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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
立地3
初めての利用です。フロントの方、レストランの方など対面した従業員の方々は親切で気持ちいい対応をして頂けましたが、部屋の清掃に難ありでした。部屋のデスクの引出しの中に長い黒髪が落ちていました。さらには、ベット横のデスクには埃の玉がありました。部屋に電話もなく、フロントへの連絡もままならない。残念。
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この度のご利用誠にありがとうございます。またスタッフ対応への心温まるお声を頂け心より感謝申し上げます。今回のご滞在に於きまして、お部屋の清掃で残念なお気持ちにさせてしまったこと当館の責任者として深くお詫び申し上げます。早速関係部署と再発防止をしないよう情報共有をさせて頂きました。今後はご来館くださるすべてのお客様にご満足頂けるように精進して参りますので、機会がございました際には是非またお出かけくださいませ。この度のご貴重なご意見誠にありがとうございました。ホテルコンコルド浜松 支配人 豊田博一
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
初めての利用です。フロントの方、レストランの方など対面した従業員の方々は親切で気持ちいい対応をして頂けましたが、部屋の清掃に難ありでした。部屋のデスクの引出しの中に長い黒髪が落ちていました。さらには、ベット横のデスクには埃の玉がありました。部屋に電話もなく、フロントへの連絡もままならない。残念。
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この度のご利用誠にありがとうございます。またスタッフ対応への心温まるお声を頂け心より感謝申し上げます。今回のご滞在に於きまして、お部屋の清掃で残念なお気持ちにさせてしまったこと当館の責任者として深くお詫び申し上げます。早速関係部署と再発防止をしないよう情報共有をさせて頂きました。今後はご来館くださるすべてのお客様にご満足頂けるように精進して参りますので、機会がございました際には是非またお出かけくださいませ。この度のご貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 支配人 豊田博一