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ホテルコンコルド浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.46
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.47
  • 食事4.63
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月21日 11:11:37

非常に良かったです。設備、部屋の広さ等々全て満足です。
難点は周りに食事をするところがないという点だけです。
有難う御座いました。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月21日 17:16:25

このたびはご利用誠にありがとうございます。
少しづつ、当ホテルの周りにも新しいレストランができつつあるので、また次回お越しの際にフロントにてご案内させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月18日 10:07:17

先日宿泊させて頂いたのですが、夜遅くの到着になってしまったのにも
関わらず、ホテル至近の駐車場を準備して頂き、早くチェックインする事が出来ました。又、駐車場まで案内してくれたサービスにはびっくり。又、利用させていただきます。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月18日 12:00:34

このたびはご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、従業員一同お客様に満足していただけるようサービスしていきたいと思っております。

またのお越しを心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月16日 10:34:47

今年で2回目、夕食/朝食付(どちらもバイキング)かみさんがたいへん気に入っています。墓参りの帰りに利用させていただきました。
来年も同じ企画があれば利用しようと思います。
フロントの対応もたいへんよかったと思います。
ただ、バスルームでちょっとしたトラブルがあり対応に来たサービスの人(?)の友達感覚の話し方はちょっと!!!!
でもまたお世話になろうと思います。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月16日 13:03:46

毎年ご利用誠にありがとうございます。このような形でまたご利用していただいたこと本当嬉しく思っております。
バスルームトラブルでの対応に関しまして、厳重に注意していきたいと思っております。
次回はこのようなトラブルなく、お客様がよりくつろいで過ごしていただけるよう、日々努力していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月15日 23:26:22

こんな安い値段だから、どうだろう?と思っていましたが、部屋もとってもきれいでしたし、ホテルの方々もとっても親切でした。朝食のバイキングもとっても美味しかったです。夕食はどっか他で食べようと、夕食なしのプランにしましたが、朝食を食べてみて「これだったら夕食ありというプランでもよかったかも・・・」と思えるほどでした。ちなみに夕食は創作居酒屋という「かまどや」で食べました。ちょっとホテルからは離れていますがそれなりに美味しかったです。機会があったらまた利用したいと思います。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月16日 12:33:02

このたびはご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。夏休みや冬休みにはよりご利用しやすいプランをご用意していきたいと思っておりますので、また是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月15日 21:25:09

里帰りで 地元なのですが 1泊させて頂きました。
急遽 子供(幼児)と一緒だったたのですが、ホテルの方の対応が
素晴らしく、気を利かせて「少し 広めのお部屋を お使い下さい」
との配慮に とても嬉しかったです。 是非 また 浜松に帰った時には 利用させて頂きたいと思っております。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月16日 11:11:03

このたびはご利用誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様の嬉しい声を聞けるよう従業員一同努力していきたいと思っております。
来年またお越しいただけること心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月15日 18:28:40

まず 金額がたいへん安くて驚きました。
これからも安くてきれいでサービスのよい
ホテルの提供をお願いしたいです
はるか 小3の感想
「お城が見えてホテルもきれいでよかったです。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月15日 19:36:14

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
従業員一同一層努力をしてまいります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月13日 19:21:47

11日ツインルーム2部屋利用させていただきました。シングルでは10年ぐらい前から時々利用させてもらいました。今回は料金も安く朝食つきで、従業員の対応もよかった。但し夜間隣の部屋がやかましく寝られなかった。壁が薄いのかよく聞こえた。これだけが欠点です。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月14日 12:30:52

いつもご利用誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の壁が薄いという件につきまして、現在検討させていただいております。もし次回お泊りいただいた際変らずうるさいようでしたら、フロントまでご連絡下さいませ。出来る限りの事はさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月12日 20:55:40

今回で、4回目の利用になりますが、夫婦と子供1人(3歳)で朝夕食
付きで17000円はお得です。
食事に関してですが、子供が好き嫌いが多いので朝夕食がバイキング
というのは大変助かります。今回は、かき氷や綿菓子(綿飴)等もありおもしろかったです。
ホテル内にゲームやカラオケがないことや、繁華街から少し離れている
等、若干不便なこともありますが、概ね満足です。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月13日 16:57:57

いつもご利用ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう最大限の努力をしていきたいと思っております。

またのお越しを心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月10日 10:39:18

明日宿泊予定で今更恐縮ですが、小さい子供がいますので
禁煙および高層階の部屋の手配が可能であれば幸いです。
予約番号はRY07427329です。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月10日 12:21:20

このたびはご予約誠にありがとうございます。
禁煙室でご用意させていただきます。上層階希望につきましては、今現在滞在している方もいらっしゃいますので、なるべく上層ということでさせていただきます。
それでは明日のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月09日 22:28:54

このホテルは、半年ほど利用してます。
ホテルの風貌の割に、部屋は狭いです。
でも、新聞が付いてくるのが嬉しいです。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月10日 12:06:45

いつもご利用誠にありがとうございます。
今年で築21年となるため客室の作りが他ホテルより狭くなっていたり、老朽が多少あるかと思います。建物は古くなってきておりますが、お客様へのサービスは老朽せぬよう日々心がけ、より快適なホテルライフをしていただけるよう
にしていきたいと思っておりますので、また今回のような貴重なご意見をよろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月08日 20:24:33

予約番号RY07320519のものですが、
禁煙室でお願いします。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月09日 17:40:57

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今いただいているご予約分(今回、次回共に)禁煙室にて
ご用意させていただきます。
ご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 22:11:30

予約番号RY07442448で8/16(金)に予約をしたものです、禁煙室をお願い致します。それとできましたら上階を希望致します。宜しく願い致します。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月09日 17:52:47

宿泊のご予約頂き誠にありがとうございます。
上層階の禁煙室にてお待ちいたしております。
お気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 07:37:02

この値段で、コンコルド浜松さんに泊まれるとは・・・ビックリしました。フロントの方の対応もベルボーイの方の対応も申し分ありません。私は出張族であちらこちらでよくホテルを利用しますが、また利用したいホテルです。出張経費も削減されている時節柄、本当に有難いです。頑張ってこの値段で続けてください。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月07日 17:15:29

このたびはご利用誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もよりお客様が快適に過ごせるよう心がけていきたいと思っておりますので、また何かご意見ございましたらメールで結構ですのでお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 00:44:44

予約受付番号:RY07428234で8/16に宿泊予約をした者です。禁煙室を希望しますので、よろしくお願いします。

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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 12:10:24

予約番号RY07369426の熱ッ!常夏プランを予約した者ですが、このプラン一泊朝食付きになってて朝食をランチに変更することはできますか?
コンコルドさんのHPには可能って書いてありましたが旅窓には書いてなかったようなので・・。
もし可能な場合はランチは何時からになりますか?

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月07日 12:04:20

このたびはご利用誠にありがとうございます。

朝食をランチに変更可能でございます。
大変混み合いますので、必ずご予約をお願いいたします。
お時間は11:30~14:00となっております。
お時間決まり次第こちらにご連絡をお願いいたします

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月04日 02:08:18

予約番号RY07380121 で8/5(月)22~23時チェックイン予定です。禁煙室で、できるだけ上階にて用意していただけますか? 茨城を17時頃出発予定のため遅いチェックインになりますが宜しくお願いします。

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ホテルコンコルド浜松 2002年08月04日 14:23:37

このたびはご利用誠にありがとうございます。
禁煙室にてご用意させていただきます。上階希望につきましては、なるべくさせていただきます。(すでに上階に滞在している方がいる為)
チェックイン24時を過ぎるようでしたら、またご連絡下さいませ。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月29日 22:20:12

予約受付番号:RY07293938で8/17(土)に宿泊予約をした者です。
もし、可能なようでしたら、子供もおりますので、
禁煙もしくは匂いの少ない部屋で、また出来るだけ高層階の部屋
をご手配いただきたいと思います。よろしくお願い申し上げます。

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ホテルコンコルド浜松 2002年07月30日 11:48:15

宿泊のご予約いただきありがとうございます。
禁煙室で、できるだけ高層階のお部屋をご用意させていただきます。ご利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月28日 15:09:34

予約番号RY07128264_1ですが、前回と同じく禁煙室でお願いします。
前回はとてもよかったです。

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ホテルコンコルド浜松 2002年07月28日 16:58:40

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も前回同様、禁煙室にてお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 02:14:59

早速回答いただきありがとうございました。他に要望です。夕食バイキングの子供800円は妥当な金額と思いましたが朝食バイキング子供1000円は高いです。うちの子達ほとんど食べなかったのに2人で2000円は痛いですね。小学生未満だと1人300~600円程度が妥当な金額ではないでしょうか。あと飲料水のノズルから黒い粉末が出てきましたが活性炭でしょうか?
・部屋にコンセントは2口ありました。部屋の中でAirH"が使えたのはとてもよかったです。

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ホテルコンコルド浜松 2002年07月23日 10:33:24

再度、貴重なご意見誠にありがとうございます。
小学生の朝食、夕食の料金につきましては現在検討させていただいております。
黒い粉末に関しましては、飲料水が過度に冷え凍ってしまったことが原因かと思われます。
今後このようなことが二度と起らぬよう気を付けていきたいと思っておりますので、また是非お越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 19:06:58

昨今ホテル業界も勝ち組み、負け組みの色がハッキリしてきたと思っていましたが、コンコルド浜松さんは、掲示板に意見を記載した当日に、メールにてご返事を頂きました。すばらしいことですね。
すばやい対応ですね。

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ホテルコンコルド浜松 2002年07月23日 10:06:47

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもホテルコンコルド浜松をどうぞよろしくお願いいたします。
今後も貴重なご意見を従業員一同お待ちしております。

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