予約受付番号：RY04752139で1/26(土)の宿泊予約をした者です。
もし、可能なようでしたら、禁煙もしくは匂いの少ない部屋で
出来るだけ高層階の部屋をご手配いただきたいと思います。
では、宜しくお願いします。

いつも利用させていただいております。前の方が書き込んでみえたドアの開閉時の音がうるさい件ですが、何というのかわかりませんがキーについている長細い棒がドアに当たる為だと思います。もっとコンパクトな軽いものにしてはいかがでしょうか？僕も、その他は快適にすごせる素晴らしいホテルだと思います。

１０月３１日に宿泊させて頂きました。
深夜のチェックインにも関わらず気持ち良く迎えていただきありがとうございました。
また，次の日，御前崎へ行くアドバイス等フロントの方の対応に感謝しております。
この値段でこれだけの対応をして頂けるのは，素晴らしいと思います。
浜松周辺へ行くときは，また，利用させていただきます。
ただ，朝食バイキングは，値段的に高い内容でした。
フロントの対応が一流ホテル並であるため，その他内容についても努力して
頂きたく思います。

今回で２回目の利用です。一泊４５００円はとても安いので、仕方がないのかもしれませんが、部屋のドアの閉まる音が気になって、何度も目が覚めてしまいます。もう少しゆっくり閉まるようになれば、いいのですが・・・あと洗面所とシャワーの蛇口をひねると、蛇口から水が漏れているのが気になりました。外観もスタッフもとてもいいのに、もったいないですね。でも、浜松にはよく行くので、その日にこのプランがあれば、またおじゃましま～す。

秋～冬のお散歩プランは、ツインルームと考えて宜しいのでしょうか？
また部屋の広さは、何平米くらいでしょうか？

実は私の全くの勘違いで予約の日を一日間違えてしまったのですが、「大丈夫ですよ」と気持ちよく宿泊を引き受けてくださり、とても安心しました。しかも、案内された部屋はシングルではなくツイン。部屋まで荷物を運んでくださった女性の方に聞いたところ「本日はシングルは満室のため、シングル料金にてこちらを用意させていただきました」とのこと。瞬時にそのような判断をされると言うことは、常日頃からそのような対応をなさっているものと思いました。おかげさまで大変気持ちよくすごさせていただくことができました。次回も利用させていただきます。

10/12～13に宿泊させていただきました。
外観もとても綺麗でフロントの対応もよくとても気持ち良くチェックインできました。
部屋に入ると結構広くて良いなと思ったのですが、喫煙室だったため
タバコのにおいが気になりました。
また、バスタブに髪の毛が数本ついていたのも気になりました。
値段的に安く宿泊できたので文句を言える立場ではないかも知れませんが、
禁煙・喫煙は選択出来る様にして欲しいと思います。
トータル的には申し分ないホテルだと思いますので今後も利用させていただきたいと思います。

今回は名古屋と浜松にそれぞれ1泊づつすることになり名古屋は最初からヒルトンと決めていたのですが,浜松はこの投稿内容を見させていただいて決めました。安く宿泊させていただいておりますし,例えばホテルの規模やロケーション等によってもいろいろな面で違いがあると思いますのであえて細かい事は申し上げませんが,一点だけ不満というかビックリした事を投稿させていただきます。私達は１２Ｆのエレベーター近くの部屋に宿泊していたのですが,午前１０時過ぎ朝食を済ませて部屋に戻るためにエレベーターに乗り１２Fで扉が開いたところ,フロアー全体の照明が落としてあり薄暗い状態で一瞬足がすくんでしまいまた。経費節減のためにされている事で多分同じフロアーの他の宿泊客の方々は既にチェックアウトされて私たちが最後だったせいかもしれませが,チェックアウトの11:00までには40分以上もありましたし,まだ私たちが残っている事は容易に把握できることかと思うのですが・・・。今まで国内外いろいろなホテルに宿泊した経験がありますがこのようなことは初めてでとにかくビックリした事とあまりいい気持ちがしなかった事をお伝えしておきます。

8月24・25日ツインで2泊しました。落ち着いた雰囲気のホテルで，快適にのんびりと週末を過ごすことができました。ホテルの前は，浜松城公園。朝・夕の散歩を楽しむこともできました。夕食はホテル内のレストランを利用。一日目はフランス料理，2日目は中華料理。どちらもおいしくいただきました。また休日をこのホテルで過ごしたいと思います。

９/２０にタクシー利用プランで宿泊する者です。このプランに関する説明文が見当たらないのですが、ホテル独自のサイトを見ると、遠鉄タクシーに乗る際、ホテルからの宿泊確認書をお渡しする様に、との記載があったのですが、この旅窓のプランではどの様にすればよいでしょうか。

８月26・27日と２泊しました。外観もすばらしいのですが、内部はもっとすばらしいです。
高層階からの眺めも良いし、シングルの内装も満足行くものでした。車で訪れたのですが、
駐車場は無料、朝刊（日経or静岡新聞）・夕刊（中日）付きなど細かい点もばっちりです。
強いてあげれば、浜松駅から歩いてくるのはちょっと遠いです。が、市役所・浜松城のすぐそば
なので迷うことはないです。これで１泊4500円はリーズナブル！

4泊5日泊まりました。初日4,500円，2日目以降5,500円はとっても安いと思います。
部屋もきれいだし，比較的広いと思いました。
ただ，部屋のACコンセントが冷蔵庫のしたに1個というのは困りました。パソコン2台にPHS，その他もろもろの機材がありましたので。
近くのローソンでテーブル・タップを購入してしまいました(笑)。

非常に好感を持てるホテルです。対応も丁寧で、しかも綺麗なホテル。お金持ちになった気分で宿泊出来ます。いつも車を一番離れた駐車場にしか停める事が出来ないのが少々残念ですが、「旅窓」の御蔭で非常にリーズナブルに利用出来て助かっております。私がこちらを非常に気に入ったキッカケは、ある日夜中のチェックインになってしまったのですが、その時のチェックインの手続きが少々手間取って行なわれたのです。夜中だったので仕方無いことだったと思いますが、部屋のアンケート用紙にその旨を記入した所、翌々日には自宅にお詫び状とケーキが送られてきたのです。些細なクレームに対しての迅速な対応に感動しました。この対応が心地良く、後日私は再度こちらに宿泊予約をしました。ぜひみなさんも心地良い宿泊をされてみては！

8/16,17に格安で泊めてもらいました。いつもよく利用するのですが、今回のような企画は非常に助かります。いつもは本当は二泊したいところなのですが、なかなか実現できないでいるのですが、この企画のおかげで二泊できました。ゆっくりと楽しいひとときを過ごすことができました。またぜひやってください。何日か前にその情報がわかれば是非飛んできます。よろしくお願いします。

5日ほど前に電話でキャンセルをお願いしたものですが、ここで自分の予約状況を見たら、まだキャンセル受付済みになっていません。本当にキャンセルになっているでしょうか？

７月中旬に１泊しましたが、同時にチェックインした人にはフロントの方が、「サービスで良い部屋を用意させて頂きましたと」。そりゃ、こちらは旅窓で安く泊めてもらってますが、こっちにはサービスはないのか?といやな気分になりました。フロントの方の対応を考えてください。

RY02895482_1～4で予約をお願いしました。キャンペーンについて電話で詳しいご説明ありがとうございました。懇切丁寧な案内のおかげでお得な予約が出来ました。尚、今回は仕事で大変疲れておりますのでご配慮の方よろしくお願い致します。　布施