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アークホテル京都 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル京都 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.44
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.53
  • 食事4.27

総合4

96861011さんの アークホテル京都 -ルートインホテルズ- のクチコミ

96861011さん [40代/女性] 2019-11-06 17:26:24

子供がとても気持ちよく過ごせました。
チェックイン時子供の歯ブラシやスリッパ、シールが入った袋を頂け、フロント部屋に持って行ける絵本があり、朝食は紙エプロン&ウエットティシュが頂けてよかったです。
ただ車がホテルの駐車場にとめられず周辺で探すもなかなか空きがなくて30分以上探し回り大変でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アークホテル京都 -ルートインホテルズ- 2019-11-08 13:04:09

この度は、アークホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「子供がとても気持ちよく過ごせました。」との嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、小さなお子様にも喜んで頂ける様日々サービスの向上に努めております。特に絵本の貸し出しに関しましては他のお客様からもご好評頂いており、随時本の種類を更新しております。

駐車場に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。当ホテルでは立体駐車場となっておりまして車高制限がございますが先着順で20台までご用意しております。背の高いお車に関しましては今後お客様へよりスムーズにご案内できる様、周辺駐車場の地図を直ちに改善させて頂きます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


アークホテル京都
川村

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【ファミリー】家族旅行応援!<添い寝のお子様の宿泊代&朝食無料!>
ご利用のお部屋
【◇喫煙ツインルーム <19.8平米・ベッド幅120cm>】

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