この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご要望の内容とは異なったご対応になってしまい申し訳ございませんでした。しかしながら対応をお気に召していただけたようで何よりです。
寝着の件につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のご参考にさせて頂きます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在をご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。また、お忙しい中当館へのクチコミにお時間を割いて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食の雰囲気をお気に召していただき何よりでございます。朝食会場は四季に応じてお料理や装飾を変えております。またお越しいただける機会がございましたら、その違いも併せてお楽しみいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

いつも私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在もごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテル隣にございます浜松城公園は緑豊かな公園で、四季折々の草花が楽しみ頂けます。また時期によっては公園に生息するタイワンリスを見ることができたとのお話をお客様から伺うことがございます。お城の見学を含め、1時間程度でお楽しみ頂けますので、また次回ご利用頂ける際には是非時間を見つけて公園散策でリフレッシュして頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またお越し頂ける際にもご満足いただけますよう、快適な環境作りに努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご宿泊いただく皆様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、心を込めてお部屋のご用意をさせていただいております。
今回お客様から頂いたお声を励みに、またご宿泊頂ける際にも、おくつろぎいただけますよう、清掃・フロントスタッフ一同より一層精進して参ります。
またお越しいただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　太田　雅三

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。
応接セットエリアと仕切るカーテンに関してですが、ブライダルでブライズルームとしても利用しているため、新郎・新婦様が着替えで使用するためのカーテンでございます。ご案内不足で申し訳ございません。
洗面所のタオル掛け、部屋の金庫、お茶に関しても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を今後、検討させて頂きます。アメニティに関しては、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたお声をもとに、今後ご期待にお応えできるように精進して参ります。また、ぜひお越し頂きご指導、ご鞭撻頂ければ幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊統括支配人　伊熊 敦利

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたとのこと大変うれしく、感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を賜り、かさねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたとのこと、大変うれしく感謝申し上げます。
フロント周辺があわただしくご迷惑をお掛けいたしました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。ホテル周辺の環境は隣接する浜松城公園を代表するように落ち着いた雰囲気をかもし出しております。お客様に癒しの空間のお手伝いが出来ますようサービスの向上に努めてまいります。

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大学に合格されたとのこと、クチコミを拝読し私どもも大変嬉しく思います。応援メッセージもお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご子息の大学生活が良いものになりますよう、心からお祈り申し上げます。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様のご期待を上回ることが出来ず申し訳ございませんでした。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、パワーフード弁当をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、お部屋のテーブルが小さくお弁当を食べるには不便とのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けした中で恐縮ですが、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の活力になっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
浜松城側ではなかったのが残念だったとのこと、もし再度ご利用頂ける機会がございましたら、キャッスルビュ—ルームでご予約いただけると幸いです。その際は、お城側が確約となります。
また、各フロアに置いてあるコーヒーが無くて飲めなかったとのこと、申し訳ございませんでした。定期的に確認と補充を行っておりますが、それが間に合っていなかったようでお詫び申し上げます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
浜松城が見えるお部屋からの景観や手書きのメッセージカードをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。メッセージカードにつきましては、フロントスタッフが心を込めて直筆で作成しております。お客様からのお褒めのお言葉が従業員にとって日々の励みになっております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館のシャワーやテレビをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいたように、当館は駅からは少し離れております。代わりに、浜松城の隣にある点、駅周辺と異なり無料駐車場を完備しております点をホテル選択時のご参考にしていただけると幸いです。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉