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大村マリーナホテル クチコミ・感想・情報

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大村マリーナホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.06
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.33
  • 食事3.90

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-19 07:14:32

旅先で体調が悪くなり、休みたくて急に予約をしました。空港からはタクシーで移動しました。駅から遠いようでしたが、今回は気になりませんでした。薬を買いたかったのでフロントでお尋ねしましたら、2006-03-15の「苦情」の改善がされていて、地図を私の方へ向けて説明してくださいました。
部屋には加湿器があったので助かりましたし、体温計をお借りしたところ、毛布も持ってきてくださいました。初めての土地で体調をくずし、心細かったのですが、ホテルのみなさまの対応がありがたく、感謝しております。また長崎に行く時には、お世話になりたいと思っています。

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大村マリーナホテル 2006-04-19 12:27:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
地図の説明の仕方はお客様から指摘があって、すぐに改善して徹底させております。
今後もお客様により満足いただける様最大の努力をしていきたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
            支配人