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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
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７月３０日に宿泊しました。チェクイン後に近くのコンビニに行くのにエレベーターに乗りました。途中の階で外国の方たちがたくさん乗ってきました。翌日、朝食を食べにレストランに行きました。バイキングなので並んで待っていると外国の方が横入りで・・・トーストを食べたいのですが、何度行ってもシヨッパンがありませんでした。諦めて菓子パンで済ませました。バイキングですが、料理の種類が少なく感じました。部屋はデラックスツインとの事ですが、隅の方の部屋だったので正規の金額では宿泊したいとは思いませんでした。当日は妻の誕生日だったので出来れば夜景は綺麗に見える部屋にしてくれませんかとお願いしておきましたが、期待外れでした。昨年の誕生日の時は浜松駅の前のホテルに宿泊した時は、同じようにお願いしたところ夜景の綺麗な部屋だったので残念です。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。宿泊・レストランにつきましてお客様への配慮に欠けていたこと、お恥ずかしい限りでございます。今後はご利用いただくお客様ひとりひとりに心を配り、ご指摘頂きました点につきまして早急に改善するよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。宿泊支配人 太田 雅三
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
７月３０日に宿泊しました。チェクイン後に近くのコンビニに行くのにエレベーターに乗りました。途中の階で外国の方たちがたくさん乗ってきました。翌日、朝食を食べにレストランに行きました。バイキングなので並んで待っていると外国の方が横入りで・・・トーストを食べたいのですが、何度行ってもシヨッパンがありませんでした。諦めて菓子パンで済ませました。バイキングですが、料理の種類が少なく感じました。部屋はデラックスツインとの事ですが、隅の方の部屋だったので正規の金額では宿泊したいとは思いませんでした。当日は妻の誕生日だったので出来れば夜景は綺麗に見える部屋にしてくれませんかとお願いしておきましたが、期待外れでした。昨年の誕生日の時は浜松駅の前のホテルに宿泊した時は、同じようにお願いしたところ夜景の綺麗な部屋だったので残念です。
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この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 太田 雅三