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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声
総合4
モニタープランでの宿泊でしたので率直な感想を投稿します。・エントランスで駐車場についての案内がなくどなたもいなかったため、目についた 入口から入庫しましたが、ここは立体駐車場の2階部分になっていることが後で わかりました。翌日が雨予報でしたので、知っていたら屋根のある1階に入れたのに なあと思いました。わかりやすい位置に案内看板などがほしいです。・お部屋は18階で浜松城や海も見えましたが、窓の位置が悪く、非常に勿体ない レイアウトだと思いました。・宿泊した日が11月にしては気温が高く暑かったのですが、空調を入れても送風しか 出来ず寝苦しい思いをしました。この時期の冷房使用は想定外だと思いますが、 温度調節が出来ないのは残念でした。・コンセントがベッド周辺になく、携帯電話の充電の際不便に感じました。・枕は硬さの違うものが2種類があればいいなと思います。・朝食会場の入口でまず手指の消毒を促されたことに驚きました。トングを使い回すので 安全のため仕方ないのかもしれませんが、あまり良い気分ではありませんでした。 トングを早めに交換することでも対策がとれるのではないでしょうか? (言うのは易しいかもしれませんが・・)気になったことを多く挙げてしまいましたが、室内やベッドは充分に広く清掃も行き届いており、バスタブが広かったため足を伸ばして入ることができて嬉しかったです。朝食の鰻のまぜご飯も美味しくいただきました。お世話になりました。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもの至らぬ点が多くご滞在中のご不便をお詫びするとともに、貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、皆様により快適にお過ごしいただくためには改善が必要と痛感しております。構造上の問題もあり、すぐには改善が難しい部分ではありますが、今回お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、今後改善していけるよう努めて参ります。またお越し頂けると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
モニタープランでの宿泊でしたので率直な感想を投稿します。
・エントランスで駐車場についての案内がなくどなたもいなかったため、目についた
入口から入庫しましたが、ここは立体駐車場の2階部分になっていることが後で
わかりました。翌日が雨予報でしたので、知っていたら屋根のある1階に入れたのに
なあと思いました。わかりやすい位置に案内看板などがほしいです。
・お部屋は18階で浜松城や海も見えましたが、窓の位置が悪く、非常に勿体ない
レイアウトだと思いました。
・宿泊した日が11月にしては気温が高く暑かったのですが、空調を入れても送風しか
出来ず寝苦しい思いをしました。この時期の冷房使用は想定外だと思いますが、
温度調節が出来ないのは残念でした。
・コンセントがベッド周辺になく、携帯電話の充電の際不便に感じました。
・枕は硬さの違うものが2種類があればいいなと思います。
・朝食会場の入口でまず手指の消毒を促されたことに驚きました。トングを使い回すので
安全のため仕方ないのかもしれませんが、あまり良い気分ではありませんでした。
トングを早めに交換することでも対策がとれるのではないでしょうか?
(言うのは易しいかもしれませんが・・)
気になったことを多く挙げてしまいましたが、室内やベッドは充分に広く清掃も行き
届いており、バスタブが広かったため足を伸ばして入ることができて嬉しかったです。
朝食の鰻のまぜご飯も美味しくいただきました。お世話になりました。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの至らぬ点が多くご滞在中のご不便をお詫びするとともに、貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、皆様により快適にお過ごしいただくためには改善が必要と痛感しております。
構造上の問題もあり、すぐには改善が難しい部分ではありますが、今回お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、今後改善していけるよう努めて参ります。
またお越し頂けると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。