この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食やフロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
また、浜松に進学されたとのこと、おめでとうございます。機会がございましたら、再度当館にお越しいただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、ウェルカムメッセージをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当スタッフへのお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。また、朝食へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、パワーフード弁当をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、お部屋のテーブルが小さくお弁当を食べるには不便とのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けした中で恐縮ですが、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の活力になっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の活力になっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食・夕食ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。
しかしながら、空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
浜松城側ではなかったのが残念だったとのこと、もし再度ご利用頂ける機会がございましたら、キャッスルビュ—ルームでご予約いただけると幸いです。その際は、お城側が確約となります。
また、各フロアに置いてあるコーヒーが無くて飲めなかったとのこと、申し訳ございませんでした。定期的に確認と補充を行っておりますが、それが間に合っていなかったようでお詫び申し上げます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、元城亭の鰻重やお部屋からの景観をお気に召していただきましたご様子で何よりでございます。お風呂が窮屈だったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。もし、また当館をご利用いただける機会がございましたら、次回はツインＡタイプもしくはデラックスツインルームをご検討いただけると幸いです。今回ご利用のツインＢタイプと比べると少しお風呂が広くなります。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく宿泊できました」とのこと、何よりでございます。また、「ホスピタリティがとでも素晴らしかった」とのこと、お褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
「朝食の種類が豊富でかつどれもとても美味しかったです。」とのこと、クチコミを拝見し私どもも嬉しく存じます。お食事についてのお褒めは、厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は営業を開始してから40年が経ち、客室の設備や備品に対し古さを感じるところもあるかと存じますが、日々美化修繕に努めております。
また、朝食バイキングをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
最上階の元城亭と鰻重をお気に召していただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場が無料な点をお気に召していただき何よりでございます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、浜松城に近い立地をお気に召していただき何よりでございます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
「クチコミを見て想像した通りよりも内容が大変良く、とても満足しました。」とのこと、何よりでございます。
しかしながら、浴室のシャワーカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。クチコミを拝読し、すぐに新しいものに交換させていただきました。貴重なお言葉をありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、のびのびお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また、ミネラルウォーターのサービスや駐車場、朝食のことなど複数お褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、お電話口での場所の説明が不明瞭とのこと、大変申し訳ございませんでした。情報を共有するとともに、スタッフの教育にも今一度力を入れてまいります。
浜松にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場や朝食、設備面において利用しやすいホテルとのこと、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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