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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋を3とさせていただいたのが、禁煙のお部屋がないからです。しかし、萩温泉郷自体、そういう場所のようで、他3軒問い合わせたところも、同じく喫煙可の部屋しかないとのことでした。タバコが苦手な当方としては驚き、萩へ泊まるのをやめようかと迷いました。ですが、電話の対応が一番ハキハキと丁寧で、「では掃除の際もしっかり消臭・換気し、空気清浄機も置きます！」と言って下さったこのお宿にお世話になることを決めたのでした。おかげさまで、お部屋はタバコの臭いがせず、空気清浄機も置いて下さっていて、快適に過ごせました。（でもエアコンを起動したらタバコの臭いが出て来たので、すぐに切って空気清浄機MAXにしました。。。これは仕方ないと思います）ワガママを聞いてくださり、ありがとうございました。食事も美味しかったです。お風呂の種類が多い（特に露天風呂）のが、露天風呂好きな私としては嬉しかったです。いちばん素敵だなと思ったのが、スタッフの皆様です。ホテルの前で出迎えてくださる方、フロントの方、案内の方、食事処のサービスの方、お風呂前でタオルを渡して下さった方まで、、、ほんとうに皆様、お辞儀も話し方も丁寧で、感動しました。お世話になりました！
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。禁煙ルームがなく申し訳ございませんでした。オゾン消臭器をかけてお部屋をご準備していましたが、エアコンからのタバコの臭いは気づかず重ねてお詫び申し上げます。フィルターの清掃や交換期間にも注意してまいります。お食事やお風呂でご満足いただき、またスタッフに対しての、とてもありがたいコメントは今後の励みになります。ありがとうございました。次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
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総合4
投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
お部屋を3とさせていただいたのが、禁煙のお部屋がないからです。
しかし、萩温泉郷自体、そういう場所のようで、他3軒問い合わせたところも、同じく喫煙可の部屋しかないとのことでした。
タバコが苦手な当方としては驚き、萩へ泊まるのをやめようかと迷いました。
ですが、電話の対応が一番ハキハキと丁寧で、「では掃除の際もしっかり消臭・換気し、空気清浄機も置きます！」と言って下さったこのお宿にお世話になることを決めたのでした。
おかげさまで、お部屋はタバコの臭いがせず、空気清浄機も置いて下さっていて、快適に過ごせました。（でもエアコンを起動したらタバコの臭いが出て来たので、すぐに切って空気清浄機MAXにしました。。。これは仕方ないと思います）
ワガママを聞いてくださり、ありがとうございました。
食事も美味しかったです。お風呂の種類が多い（特に露天風呂）のが、露天風呂好きな私としては嬉しかったです。
いちばん素敵だなと思ったのが、スタッフの皆様です。ホテルの前で出迎えてくださる方、フロントの方、案内の方、食事処のサービスの方、お風呂前でタオルを渡して下さった方まで、、、ほんとうに皆様、お辞儀も話し方も丁寧で、感動しました。
お世話になりました！
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
禁煙ルームがなく申し訳ございませんでした。
オゾン消臭器をかけてお部屋をご準備していましたが、エアコンからのタバコの臭いは気づかず重ねてお詫び申し上げます。
フィルターの清掃や交換期間にも注意してまいります。
お食事やお風呂でご満足いただき、またスタッフに対しての、とてもありがたいコメントは今後の励みになります。ありがとうございました。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。