この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら夜中に騒音がしたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日何かご不便な事ございましたら、フロントスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。当日できる限りの対応策をご提案させていただきます。
また携帯電話・スマートフォンの充電器に関して貸出は行っておらず、有料の充電サービス機がございますので、そちらをご利用頂いております。
貴重な御意見をお聞かせ頂きありがとうございました。
皆様から頂くお声をもとにサービス向上に努めて参ります。
またお越し頂けると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　太田　雅三