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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声
何度か泊りましたが初めてベルが部屋まで荷物運んでくれた。料金も初めてチェックアウト時で良かった。駐車場は混んでいて分かり辛い地図渡されて疲れました。ホテル前に同じタイプの車が停めてありその横でも良かったはず。その車は同業者の車だったのでホテル入りしたのは同じ時間だったはずです。あとベッドの下に使った様なティッシュが有りました。ビジネスでも許されないのに遠鉄系のシティホテルしては気配りが足りないのでは?
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ご利用ありがとうございました。駐車場のご案内で不信感を持たれた事、深くお詫び申し上げます。複雑な地理条件ゆえお客様にご不便をお掛けしております。案内係も変化する状況の中でのとっさの判断を強いられておりますので、冷静な対応という意味では十分でなかったように思われます。また清掃の不備につきましては、お詫びの仕様もございません。普通では考えられぬような怠慢と、すぐに反省会を開き意識の徹底を図ってまいりました。二度とこのような事が無きよう精進してまいります。
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何度か泊りましたが初めてベルが部屋まで荷物運んでくれた。料金も初めてチェックアウト時で良かった。駐車場は混んでいて分かり辛い地図渡されて疲れました。ホテル前に同じタイプの車が停めてありその横でも良かったはず。その車は同業者の車だったのでホテル入りしたのは同じ時間だったはずです。あとベッドの下に使った様なティッシュが有りました。ビジネスでも許されないのに遠鉄系のシティホテルしては気配りが足りないのでは?
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ご利用ありがとうございました。駐車場のご案内で不信感を持たれた事、深くお詫び申し上げます。複雑な地理条件ゆえお客様にご不便をお掛けしております。案内係も変化する状況の中でのとっさの判断を強いられておりますので、冷静な対応という意味では十分でなかったように思われます。また清掃の不備につきましては、お詫びの仕様もございません。普通では考えられぬような怠慢と、すぐに反省会を開き意識の徹底を図ってまいりました。二度とこのような事が無きよう精進してまいります。