この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の活力になっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋からの景観をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
遠方のお客様のご宿泊に当館をお選びいただくも、空調のトラブルがありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。しかしながら、ホテル側の対応に満足されていたとのこと、温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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いつもホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当日のお部屋の空き状況に応じて、お部屋のグレードアップのサービスを行っております。広めのお部屋にご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食・夕食ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事へのお褒めのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。
しかしながら、空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントのスタッフが親切だったとのこと、お褒めのお言葉を拝見し大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
しかしながら、ご清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用のお部屋を確認した後、清掃スタッフと情報を共有し、清掃をさせていただきました。お客様にご不快な思いをさせぬよう、清掃にもより力をいれてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
浜松城に近い立地や無料駐車場をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
浜松城側ではなかったのが残念だったとのこと、もし再度ご利用頂ける機会がございましたら、キャッスルビュ—ルームでご予約いただけると幸いです。その際は、お城側が確約となります。
また、各フロアに置いてあるコーヒーが無くて飲めなかったとのこと、申し訳ございませんでした。定期的に確認と補充を行っておりますが、それが間に合っていなかったようでお詫び申し上げます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食ビュッフェをお気に召していただけたご様子で何よりでございます。朝食がとても美味しかったとのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
浜松ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。家康縁の地を巡られたとのこと、またそれらを回るのに当館の立地が良かったようで何よりでございます。
また泊まりに行きたいとの嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景観や朝食ビュッフェを気に入っていただけたご様子で何よりでございます。朝食が美味しかったとのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、元城亭の鰻重やお部屋からの景観をお気に召していただきましたご様子で何よりでございます。お風呂が窮屈だったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。もし、また当館をご利用いただける機会がございましたら、次回はツインＡタイプもしくはデラックスツインルームをご検討いただけると幸いです。今回ご利用のツインＢタイプと比べると少しお風呂が広くなります。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングやホテルスタッフの対応にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、ウォシュレットや駐車場への誘導の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ウォシュレットに関しましては、こちらのクチコミを拝読しすぐに対応させていただきました。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応を評価していただき大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフにとって日々の励みになっております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋からの景観をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって日々の励みにつながっております。
当館は営業を開始してから40年が経ち、客室の設備や備品に対し古さを感じるところもあるかと存じますが、日々美化修繕に努めております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食や備品について貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。是非今後のご参考にさせていただきます。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
「全般に満足しています」とのこと、何よりでございます。しかしながら、お部屋の設備や浴槽などではご期待にお応えできず申し訳ございません。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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