当然の事かもしれませんが、車で訪問し玄関先で荷物を預け、その後、ロビーに行きましたら、顔を覚えていただいて私の荷物の所で待っていてくれました。苦情で従業員の方へお話しされる機会もあるかと思いますが、御礼の言葉も是非、従業員の方へお伝え下さい。また宿泊させていただきます。今回はお世話になりました。有難うございました。