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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
サービス4
部屋が狭いと分かってはいたが、想像以上で安らげなかった。前回は快適な部屋だっただけに余計に残念でした。洗面所も気になる所があり残念。フロントの方やレストランの方の接客は最高で流石だと思いました。
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この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋が狭く安らげなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがある場合は、可能な範囲でグレードアップのサービスを行っておりますが、ゴールデンウィーク期間中のため客室も満室のご予約を頂戴しており、グレードアップのサービスが出来兼ねる状況でございました。また、洗面所も気になる所があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、接客は最高とのことお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また機会がございましたら、当館にお越しいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉
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サービス4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
部屋が狭いと分かってはいたが、想像以上で安らげなかった。
前回は快適な部屋だっただけに余計に残念でした。
洗面所も気になる所があり残念。
フロントの方やレストランの方の接客は最高で流石だと思いました。
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この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭く安らげなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがある場合は、可能な範囲でグレードアップのサービスを行っておりますが、ゴールデンウィーク期間中のため客室も満室のご予約を頂戴しており、グレードアップのサービスが出来兼ねる状況でございました。また、洗面所も気になる所があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、接客は最高とのことお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また機会がございましたら、当館にお越しいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉