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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は浜松城が見える部屋で、広さ的にもなかなか良かったと思います。以下、気になった点です。【浴室】・壁、床にカビがあり、きちんと掃除が行き届いておらず、非常に気持ちが悪かった。自分で入浴前に掃除して入りました。・トイレと浴室が別が良かった【朝食バイキング】・メロンは固くて甘さが全く無い、酷いものだった・カレー以外は何も美味しい物が無かった・パンの種類が少ない（そして、トースターは５分未満でもすぐ焦げる。個数別の推奨時間等の案内があると良かった）・お子様用の食器が汚い【アメニティー】・あって無いような物の少なさ。びっくりした。・各部屋に女性用のカールドライヤーなどが欲しかった。【洗面所】・蛇口に水が掛かるとカビがごそっと落ちて来る不衛生さに吐きそうだった。余りに掃除が行き届いていなさ過ぎる。
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このたびはホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回たくさんの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。しかし清掃面に関しまして大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に当館を気持ち良くお過ごしいただけるよう今回のご意見を真摯に受けとめ改善策を検討してまいります。お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
部屋は浜松城が見える部屋で、広さ的にもなかなか良かったと思います。
以下、気になった点です。
【浴室】
・壁、床にカビがあり、きちんと掃除が行き届いておらず、非常に気持ちが悪かった。自分で入浴前に掃除して入りました。
・トイレと浴室が別が良かった
【朝食バイキング】
・メロンは固くて甘さが全く無い、酷いものだった
・カレー以外は何も美味しい物が無かった
・パンの種類が少ない（そして、トースターは５分未満でもすぐ焦げる。個数別の推奨時間等の案内があると良かった）
・お子様用の食器が汚い
【アメニティー】
・あって無いような物の少なさ。びっくりした。
・各部屋に女性用のカールドライヤーなどが欲しかった。
【洗面所】
・蛇口に水が掛かるとカビがごそっと落ちて来る不衛生さに吐きそうだった。余りに掃除が行き届いていなさ過ぎる。
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このたびはホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回たくさんの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
しかし清掃面に関しまして大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に当館を気持ち良くお過ごしいただけるよう今回のご意見を真摯に受けとめ改善策を検討してまいります。お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。