この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き、誠に有難うございます。
またフロントへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

■ＨＯＴＥＬ　クオーレ長崎駅前
■ＨＯＴＥＬ　ベルビュー長崎
■ＨＯＴＥＬ　ＷｉｎｇＰｏｒｔ　ＮＡＧＡＳＡＫＩ

この３つのホテルは長崎市内にある私共のグループホテルでございますが、飛行機利用でしたら、大村マリーナホテルが便利ではないでしょうか。
ホテルでの滞在時間が長くなり、ゆっくり過ごせると思いますよ。
※長崎市内のホテルのポイントカードなどのサービスはご利用いただけませんのでご了承くださいませ。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回は楽しい旅行になりましたでしょうか。
お部屋を気に入っていただいたご様子で、楽しい思い出作りに少しでもお役に立つことができたかな？と嬉しく思っております。

当ホテルの駐車場は、ご宿泊のお客様は無料でご利用でき、２４時間いつでも出・入庫可能です。お車でお越しの際も時間も料金も気にせずご利用ください。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、テーブルとベッドのスペースにつきましては、椅子を出したままの状態で通過できるほどの広さは確保できておりません。
ご不便をおかけいたしました。
現在のところ、どうしてもそのスペースを広げることが構造上できませんが、お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。


ホテルのＬＡＮは、お客様がお持ちになったパソコンに自動的に設定が済むようになっておりますので、利用の際はご家庭と同じようにＬＡＮケーブルを挿すだけ。難しい操作は一切必要ございません。
また、トラブルの際も２４時間対応のサポートセンターと連携して、出来る限りのことをさせていただいております。
パソコン初心者の方でも気軽にご利用くださいね。
※中には接続ができないものもございますのでご了承ください。

入浴剤は、シングルルームには１つ。ダブルルームとツインルームには２つ御用意しておりますので、お一人様１個ずつ贅沢にお使いでき、たくさんの方から評判をいただいているサービスでございます。
芯から温まって、旅の疲れを癒していただければと存じます。

これからも大村マリーナホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿頂き、誠に有難うございます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き、光栄です。
当ホテルでは、禁煙室以外でもにおいが気になる部屋は機械にて消臭作業をしております。
また、エアコンのフィルターも定期的に清掃していますので、それだけでもにおいは違うみたいですね。

加湿器は貸し出し対応ではなく全部屋にご準備しており、気軽にお使いいただけるようにしております。

次回お越しの際は、ぜひ和食レストランの「杏」（あんず）もご利用くださいね。

【杏】 大村マリーナホテル１階　※日曜定休
朝食：朝食券はフロントで販売
（チェックインの際お買い求めください）
昼食と夕食：直接レストランでのご注文となります。

昼食と夕食はご予約も可能です。
レストラン直通電話までご連絡くださいませ。
０９５７－５３－８７２１

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

＞部屋の装備はこの辺りでは最高だと思います。

これほどの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。

また、周辺に繁華街やおいしいお食事処がたくさんございます。
お出かけ前にフロントへお立ち寄りいただければいろんな情報をお教えできますので、お気軽に声をかけてくださいませ。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。またフロントへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは私どもの調べで大村駅から徒歩８分ほどの距離ですが、お荷物が多かったり不慣れなときなどはもう少し時間はかかるかもしれませんね。
駅に待機しているタクシーでしたら「マリーナホテル」と伝えてもらえればどのタクシー会社でも分かりようになっておりますので、ご利用になられても大丈夫ですよ。

朝食の件ですが、貴重なご意見としてレストランと協議してまいりたいと思います。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
テレビは昨年１１月から全室液晶テレビを導入しており、好評を得ております。きれいな画面をお楽しみいただけましたでしょうか。

この度は励ましの言葉をありがとうございました。お客様の御意見・ご感想をもとに、これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

インターネットの件では大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
せっかくお部屋でゆっくり過ごしているにもかかわらず快くお部屋を移動してもらいありがとうございました。

インターネットトラブルは技術的に高度な知識が必要ですが、夜中でも専門のサポートスタッフと電話で相談しながら、できるだけ解決できるようにしております。

次回ご利用の際は、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

長崎のランタンフェスティバルはご覧になりましたか？
街を彩るたくさんのランタンには圧巻ですよね。

ただ、人が集まるイベントほど宿探しも大変になりますよね。当ホテルはビジネス利用のお客様が多いですので、さほど影響はありませんよ。
ぜひ、ご旅行の際は当ホテルチェックしてみてください。

また、バス・トイレへのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは平成１４年に全部屋リニューアルしておりますので、それできれいになったと感じられたのではないでしょうか。

朝食の件ですが、リニューアルの際にレストランも大幅に変わっており、料理長も変わっております。
内容については今後レストランと協議してまいりたいと思います。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

満室でご利用できない日があることは私共も残念です。
システム上、インターネットからのご予約は提供部屋数が決まっております。
お部屋自体は空きがある場合がございますので、その際は直接お電話にてお気軽にご連絡くださいませ。
※お電話でのご予約は楽天トラベル上のサービスはご利用できないこともありますので、予めご了承くださいませ。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

液晶テレビは昨年末に導入したばかりで、ぴかぴかの新品でございます。
入浴剤やルームウェアなど気に入っていただけたようで、私共も嬉しく存じます。

＞また利用させていただきます。

こちらこそ、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋について気に入っていただけたようで、嬉しい限りです。

ビデオシアターはＶｉｄｅｏ　Ｏｎ　Ｄｅｍａｎｄ方式（ＶＯＤ方式）で、ご自宅でＤＶＤを見る感覚で、好きな番組を好きなときに見ることができます。
また、早送り・巻き戻し・一時停止なども自由にできますので大変便利ですね。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き誠に有難うございます。
また御滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き、誠に有難うございます。お部屋の臭い・換気扇につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の臭いにの件につきましては、今後、エアコンを作動させた状態で再度チェックする様に致します。もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、禁煙ルームもご用意致しております。ご予約の際、お気軽にお申し付け下さいませ。換気扇の件につきましては、早急に修理致します。お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。またの御利用、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人　　　　

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き、誠に有難うございます。また,スタッフにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き誠に有難うございます。
また御滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の品揃えにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き誠に有難うございます。
また御滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいりたいと思います。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き、誠に有難うございます。また,スタッフにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルへ御宿泊並びにアンケートのご記入を頂き誠に有難うございます。
また御滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御意見・ご感想をもとに、お客様により快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めてまいります。またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人