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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテル自体はこの料金ではとてもリーズナブルでした。接客対応は素晴らしいホテルでした。ひとつ残念な事ですが、ホテルでありがちなのですが、宿泊した日はまだ寒かったのでエアコンを暖房で使用したいとフロントにお願いしたら、全館送風で管理しているとのことでした。
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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。接客対応が素晴らしいとのこと、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら、空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館では空調は統一の設定になっており、お部屋毎での切り替えが出来かねます。代わりに貸し出し用の温風機や毛布のご用意がございますので、フロントのスタッフにお声掛けいただけると幸いです。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
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ホテル自体はこの料金ではとてもリーズナブルでした。
接客対応は素晴らしいホテルでした。ひとつ残念な事ですが、ホテルでありがちなのですが、宿泊した日はまだ寒かったのでエアコンを暖房で使用したいとフロントにお願いしたら、全館送風で管理しているとのことでした。
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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
接客対応が素晴らしいとのこと、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら、空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館では空調は統一の設定になっており、お部屋毎での切り替えが出来かねます。代わりに貸し出し用の温風機や毛布のご用意がございますので、フロントのスタッフにお声掛けいただけると幸いです。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉