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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声
今回は名古屋と浜松にそれぞれ1泊づつすることになり名古屋は最初からヒルトンと決めていたのですが,浜松はこの投稿内容を見させていただいて決めました。安く宿泊させていただいておりますし,例えばホテルの規模やロケーション等によってもいろいろな面で違いがあると思いますのであえて細かい事は申し上げませんが,一点だけ不満というかビックリした事を投稿させていただきます。私達は12Fのエレベーター近くの部屋に宿泊していたのですが,午前10時過ぎ朝食を済ませて部屋に戻るためにエレベーターに乗り12Fで扉が開いたところ,フロアー全体の照明が落としてあり薄暗い状態で一瞬足がすくんでしまいまた。経費節減のためにされている事で多分同じフロアーの他の宿泊客の方々は既にチェックアウトされて私たちが最後だったせいかもしれませが,チェックアウトの11:00までには40分以上もありましたし,まだ私たちが残っている事は容易に把握できることかと思うのですが・・・。今まで国内外いろいろなホテルに宿泊した経験がありますがこのようなことは初めてでとにかくビックリした事とあまりいい気持ちがしなかった事をお伝えしておきます。
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拝啓爽秋の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。現在、午前10:00に客室廊下の照明をOFFにしている関係で、ご指摘のような状態となっておりました。早速、午前6:00~午後12:00までエレベーター前の照明を点灯するようシステムを変更し、又、お客様のいらっしゃる階につきましては、ご不便をかけないよう、改善して行く所存です。今後とも、かわらぬご指導ご鞭撻をお願い申し上げます。敬具
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
今回は名古屋と浜松にそれぞれ1泊づつすることになり名古屋は最初からヒルトンと決めていたのですが,浜松はこの投稿内容を見させていただいて決めました。安く宿泊させていただいておりますし,例えばホテルの規模やロケーション等によってもいろいろな面で違いがあると思いますのであえて細かい事は申し上げませんが,一点だけ不満というかビックリした事を投稿させていただきます。私達は12Fのエレベーター近くの部屋に宿泊していたのですが,午前10時過ぎ朝食を済ませて部屋に戻るためにエレベーターに乗り12Fで扉が開いたところ,フロアー全体の照明が落としてあり薄暗い状態で一瞬足がすくんでしまいまた。経費節減のためにされている事で多分同じフロアーの他の宿泊客の方々は既にチェックアウトされて私たちが最後だったせいかもしれませが,チェックアウトの11:00までには40分以上もありましたし,まだ私たちが残っている事は容易に把握できることかと思うのですが・・・。今まで国内外いろいろなホテルに宿泊した経験がありますがこのようなことは初めてでとにかくビックリした事とあまりいい気持ちがしなかった事をお伝えしておきます。
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拝啓
爽秋の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。現在、午前10:00に客室廊下の照明をOFFにしている関係で、ご指摘のような状態となっておりました。
早速、午前6:00~午後12:00までエレベーター前の照明を点灯するようシステムを変更し、又、お客様のいらっしゃる階につきましては、ご不便をかけないよう、改善して行く所存です。
今後とも、かわらぬご指導ご鞭撻をお願い申し上げます。
敬具