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3.0
投稿日：2017-08-09 16:13:13
4.0
投稿日：2015-03-19 16:20:25
4.0
投稿日：2014-08-13 19:53:18
総合4
おかし7188さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
８月７日に宿泊しました。
浜松駅近くで駐車場無料な事と、家康くんルームに惹かれ、家族三人で利用させて頂きました。
平日ということもあり駐車場は余裕がありました。
チェックインの際に頂いた家康くんグッズはとても可愛らしく、娘共々笑顔になりました。
お部屋は隅々まで家康くんに溢れていて、とても楽しかったです。
朝食は出来立てのオムレツなどがあり、美味しく頂きました。
残念だった事は、バスルームに取り付け型であるドライヤーが余りに旧式で、なかなか髪が乾かせなかった事です。
せっかくお部屋をリニューアルさせたのなら、備品にも気を配るべきではないでしょうか。
あと夜外出より戻ると、フロントには誰もいない様子。
いかにもな雰囲気の女性がこそこそとエレベーターに乗っていく様子を目にした妻(都内ホテル勤務)は少し残念そうにしていました。
全体的にはとても快適でしたので、また機会があれば利用させて頂きます。
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この度はホテルコンコルド浜松で、家康くんルームをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーですが、確認したところ風量の調整が、故障しておりました。大変に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、今一度備品に気を配り、このようなことがおこらないように徹底して参ります。
また、ホテルの宿泊者以外は、基本的にはお部屋の出入りはご遠慮いただいておりますので、そのような方を見かけた際は、声を掛けて注意するように徹底して参ります。不快な思いをさせてしまい、重ねて、大変申し訳ございませんでした。
家康ルームと朝食の件では、お褒めの言葉を頂き大変にありがとうございます。家康くんルームは、ご家族でお泊りになる際に人気の部屋でございます。浜松城も見ることもできて、浜松らしさを感じることができる部屋です。
朝食では、出来立てのオムレツもご好評を頂いております。今後も、朝食に力を入れて参ります。
また、浜松にお越しの機会があれば、ぜひご宿泊いただけたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルコンコルド浜松
統括支配人 鈴木 保博