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5.0
投稿日：2023-07-18 17:11:49
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
5.0
投稿日：2022-08-09 16:15:36
総合5
Boston1976さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
7月12日、1406号室に宿泊しました。目的が浜松城と大河ドラマ館だったのでその点は申し分無し。しかし夕食無しのプランなので夜、徒歩で出かけるも意外に飲食街が遠くてちょっとミスりました。平日ということもありそれほど混んでいなかったので地味にエレベーターが早い！翌朝の朝食は鰻ご飯あり地物野菜のカレーあり、出汁茶漬けもありシェフがその場で作るオムレツも美味しい。飲み物も結構充実していて良かった。部屋にはスタッフさんのメッセージもあって浜松城が見える部屋を用意してくれてありがたかったです。夕方雷雨になっても普通に傘が使える状態で置いてあったし、過剰サービスの嫌いな私には良いホテルでした。無料の駐車場もあるし洗濯乾燥機もあり突然の雷雨で濡れたので助かりました。
しいて欠点を挙げれば備え付けのケトルの接触が悪かったのか操作がいけなかったのかは分かりませんがお湯を沸かせなかったことくらい。観光でしか出かけないので次、いつになるかわからないけど、その時があればまた泊まります。
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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食のことやメッセージのことなどお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、この度のご滞在をご満足いただけたご様子で何よりでございます。
電気ケトルの件につきましてはご指摘いただきありがとうございます。また、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。直ぐに新しいものと交換させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉