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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
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普段口コミ投稿はしないし、なにかあればホテルのアンケートに書くんですが、敢えて投稿させていただきます。2回目の利用でしたが、残念な滞在でした。隣がツイン？で海外のファミリーの方で、賑やかでした。非常識に騒いてるのではなくて、とにかく壁が薄いのか、音が凄くこもって響くんです、避難経路図で見た感じだとこちらのホテルは異なる大きさの部屋がまだらに配置されているようで、シングルでもツイン等の隣になる確率が高いのかもしれません。それと近隣の部屋のドアが閉まると壁ドンされたみたいな音が響きます。私も部屋を出るとき何度かバタンとやってしまいました。ノブから手を離すと結構なスピードでしまっちゃいました。クローザーが劣化してるんでしょうか？ホテルのドアって防火戸なんで重い場合が多いんですがねぇ。翌朝10時半頃にはハウスキーパーの方がこちらがまだ在室してるのにチャイム何度も鳴らして鍵ガチャガチャ、ドア開けると「フロントに電話したらもう出ているとの事だったので…ごめんなさい」その方の言い訳や勘違いじゃ無くて本当にそのようなミスだったらよっぽどですよね。他の大きなホテルだとこの手のミスしないようにチェックシート使ってるの見ますよ。ともかくゆっくりできませんでした。予約時に（お城の見える）南側の部屋ではなく、「静かな部屋」をリクエストすべきだったか。本当に体制等大丈夫ですか？たまたま私の引きが悪かったんでしょうか？口コミ平均4超えでもこんな事あるんですね。いつものとこにしとけば良かった。勉強になりました。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回せっかく当館をご利用いただきましたのに、お客様のご期待に応えることができず大変申し訳ありませんでした。お客様よりいただきましたご意見につきましてはスタッフ間にて共有させていただき、このような事が起きぬよう再発防止に努めさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
普段口コミ投稿はしないし、なにかあればホテルのアンケートに書くんですが、敢えて投稿させていただきます。2回目の利用でしたが、残念な滞在でした。
隣がツイン？で海外のファミリーの方で、賑やかでした。非常識に騒いてるのではなくて、とにかく壁が薄いのか、
音が凄くこもって響くんです、避難経路図で見た感じだとこちらのホテルは異なる大きさの部屋がまだらに配置されているようで、シングルでもツイン等の隣になる確率が高いのかもしれません。それと近隣の部屋のドアが閉まると壁ドンされたみたいな音が響きます。私も部屋を出るとき何度かバタンとやってしまいました。ノブから手を離すと結構なスピードでしまっちゃいました。クローザーが劣化してるんでしょうか？ホテルのドアって防火戸なんで重い場合が多いんですがねぇ。翌朝10時半頃にはハウスキーパーの方がこちらがまだ在室してるのにチャイム何度も鳴らして鍵ガチャガチャ、ドア開けると「フロントに電話したらもう出ているとの事だったので…ごめんなさい」
その方の言い訳や勘違いじゃ無くて本当にそのようなミスだったらよっぽどですよね。他の大きなホテルだとこの手のミスしないようにチェックシート使ってるの見ますよ。
ともかくゆっくりできませんでした。予約時に（お城の見える）南側の部屋ではなく、「静かな部屋」をリクエストすべきだったか。本当に体制等大丈夫ですか？たまたま私の引きが悪かったんでしょうか？口コミ平均4超えでもこんな事あるんですね。いつものとこにしとけば良かった。勉強になりました。
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今回せっかく当館をご利用いただきましたのに、お客様のご期待に応えることができず
大変申し訳ありませんでした。
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このような事が起きぬよう再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。