、更に今回ご利用いただいたワイドシングルルームは、ダブルベッドで少し広めの20平米あり、ゆったり寛げると皆様にご好評いただいております。
また、約70台完備の無料駐車場と、無料の製氷機の設置（こちらは小分けタッパーでのご利用も可能）をどちらも気に入っていただき嬉しい限りでございます。
加えて、数に限りはございますが数種類の枕の貸し出しや、スキンケア用品・布製スリッパの無料バイキングなども取り揃えております。プラスチック資源循環促進法により、プラスチック製品はお部屋への常備を控えさせていただいておりますが、ご希望の方にはカミソリはバイキングコナーより、歯ブラシセットはフロントよりご提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際にはどうぞご利用くださいませ。
今後も、SDGsに関して取り組みながら、お客様にご満足いただける様一段とサービス向上に務めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「琵琶湖に来る時はいつも利用してるホテルです。」と大変嬉しいコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。また、レジャーで疲れたお身体を、ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子で嬉しい限りでございます。
駐車場の件ではお客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後駐車スペース等、お困り事がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「琵琶湖に釣りに来るときはいつも守山アートホテルです。」と、大変嬉しいコメントいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は琵琶湖へのアクセスが良い為、釣りやレジャーを楽しまれるお客様も大勢いらっしゃいます。
またご宿泊いただきましたダブルルームは、20平米の広さで荷物をたくさん置かれてもゆったりとお寛ぎいただける設計となっております。
これからもお客様の声を励みにより良い宿づくりの為スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、コメント頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、嬉しい限りでございます。
当館は全室18平米以上の設計で、バス・トイレ別のセパレートタイプでございます。ご自宅でお寛ぎになっているかのような空間を提供できるよう、スタッフ一同心がけております。至らぬ点がないよう今後もサービス向上に精進してまいります。
また、お会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、守山アートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食内容につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。提携先のレストラン「中華料理 満洲園」様にもお客様のご意見を共有させていただきました。
当ホテルにご宿泊の際のご朝食は中華、洋食を含めた数種類のメニューからお客様にお選びいただいております。今回頂戴したご意見を今後の課題とし、更に充実したご朝食を提供しお客様にご満足いただけるよう、内容の見直し、検討を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、守山アートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけた様子を従業員一同喜ばしく拝読いたしました。今回お客様がお泊まりいただいた和室は当ホテルに1室のご用意となっておりまして、15畳の広々設計でございます。またお風呂はセパレートタイプですので、ご自宅のように使い勝手が良いと幅広い年齢層のお客様よりご支持をいただいております。
ご利用いただきました提携レストラン「中華料理 満洲園」でのご朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。敷地内にございますので利便性も良く、提供時間は5：30～9：30までと、ご都合に合わせたお時間にお召し上がりいただけるところもご好評いただいております。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。また近郊にお越しの際には是非守山アートホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
ご利用いただきました、中華レストラン『中華料理・餃子・満洲園』様は昨年10月末に開店し、当館と提携しております。24時間営業ですので、お好きな時間にお食事をお召し上がりいただけます。また、先日より朝食メニューの販売をインターネット上も開始いたしました。4種類のセットメニューからお選びいただけ、中華メニューの他にパン食、ドリンクバーもご用意しております。次回お越しの際はご朝食もご検討くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。