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ホテルコンコルド浜松のクチコミ･お客さまの声
総合3
このホテルを選んだのは、子供が好きないちご狩り付のプランが決め手でした。部屋が狭くても、多少古さはあってもさほど気になりませんでしたが、いざ寝ようとベッドに入ると掛け布団に大きな汚れ…たぶん血だと思う。すぐに交換してもらいましたが、気持ちが悪くて朝まで眠れませんでした。チェックアウト時の清算も時間がかかり、スタッフ同士の伝達ができていないように見受けられました。食事は美味しかったです、ホテルの隣にお城や公園があり子連れには嬉しい。今回は布団についてた血のような汚れがショックすぎてあまり良い印象は持てませんでした。また宿泊する機会があれば最上階にある鰻が食べたいなと思います。できれば子供が食べれるメニュー（うどんとか）があると嬉しいです。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、お布団の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと共有し、客室内の清掃チェックを強化してまいります。また、お子様メニューの件ですが、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、日々改善に努めてまいります。また機会がございましたら、当館に足をお運びいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
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コンフォートスイーツ東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2023-03-14 15:12:15
ホテルコンコルド浜松（静岡県）
3.0
投稿日：2023-03-14 10:02:07
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総合3
kuma_to_ringoさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
このホテルを選んだのは、子供が好きないちご狩り付のプランが決め手でした。部屋が狭くても、多少古さはあってもさほど気になりませんでしたが、いざ寝ようとベッドに入ると掛け布団に大きな汚れ…たぶん血だと思う。すぐに交換してもらいましたが、気持ちが悪くて朝まで眠れませんでした。チェックアウト時の清算も時間がかかり、スタッフ同士の伝達ができていないように見受けられました。食事は美味しかったです、ホテルの隣にお城や公園があり子連れには嬉しい。今回は布団についてた血のような汚れがショックすぎてあまり良い印象は持てませんでした。また宿泊する機会があれば最上階にある鰻が食べたいなと思います。できれば子供が食べれるメニュー（うどんとか）があると嬉しいです。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お布団の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと共有し、客室内の清掃チェックを強化してまいります。
また、お子様メニューの件ですが、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、日々改善に努めてまいります。また機会がございましたら、当館に足をお運びいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉