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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
久しぶりに泊まりました。ベッドがシモンズに変わったということで2年ぶりの宿泊です。毎月数回は出張で浜松周辺で泊まります。クオカードなどのおまけコースにつられて他のホテルに泊まっていましたがシモンズベッドを採用とのことで久々の宿泊です。気に行った点：○シモンズのベッド：個人差はあるだろうがやはり寝心地いいです。 ただ、シモンズベッドに変えたなら、シモンズ 売りのポケットコイル枕にもして欲しかった。○空気清浄機：以前はなかったがこれが部屋に設置してあるので 他のビジネスホテル並みになった点良かった。改善要求点：○タオルが臭い
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂き、大変に感謝しております。タオルに関しては、大変申し訳ございません。タオルのクリーニング業者にも確認して、何故そのようなことが行ったのかを確認して、今後不備がないように徹底致します。シモンズベッドに関しては、寝心地がいいとのご感想を頂き、大変にありがとうございます。また、プラズマクラスターも全室完備し、ご好評を頂いております。ポケットコイル枕に関しては、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうござます。お客様の貴重なご意見をもとに改善できるところから、取り組んでまいりますので、また是非今後もご利用いただき、ご意見ご感想をお寄せいただければ幸いに存じます。お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルコンコルド浜松統括支配人 鈴木 保博
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
久しぶりに泊まりました。
ベッドがシモンズに変わったということで2年ぶりの宿泊です。
毎月数回は出張で浜松周辺で泊まります。
クオカードなどのおまけコースにつられて他のホテルに泊まって
いましたがシモンズベッドを採用とのことで久々の宿泊です。
気に行った点：
○シモンズのベッド：個人差はあるだろうがやはり寝心地いいです。
ただ、シモンズベッドに変えたなら、シモンズ
売りのポケットコイル枕にもして欲しかった。
○空気清浄機：以前はなかったがこれが部屋に設置してあるので
他のビジネスホテル並みになった点良かった。
改善要求点：
○タオルが臭い
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂き、大変に感謝しております。
タオルに関しては、大変申し訳ございません。タオルのクリーニング業者にも確認して、何故そのようなことが行ったのかを確認して、今後不備がないように徹底致します。
シモンズベッドに関しては、寝心地がいいとのご感想を頂き、大変にありがとうございます。また、プラズマクラスターも全室完備し、ご好評を頂いております。ポケットコイル枕に関しては、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうござます。
お客様の貴重なご意見をもとに改善できるところから、取り組んでまいりますので、また是非今後もご利用いただき、ご意見ご感想をお寄せいただければ幸いに存じます。お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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統括支配人 鈴木 保博